Решение профессиональных ситуаций как современная форма письменных оценочных средств в вузе

Современные требования к технологиям и методикам обучения выпускника вуза за прошедшие 20 лет претерпели значительные изменения. Приоритеты при трактовке качества результатов образования сместились на характеристику способностей выпускника к адаптации в профессиональном сообществе. В наши дни при оценке качества учебных достижений выпускников системы профессионального образования на первый план выходит не объем усвоенных знаний или алгоритмы их воспроизведения по образцам, а ключевые компетенции, творческий подход к решению учебных и жизненных проблем, умения самостоятельно приобретать знания и применять их в ситуациях, близких к будущей профессиональной деятельности [1].

На фоне этих изменений возникло новое определение качества образования, в рамках которого оно трактуется как комплекс характеристик результатов образовательного процесса, определяющих    последовательное,    эффективное    формирование    компетентности, профессионального сознания, организационной культуры, способности к самообразованию. В целом совокупность таких характеристик на уровне целеполагания должна отражать способность специалиста осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями современного этапа развития общества, высокой эффективности в сочетании с социальной ответственностью за результаты профессиональной деятельности.

В соответствии с ФГОС ВПО разрабатываемая система оценки компетенций должна учитывать не только получение студентами знаний, навыков и умений, но и способность максимально эффективно вести себя в ситуациях, которые порождает профессиональная деятельность [2].

Традиционные методы контроля (контрольная работа, зачет и экзамен), позволяющие оценивать знания, умения и навыки, приобретенные в результате изучения конкретных дисциплин, не всегда подходят для определения уровня компетенции студента. В связи с этим, одной из важнейших задач, стоящих перед российскими вузами сегодня, является выработка образовательных технологий и формирование оценочных средств, которые позволяют:

• -    формировать у обучающихся требуемые образовательной программой универсальные (общекультурные) и профессиональные компетенции;

• -    проводить объективную комплексную оценку сформированных компетенций.

Под оценочными средствами понимают фонд контрольных заданий, а также описаний форм и процедур, предназначенных для определения качества освоения студентом учебного материала. Они являются неотъемлемой частью вузовской основной образовательной программы. Разработка фонда оценочных средств начинается сразу же за определением целей ООП и компетенций выпускников, составлением учебного плана и разработкой программ входящих в него дисциплин.

Оценочные средства могут быть представлены в различных формах: устных, письменных и инновационных. В данной статье мы рассмотрим письменные формы контрольно-оценочных средств, которые достаточно широко используются в педагогической практике, т.к. они имеют ряд преимуществ по сравнению с другими видами оценочных средств, а именно:

• –    экономия времени преподавателя (затраты времени в два-три раза меньше, чем при устном контроле);

• –    возможность поставить всех студентов в одинаковые условия;

• –    возможность разработки равноценных по трудности вариантов вопросов;

• –    возможность объективно оценить ответы при отсутствии помощи преподавателя;

• –    возможность проверить обоснованность оценки;

• –    уменьшение субъективного подхода к оценке подготовки студента, обусловленного его индивидуальными особенностями.

Среди основных форм письменного контроля можно выделить:

• -      контрольные работы;

• -      рефераты;

• -      курсовые работы;

• -      отчеты по практикам;

• -      выпускные квалификационные работы;

• -      тесты;

• -       эссе;

• -      кейсы;

• -      и более упрощенный их вариант – это решение практических задач или ситуаций.

Решение практических задач или ситуаций позволит преподавателю, студенту и работодателю оценить, насколько грамотно и эффективно обучающийся будет принимать решения и действовать в различных ситуациях, которые возникнут в его профессиональной деятельности. Данный вариант контроля принадлежит к типу заданий со свободно конструируемым ответом, оно выявляет, насколько студент, используя имеющиеся у него знания, готов анализировать и адекватно решать задачи, которые встанут перед ним в его профессиональной деятельности. Задание состоит в том, что студенту предлагается профессиональная ситуация, которую ему нужно внимательно изучить и предложить аргументированные пути решения [3].

При создании оценочного средства «Решение профессиональных ситуаций» необходимо учитывать специфику направления профессиональной подготовки, профиля, уровень подготовки обучающихся, а кроме того представлять, из каких компонентов состоит формируемая (и оцениваемая) компетенция.

Для более наглядной демонстрации представляем алгоритм создания письменного оценочного средства «Решение профессиональных (практических) ситуаций» на примере реализации профессиональной компетенции ПКСП-2 направления подготовки 050400.62 «Психолого-педагогическое образование», профиль: Психология и социальная педагогика.

Итак, для того, чтобы объективно оценить уровень сформированности компетенции, мы должны определить, что она из себя представляет. Поэтому, первым шагом мы создаем подробный паспорт компетенции.

Паспорт профессиональной компетенции ПКСП-2 направления подготовки 050400.62 «Психолого-педагогическое образование», профиль: Психология и социальная педагогика.

Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образовании указывает, что:

• 1.1.    Областью профессиональной деятельности направления подготовки является -образование.

• 1.2.    Объектом профессиональной деятельности - индивидуально-личностное развитие обучающихся.

• 1.3.    Видом профессиональной деятельности выступает социально-педагогическая деятельность.

• 1.4.    При этом в профессиональные задачи бакалавра входит: выявление потребностей, проблем, конфликтных ситуаций и отклонений в поведении обучающихся, выявление и развитие их интересов

• 1.5.    Шифр/код компетенции: ПКСП-2

• 1.6.    Определение, содержание и основные сущностные характеристики компетенции: бакалавр должен быть способен к выявлению интересов, трудностей, проблем, конфликтных ситуаций и отклонений в поведении обучающихся.

Таким образом, на основании вышеперечисленного, мы заключаем, что под данной компетенцией понимается способность:

• -    осуществлять процесс диагностирования;

• -      осуществлять контроль, проверку, накопление статистических данных ;

• -      осуществлять анализ полученных результатов;

• -      выявлять динамику и тенденции индивидуального развития.

• 1.7.    Структура компетенции выглядит следующим образом:

Бакалавр должен:

• знать методики диагностики интересов, трудностей, проблем, конфликтных ситуаций и отклонений в поведении обучающихся и воспитанников;

• уметь применять методики диагностики, статистически обрабатывать данные, анализировать их, выявлять динамику и тенденции;

владеть навыками организации, проведения диагностического исследования, анализа полученных данных, формулирования социального и психологического диагноза и прогноза.

В рамках направления подготовки 050400.62 «Психолого-педагогическое образование» эту компетенцию реализуют 11 дисциплин, т.е. она является междисциплинарной, но, в данном случае, мы ее рассмотрим на примере одной дисциплины: Психолого-педагогическая диагностика.

Далее в паспорте компетенции описываются планируемые уровни сформированности компетенции у выпускников.

Таблица 1 ________ Планируемые уровни сформированности компетенции у студентов-выпускников вуза

Уровни сформированности компетенции	Содержательное описание уровня	Основные признаки уровня
Низкий уровень  (1  уро вень) (как обязательный для всех студентов-выпускников вуза по заверше нии освоения ООП ВПО)	Знание основных научных понятий, категорий: норма, отклонение, нарушение, признак, личность, интересы, поведение, межличностные отношения, нарушения, конфликт, психолого-педагогическая диагностика, психологопедагогические методы исследования, психолого-педагогический диагноз, методика, наблюдение, эксперимент, тест, беседа, анкета, опрос, измерение, проективные методы, стандартизация, валидность, надежность, репрезентативность. Умение подобрать адекватные методики диагностики интересов, трудностей, проблем, конфликтных ситуаций и отклонений в поведении обучающихся, применить их на практике, вы-	Владеет  основными навыками  организа ции процедуры пси-холого-педагогиче-ского  исследования: постановка   диагностической     задачи, подбор методик, инструктаж,  организа ция работы испытуемых со стимульным материалом, первичная обработка и анализ полученных данных.

	полнить первичную обработку данных, сделать вывод, сформулировать рекомендации по коррекции/развитию/реабилитации и т.п.
Средний уровень (2 уровень)	Знание основных научных понятий, их особенностей (перечислены выше). Умение анализировать результаты индивидуального и группового обследования, статистически обработать полученные данные (если это подразумевают задачи обследования), сформулировать    социальный/психологиче- ский диагноз. Составить блок рекомендаций по коррек-ции/развитию/реабилитации	Владеет навыками организации процедуры исследования, первичной обработки полученных данных. Способен вызвать доверие клиента, установить мотивацию на сотрудничество
Высокий уровень (3 уровень)	Умение анализировать полученные данные в рамках практической работы и научного исследования. На основе самостоятельно установленного диагноза и прогноза развития, составить программу коррекционной рабо-ты/развития/ формирования/ реабилитации и т.п.	Владеет методами математической статистики в психологических исследованиях

Предположив, что наиболее эффективным средством контроля сформированности данной компетенции будет письменная форма оценивания, такая как «Решение профессиональных ситуаций», мы приготовили блок заданий для обучающихся (профессиональная ситуация, взятая из реальной практики школы, а также вопросы и задания).

