Роль государственной информационной политики в процессе формирования социально-культурных компетенций обучающихся

Государственная информационная политика — это одно из направлений государственной политики, затрагивающее особую сферу жизнедеятельности людей, связанную с воспроизводством и распространением информации, удовлетворяющей интересы государства и гражданского общества и направленной на обеспечение творческого, конструктивного диалога между ними и их представителями [1, c. 38].

Суть информационной политики отразил в одной из своих работ И.Н. Панарин — крупнейший исследователь в области информационной политики и политтехнологий. В частности, он отметил, что «человек ежедневно получает большой объем информации и самостоятельно или с чьей-то помощью формирует свое отношение к событиям… Для формирования общественного мнения очень важен соответствующий комментарий, который будет дан информационному сообщению… До сведения населения может доводиться информация не только о реальных, но также и о не существующих и не существовавших событиях. Этот процесс можно назвать моделированием сознания населения в рамках создания опре- деленной дезинформационной картины» [2, с. 19–21].

В силу своего возраста, отсутствия жизненного опыта молодому поколению очень трудно ориентироваться в многообразии информации. Проблема, называемая «вызовом времени», встала перед российской молодежью в связи с многократным увеличением информационного потока. Логическим продолжением стало не только расширение кругозора, но и возникновение ложных представлений о современном мире и обществе. Из целостного знания «выхватываются» отдельные положения, однобокие трактовки тех или иных событий, используются случайные исторические факты, которые не позволяют видеть в целом картину исторического процесса. Это напрямую влияет на молодежь, позволяет ей делать неверные, с точки зрения науки, выводы и умозаключения. Например, современная ситуация с патриотизмом в молодежной среде напрямую связана с недостаточно продуманной и мощной государственной информационной политикой.

Как показал опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения, проведенный в июне 2013 г., 42% россиян не испытывают чув- ства гордости за события в жизни страны, произошедшие за последние 10–15 лет [5]. Столько же респондентов считает, что за этот же период в России и не было никаких значимых достижений. При этом опрос, состоявшийся месяцем позже, показал, что 85% россиян гордятся историей своей страны [6]. Сентябрьские данные ВЦИОМ за этот же год показали, что 80% считают себя патриотами [4]. Анализируя данные ВЦИОМ, можно с уверенностью сказать, что основой для патриотических чувств всех россиян, и молодежи в частности, является несовременная действительность.

Современное профессиональное образование, основанное на компетентностном подходе, наряду с профессиональными компетенциями, призвано формировать у будущих специалистов также общекультурные, в частности социально-культурные компетенции. К таким компетенциям можно отнести:

• •    способность анализировать главные этапы и закономерности исторического развития для осознания социальной значимости своей деятельности;

• •    способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия;

• •    способность использовать общеправовые знания в различных сферах деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства и др.

Однако для формирования всех вышеперечисленных компетенций у современных студентов только традиционных подходов, основанных на чтении литературы, просмотре фильмов и телепередач, посещении выставок и культурно-массовых мероприятий, явно не достаточно. Связано это, в первую очередь, с изменением качественной характеристики жизни молодого поколения, влияющей на формирование морально-нравственных качеств молодежи. Современная молодежь — люди, живущие в он-лайн режиме получения информации и доступа к ней. Интернет и беспроводные сети позволяют это делать достаточно легко. Чтобы оценить степень влияния контента интернет-пространства на формирование социально-культурных компетенций будущих специалистов в сфере туризма, нами было проведено специальное исследование.

Методика

Кратко остановимся на характеристике методов сбора и обработки информации.

В качестве объектов исследования рассматривались непосредственно контент медийных публикаций, а также мнения студентов и экспертов-педагогов по поводу их содержания. В качестве отраслевой направленности была выбрана сфера туризма. И такой выбор не случаен. По нашему мнению, специалист, работающий в сфере культурно-исторического туризма и имеющий непосредственное взаимодействие с клиентами, по сути, становится для них одним из источников информации и пропаганды, особенно для более молодого поколения. Поэтому очень важно, в какой социально-культурной среде он сам был «сформирован как человек и специалист».

Проведению анализа контента предшествовала разработка методик, базирующихся на следующих общенаучных методах:

• •    общая теория систем;

• •    системный анализ и синтез;

• •    моделирование сложных систем;

• •    структурно-функциональное моделирование;

• •    методы описания функциональных требований;

• •    методы выбора и принятия решений.

Сбор информации осуществлялся по двум основным направлениям: 1) исследование мнений (опрос) студентов; 2) исследование мнений (опрос) педагогов-экспертов.

С целью выявления мнений студентов применялся метод сплошного опроса в web-пространстве для генеральной совокупности сообщества студентов профильных туристских вузов, а также глубинное личное интервью для выборочной совокупности сообщества выпускников вузов. В данном случае под опросом понимается выяснение позиций выпускников или получение от них справки по вопросам их самореализации и самоидентификации в пространстве профессионального развития.

Для изучения мнений педагогов-экспертов был использован метод экспертиз. Следует отметить, что экспертиза или экспертная оценка — это средняя, или модальная, характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о степени соответствия компетентностной системы образования в сфере туризма современным социально-экономическим требованиям, при условии согласованности или близости взглядов.

