Рецензия на монографию Е. Е. Тонкова "педагогическое управление конфликтом"

Д<>погг < >мН )И МВД России,главный редактор журнала А.Ф.Караваев

Конфликтология как предмет изучения позиикла в i ту-бокой древности. Природа конфликта. пут его разрешения рассматрты лист в трсвисвосточиом и античной философии, в поенном Деле, системе нрава. в произведениях художс. твеннон литературы и искусства Интерес к мим проблемам особенно обострился к настоящее время Каждая и - областей научных шаний рачрабзтывлла свои подходы, формировала свою терминологию и Г.Д.

В результате все «то привело к крайне многообразному пониманию конфликта как явления и трактовке конфликтологии как пауки В качестве научного направления кои-||иимоло>ня в Западной Европе сформировалась в конце прош loro века К кошту XX века возникла необходимость создания слипон научной концепции конфликтологии

Д-з настоящего времени отсутствуют работы, в которых нможены теоретические и экспериментальные представления этой проблемы к виде педагогических основ управления конфликтами я деятельности ОВД

В связи с этим на рубеже XXI века одной и-. актуаЛ1г-пых адач педагогической пауки становится разработка •ффективных носин га тельных средств н педат отческих приемов предупреждения и конструктивного разрешения конф 1ИКГОН.

Икс лсдоканне данной проблемы становится общей потребностью человечества, особенно на современном этапе его развития Современный период, как известно, характеризуется не только нарастающей численностью коп фликтен ио и шачнмоегью их последствии

Педают ическая конфликтологии в отечественной науке пека еще остается во многих отношениях малоизученной проблемой. белым пятном", несмотря на то. что в последние толы российские ученые активно ведут поиски своею видения коифликтолот ических проблем. изучение которых становится одним из ведущих направлений мно-• их образовательных учреждений и центров

Пл фоне многочисленных исследовании видна проблема. сушпосп. которой 1аключасгся в наличии множества конфликтов в социально-нсдаготической практике

Недооценка и прснсбрсжше н.иос отношение х педа-готическому аспекту конфликюлот ни существенно обедняют се содержание и ограничивают социально-утилитарные вотможности воздействия на конфликтную среду об-nice г вл

В рс:ул|.гагс анализ отечественной и трубежной ли-тературы автор показал. что в педлтогической науке остается недостаточно изученным вопрос о возможности Неда-готическою управления конфликтами, о роти лиат пос тики н определении сущности и направленности конфликтов, не выявлены особенности конфликтных ситу. шин. возникающих¹ к iiponc.ee деятельности правоохранительных ортз-нов не даты оценка реальной конфликте пиической ситуации в правоохранительной системе, нс разработана педагогическая технология использования политипных функции коифшкта । ж повышения эффективности деяте н.иос-1И правоохранительных органов Для решения поставленных вопросов автором применены надежные методы научных Исследований

Хвтору удалось доказать, что в правоохранительных ортаних конфликтов больше, чем в других государственных структурах, например. ХО".» управленческих решений, принимаемых руководителями ОВД. являются поводом для скрытых и явных конфликтов, г)то обьясняеки вощейсткн ем субординации, фактически исключающей свободный обмен мнениями, пресечением со стороны руководства попыток всяких дискуссий и обсуждений

Проведение формирующего эксперимента н его результаты убели ГСЛЫ1О доказали надежность предложенной автором педагогический технологии управления конфликтом Показано, что в экспериментальных отделах милиции существенно возросла степень удовлетворенности сотрудников взаимодействием с руководителями коллектива

Если в контрольном отделе соотношение поощрений и наказании составляло 37 и 63%. то к жснсримен галыюм соответственно 54 и 44' и Нели до начала эксперимента в контрольном отделе положительную оттенку давали 44% и в жспсримснталытом 36° - ю в конце жспсрименга пи показатели составили соответственно 46 и 68%. Особая эффективность отмечена в результате применения методов стимулирования стрем тения личного состава к самореализации. В экспериментальных подразделениях произошел рост на 15-20% раскрытых преступлений инициативным путем. Творческая самореализация сотрудников ру-ководитс.ый позволила изменить на практике стиль управления коллективом, что привело к существенному улучшению системы взаимоотношений Все это дает право говорить об зф^юыинности предложенной в монет рафии педа-тотнческой технологии управления конфликтами в системе правоохранительных органон

Таким обратом, конфликт как повседневный фактор жизни захватывает в спой водоворот все бет исключения ее стороны. Именно но определяет живой интерес к данной проблеме Стремление проникну и. в природу данного явления привело к появлению большого количества научных публикаций, среди которых можно выделить и монографическое нее кдованис II Гонкова •Пелатогичсское управ-тение конфликтом Монография является учебным пособием по изучению курса конфликюлогни, который включен В учебные планы обраюватслытых учреждений системы МВД России В педагогическом понимании проблемы конфликта автором сделан определенный npopi.ni в указанных аспектах конфликтолог ни

В монографии подробно раскрыты основные теории конфликтологии в деятельности сотрудников правоохра-ИИТСЛЫПАХ ортанов Монография структурно СОСТОИТ и: введения трех тлев, иключепия и списка титсратуры. ко-торый насчитывает 367 источников, h i них более 30 iapv* бежных Кинга и ■ тожеиа ты 296 стр.типах и написана доступным я тыком.

Первая часть монот рафии "С"«>ииалыто-псда1 отичес-кий подход в процессе исследования конфликтов содержит концептуальный апади т проблемы управления конфликтом. описаны противоречия процесса профилактики н преодоления конфликтов в праиоохраннтелыюй деятель-кости, приведена типология конфликтов, покачана мптфлик тот синая ситуация л органах внутренних дел .

Во второй части монографии "Сииилтьио-ттелатотческие детерминанты процесса управления конфликтами и тожеип принципы, функции педатотческого управ.тения конфликтами и педат огическос содержание основных компоиснюв правоохранительной деягелытости

В третьей части монографии Система псдаюгичес-хото управления конфликтами в нравоохрл1тителыюй деятельности"' раскрыты пелатогические ценности системы управлении конфликтами технолотия пслают ичсскою уп-рап.тсиия конфликтами и результаты •кспернмснп1лыто|и упрап.тсиия конфликтами в правоохранительной деятельное! н.

Монет рафия написана ученым-прак I иком высокою уровня и будет по леща нс только курсантам, слушателям препода нагелям обра ■ок.ис.тытых учреждений системы МВД. но и рукополшелям практических подразделений ОВД широкому кругу читателей, иитсрссующихся вопро-сами конфлнкто.юс ин