Разработка алгоритма расчета показателей деятельности сотрудников отдела продаж и его программная реализация

Оценивать эффективность работы продавца только по одному из этих показателей невозможно, их нужно использовать в комплексе. Объём продаж за единицу времени показывает, насколько успешен ваш бизнес, но по нему невозможно судить о качестве работы продавца. Если производить оценку по средней стоимости чека, то продавец много времени может провести с одним клиентом, тогда как другие останутся без обслуживания. Оценка по количеству товаров в чеке может привести к тому, что работник будет продавать как можно больше дешёвых товаров.

Рисунок 1 – Предлагаемый алгоритм

Вкладка «Данные» включает в себя компонент ComboBox содержащий выбор даты необходимой для просмотра. Компонент StringGrid, который является таблицей с данными необходимыми для расчета заработной платы.

Такими данными являются:

• 1)    Продано кг;

• 2)    Доход;

• 3)    %Мов;

• 4)    Списание;

• 5)    Бой;

• 6)    Продажи с одной точки продаж;

• 7)  + или – в точке на вечер;

• 8)    Мелочь;

Рисунок 2 – Вкладка «Данные»

Вкладка «Расчет з/п по старому» включает в себя компонент ComboBox для выбора даты. Так же на вкладке расположены две таблицы: Заработная плата отдела продаж на основе топа по точкам продаж и Заработная плата отдела продаж на основе топа. Первая таблица содержит данные расчета зарплаты с помощью топовых позиций по дням. Вторая таблица является суммирующей таблицей, отображающей конкретный месяц.

Рисунок 3 – Вкладка «Расчет з/п по старому»

Вкладка «Расчет з/п по новому» включает в себя компонент ComboBox для выбора даты. На данной вкладке расположены аналогичные таблицы с вкладки «Расчет з/п по старому» (рисунок 3), разница состоит только в расчетах, за основу в новых расчетах берется вкладка «Показатели эффективности» (рисунок 5).

Рисунок 4 – Вкладка «Расчет з/п по новому»

Вкладка «Показатели эффективности» включает в себя два компонента ComboBox и StringGrid. ComboBox для выбора даты и StringGrid содержит данные эффективности по каждому из продавцов на основе которых происходит расчет табличных данных на вкладке «Расчет з/п по новому» (рисунок 4).

Рисунок 5 – Вкладка «Показатели эффективности»

Данный модуль является информационно-аналитическим, в связи с этим все расчеты происходят внутри таблиц.

В данном разделе произведена программная разработка и описание всего функционала программы. Разработан предлагаемый алгоритм расчета показателей деятельности сотрудников отдела продаж.