В качестве инструментария исследования использовались анкеты (опросные листы).

В результате проведенного исследования были выявлены следующие тенденции:

• •    контент медийных публикаций в сфере туризма практически не содержит таких содержательных доминант, как этика и культура общения; этика межкультурных коммуникаций; особенности межкультурных коммуникаций; толерантность в современном мире; «экология человека»; «развитие человеческого капитала» (только 5% публикаций содержат содержательные доминанты подобного рода);

• •    контент медийных публикаций часто содержит деструктивную, направленную на искажение исторической и актуальной действительности России информацию, оказывающую негативное влияние на формирование таких важных личностных качеств, как патриотизм, уважение к профессионализму и т. п. (из рассмотренных более чем 470 публикаций 31% содержали негативный контент);

• •    студенты вузов туристского профиля в большинстве (до 80%) согласились, что им трудно ориентироваться в политической информации, и они не понимают цели публикуемых материалов, не могут дать нравственную оценку и толкование фактам;

• •    выпускники вузов туристского профиля уверенно (67% опрошенных) подтвердили важность позитивных установок при осуществлении профессиональной деятельности в туризме: в осуществлении межкультурной коммуникации, в работе в коллективе, в развитии человеческого капитала и т. п.;

• •    педагоги-эксперты в большинстве своем (94%) поддерживают идею проведения профессиональной экспертизы медийных публикаций.

Основная часть

Научная ценность проведенного исследования заключается в том, что была выявлена потребность в государственной поддержке и экспертизе информационных ресурсов с целью развития профессионального образования и подготовки квалифицированных кадров для туризма. Туризм как социономическая сфера деятельности требует особых компетенций сотрудников. Ведущими компетенциями, без которых работа невозможна, являются социальные компетенции. Исследовав мнения выпускников туристских вузов, исследователи пришли к заключению, что такие важные составляющие социальных компенций, как толерантность, межкультурные коммуникации, развитие человеческого потенциала, нравственная установка на патриотизм, самоотдачу, профессионализм, являются необходимыми при профессиональной реализации в туризме.

Опросы студентов туристских вузов показали, что в силу возраста и недостатка жизненного опыта студентам трудно ориентироваться в потоке информации массмедиа, что контент медийных публикаций в большей степени оказывает деструктивное влияние на их личностное развитие.

Профессиональные педагоги-эксперты подтвердили наличие проблемы, указали на необходимость государственной экспертизы контента медийных публикаций, что также выявило настоящее исследование.

Исходя из полученных результатов, стоило бы подумать о формировании отдельных социальных сетей культурной и исторической направленности. Конечно, это затратные проекты, поскольку предлагают консультирование участников интернет-сообщества профессиональными учеными, видными и авторитетными отечественными историками, социологами, филологами и т. д. Оценка событий истории России и современного этапа ее развития со стороны научного сообщества позволила бы не только избежать фальсификаций, но и привлечь профессионалов к консультированию художественных фильмов, печатной продукции и т. п. на предмет соответствия исторической правде. Говоря современным языком, нужны ученые-блоггеры, способные в интересной форме вести живой диалог с молодежью.

Что для этого необходимо сделать? Прежде всего, скорректировать государственную информационную политику в плане популяризации знаний.

В ходе исследования были охарактеризованы удачные опыты информационной государственной политики, такие проекты как «10 чудес России» и «Имя России». Это проекты публичного рейтингования туристских аттракций РФ, в которых приняли участие несколько миллионов человек. Они всколыхнули общественное мнение, открыли ряд дискуссионных площадок по спорным вопросам, привлекли к обсуждению широкие слои общественности.

Учитывая особенности самореализации современной молодежи, живущей в медийном пространстве, фактически в он-лайн режиме, вполне обоснованной представляется следующая модель реализации государственной информационной политики как условия формирования социально-культурных компетенций студентов туристских вузов:

• 1)    государственная информационная политика базируется на принципах гуманизма, развития человеческого капитала, в духе уважения к конституционным правам и нравственноэтическим ценностям России;

• 2)    государственная информационная политика строится на содержательном, инструментальном и справочно-консультационном уровнях;

• 3)    содержательный уровень представляет собой целенаправленное формирование контента социальных интернет-проектов нрав-

• ственно-патриотической направленности, таких как, например: «История России» и т. п.;

• 4)    инструментальный (или методический) уровень означает проведение качественной экспертизы медийных публикаций уполномоченными экспертами-профессионалами на предмет соответствия контента нравственно-этическим установкам, принципам толерантности и т. п.

• 5)    справочно-консультационный уровень означает разработку механизма консультирования участников интернет-сообществ, блоггеров профессиональными учеными, видными и авторитетными отечественными историками, социологами, филологами и т. д.

Выводы

Таким образом, итогом проведенного исследования стало не только фактическое подтверждение необходимости осуществления государственной информационной политики в целях формирования социальных компетенций студентов, обучающихся туризму, но также была разработана модель реализации государственной информационной политики, являющейся условием формирования социально-культурных компетенций студентов туристских вузов.