Развитие кадрового планирования в туристском бизнесе
Автор: Ананьев Александр Николаевич
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Туризм и гостиничное хозяйство
Статья в выпуске: 4 т.7, 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрываются современные направления использования элементов кадрового планирования в развитии предприятий туризма и сервиса. Рассматриваются особенности туристского и сервисного бизнеса, определяются основные направления и возможности использования корпоративного и кадрового планирования в указанных сферах малого и среднего бизнеса. Особое внимание уделяется роли маркетинговых исследований и разработке перспективных направлений развития предприятий туризма и сервиса, а также использованию элементов кадрового планирования в реализации поставленных задач. Рассматриваются основные этапы и методы планирования персонала на предприятиях туризма и сервиса в профессионально-квалификационном разрезе. Материалы статьи могут использоваться учеными, специалистами и преподавателями при изучении проблем кадрового планирования в туристском и сервисном бизнесе.
Корпоративное и кадровое планирование, прогнозирование потребительского спроса, са населения, мультикультурные фирмы, гостиничные бренды, ная структура персонала
Короткий адрес: https://sciup.org/140210212
IDR: 140210212
Список литературы Развитие кадрового планирования в туристском бизнесе
- Александрова А.Ю. Международный туризм М.: Аспект-Пресс, 2008.
- Арифуллин М.В., Морозова Л. С. Пути повышения эффективности гостиничных услуг: Монография. М.: изд-во МАТГР, 2010.
- Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. М.: Дашков и К, 2006.
- Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе М.: Кнорус, 2006.
- Нетребин Ю.Ю. Современное состояние систем управления загородными коллективными средствами размещения туристов Московской области//«Сервис р1ш». 2011. № 1. С. 71-76.
- Пугачев В.П. Планирование персонала организации. М.: Изд-во МГУ, 2011.
- Тютрина М. А. Формирование стратегии развития предприятия на основе использования резервов внешней среды. Дис.. канд. экон. наук. СПб., 2002.
- Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Цифра-М., 2012.
- Экономика и организация туризма: международный туризм/Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.А. Драчевой. М.: Кнорус, 2010.