Представляем один из вариантов задания для студентов:

• 1.    Профессиональная ситуация:

• 2.    Задание:

Учитель обратился к школьному психологу и социальному педагогу по поводу Никиты К., 7 лет. Ребенок воспитывается отцом и бабушкой, мать ушла из семьи. Отец воевал в горячей точке, злоупотребляет алкоголем, бабушка мягкая и добрая. По словам учителя, ребенок, по преимуществу, находится в плохом настроении, его самочувствие, активность и старательность меняются почти ежедневно. В свободное время иногда проявляет полное отсутствие интереса к чему бы то ни было. На уроках апатичен, пассивен, невнимателен, часто занимается своими делами. Если у него что-либо не получается, сразу начинает плакать, откладывает работу и не приступает к ней до тех пор, пока не подойдет учитель и не поможет исправить ошибку. Краснеет, нервничает, иногда плачет, если ему делают замечания. Часто ведет себя агрессивно по отношению к одноклассникам: кричит, употребляет силу, в это время наблюдается «дикий взгляд»: ребенок смотрит исподлобья. Рассерженный, впадает в бешенство, абсолютно не контролирует себя, кусается, царапается, дерется тяжелыми предметами. Иногда угрожает самоубийством, говорит, что он все равно никому не нужен и так ему будет лучше. С другими детьми находится преимущественно в плохих отношениях. Часто жалуется на боли в животе, тошноту.

• •      Пожалуйста, проанализируйте ситуацию и сформулируйте диагностическую

задачу;

• •      Подберите блок диагностических методик, позволяющих сделать вывод об

эмоциональном состоянии ребенка;

• •      Подумайте, в чем причина эмоциональных и поведенческих нарушений ребенка?

Аргументируйте свой ответ;

• •      Представьте, что Ваше предположение о характере и причинах нарушений ребенка

оказалось верным. Определите цель, основные направления и возможные формы работы с педагогом и родителями ребенка.

• •    Дополнительный вопрос: Каким образом выявленное эмоциональное состояние ребенка может повлиять на процесс его школьной адаптации?

5.

Не ответил на

Ответил на

Ответил на

Студент

Дополнительные

дополнител.

дополнител.

дополнител.

правильно и

вопросы

вопрос

вопрос неточно, упустил значимые элементы

вопрос правильно по смыслу, но допустил неточности в формулировках.

точно ответил на дополнительны й вопрос

Данное задание позволит определить, насколько студент способен сформулировать диагностическую задачу, подобрать адекватные методики, установить предположительный диагноз и аргументировать его. Может ли спланировать дальнейшую работу на основе собственного психологического заключения.

Для того, чтобы объективно оценить, насколько успешно выполнено задание, мы разложили работу студента на отдельные операции (столбец - критерии) и определили содержание для каждого уровня сформированности компетенции:

Таблица 2

Критерии оценивания ответа студента

Уровни сформ. комп-ции Критерии	Не сформирована	Низкий уровень ( 1 балл)	Средний уровень (2 балла)	Высокий уровень ( 3 балла)
1. Понимание ситуации, формулирование диагностической задачи	Не понял ситуацию, потребовались дополнит-ные разъяснения преподавателя	Понял ситуацию, не смог сформулировать диагностическу ю задачу	Понял ситуацию, с небольшой помощью преподавателя сформулировал диагностическую задачу	Студент понял ситуацию, правильно и четко сформулировал диагностическу ю задачу
2. Знание психологических методик. Умение их применять	Затруднился ответить на вопрос.	Студент назвал несколько не связанных между собой методик, не смог объяснить свой выбор	Студент назвал методики, дополняющие друг друга, аргументировал выбор	Студент назвал не менее пяти диагностических методик, дополняющих друг друга, ясно аргументировал выбор каждой из них.
3. Формулирование предположения о характере и причинах нарушений	Не смог сформулировать	Студент интуитивно сделал предположение о диагнозе и его возможных причинах	Студент сделал аргументиров. предположения о характере и причинах нарушений, допустил неточности в формулировках	Студент сделал аргументиров. и грамотно сформулирован ные предположения о характере и причинах нарушений ребенка
4. Умение спланировать работу на основе психол. заключения	Не смог определить дальнейшее направление работы с ребенком	Студент смог дать некоторые рекомендации, но они не приведены в систему	Студент сформулировал блок рекомендаций для участников образовательного процесса.	Студент составил ясный и логичный план работы на основе данного заключения

Для данного задания возможно несколько вариантов оценивания:

Уровни выполнения задания оцениваются соответственно по четырехбалльной шкале: неудовлетворительно (компетенция не сформирована), удовлетворительно (низкий уровень сформированности компетенции), хорошо (средний уровень), отлично (высокий уровень). Кроме того, возможно присвоить каждому уровню значение от 0 до 3 и вычислить среднее арифметическое. Максимальное количество баллов, которое может получить студент за выполнение данного задания 15, следовательно: 0-4 баллов – неудовлетворительно, 5-8 баллов – удовлетворительно; 9- 12 баллов – хорошо; 13-15 баллов – отлично.

Однако данные формы оценивания компетенции не являются исчерпывающими, к примеру, эту компетенцию можно также проверить тестированием, либо с использованием заданий разного уровня сложности, либо с предложением выбора из четырех вариантов тестовых заданий, которые соответствуют четырем уровням сформированности компетенции, с которыми студенты заранее ознакомлены. Так, можно только по выбору самих вариантов, предположить уровень подготовки студентов.