Роль личности руководителя в системе управления организации

THE ROLE OF THE PERSONALITY IN THE MANAGEMENTSYSTEM OF THE ORGANIZATION

Annotation:

The article examines the influence of the leader's personality on the organization's management system. As a result of the analysis, it was concluded that the activity of the organization is largely influenced by a particular leader. That is, his professional, business and personal qualities, both positive and negative, may or may not contribute to the achievement of the goals set, the successful development of the organization.

Эффективность работы любой организации, ее успех в большой степени зависит от того, кто управляет ей. Руководитель, знающий своё дело - хороший руководитель. Руководитель, который сочетает в себе качества профессионального и личностного плана, который в непредвиденных ситуациях может действовать неординарно, добиваясь при этом невероятных высот - это прекрасный руководитель.

Руководитель - центральное звено в кадровой системе. Это человек, который занимает управленческую должность и наделен определенными полномочиями. Деятельность руководителя является одним из важнейших факторов влияния на эффективность управления организацией. Руководитель направляет работу всего аппарата управления. Он возглавляет определенный коллектив, осуществляет контроль и регулирование его деятельности по достижению поставленных задач и целей.

Качества руководителя - это совокупность общих и наиболее устойчивых характеристик, которые оказывают определенное влияние на управленческую деятельность. Они зависят от структуры личности, ее направленности, темперамента, характера, способностей и условий деятельности. Специалисты выделяют три основные группы качеств руководителя: профессиональные, деловые и личностные. Профессиональные качества являются необходимым условием для руководящей должности. К ним относят уровень образования и производственного опыта, компетентность в соответствующей профессии и т.п. Деловыми качествами можно назвать: умение планировать свою деятельность и умение работать в коллективе, наличие критического мышления. Справедливость, уверенность в себе, доброжелательность, общительность, вдумчивость, харизматичность определяются как личные качества руководителя.

Вопросом о влиянии личности на эффективность организации задавались многие ученые и исследователи. Например, Анри Файоль был убежден в том, что не только профессиональные навыки, но и личностные качества руководителя способствуют или же препятствуют результатам его работы. Административная школа Файоля даже рассматривала основные умственные и нравственные качества, которыми должен обладать руководитель. К умственным качествам относились рассудительность, гибкость ума, легкое усвоение, а к нравственным - сознание ответственности, чувство долга и достоинства, энергия, стойкость. Следует отметить, что руководитель должен быть в первую очередь лидером, человеком способным воздействовать на других людей для достижения каких-либо целей. Только так он сможет достигнуть того, чтобы его слушали и исполняли принятые им решения.

Если рассматривать и анализировать деятельность различных организаций, то можно уверенно сказать, что не все из них добиваются успеха и удерживают свои лидирующие позиции, не все из них выдерживают огромную конкуренцию на рынке и могут преодолеть экономические кризисы. Зачастую причиной этих явлений можно объяснить тем, что в более успешных компаниях, руководителями являются не только профессионалы своего дела, но и амбициозные, активные и харизматичные личности, которые умеют эффективно управлять не только процессом производства, но и персоналом компании.

Мы решили рассмотреть в качестве примера нескольких выдающихся руководителей, личные качества которых помогли эффективно управлять организацией.

Роберт У. Вудрафф - состоятельный бизнесмен, бывший президент компании 'Coca-Cola'. Также он известен как крупный филантроп. На сегодняшний день многие культурные и образовательные учреждения в Атланте, штат Джорджия, носят его имя.

Личностные качества Вудраффа помогли преобразовать небольшой региональный производитель газированных напитков в огромную промышленную корпорацию. Во время управления, Вудрафф внедрил правила и нормы для всех процессов в компании - от методов бухгалтерского учета до цвета униформы сотрудников и вида логотипа брэнда. Даже цех производства не остался обделенным - Роберт обязал каждый день проводить доскональную уборку и чистку цеха и производственного оборудования. У бизнесмена была уникальная способность - привлекать в свою команду только лучших специалистов. По его мнению, только талантливые и преданные своему делу сотрудники могли создать целостный и устойчивый механизм производства. В свою очередь, специалистов привлекала возможность работать на амбициозного и дальновидного лидера, верному своей цели и способному изменить мир. Эти решения позволили Вудраффу поднять компанию на новый, незыблемый уровень.

Сегодня брэнд Coca-Cola оценивается в 70 миллиардов долларов. Популярность торговой марки зашкаливает - 98% населения земли знают о

Coca – Cola. Каждый день в мире приобретают примерно 1 миллиард бутылок знаменитого напитка.

Также нельзя не упомянуть и о таком известном человеке как Ричард Бренсон. Он является британским предпринимателем и основателем корпорации Virgin Group. Состояние Ричарда Бренсона оценивается в 5 миллиардов долларов США. Он известен широкой публике не только своими экстравагантными поступками, но и неоднократными попытками побить различные мировые рекорды.

Ричард Бренсон или как его называют хиппи-миллионер, является уникальной в своем роде личностью. Бросив учебу в 16 лет, Брэнсон смог создать одну из крупнейших корпораций в мире, которая объединяет около 400 компаний. В создании бизнеса Ричарду, несомненно, помогли его стойкость и нескончаемое желание творить и расширяться. Несмотря на эксцентричное поведение, Бренсон стал примером и ориентиром для тысяч бизнесменов, желающих постичь успех и высоты финансового мира. Бизнесмен говорил: Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».

На этих словах и строилась корпорация Virgin. В своей книге “К черту все! Берись и делай!” Брэнсон призывает говорить “я могу” даже когда вы понятия не имеете с чего начать дело.

Ричард всегда ставил на первое место клиентов, обращал внимание на их нужды и потребности, он всегда искал пути, которые, в первую очередь, осчастливят клиента.

Выявив потребность, Брэнсон всеми силами пытался удовлетворить ее, независимо от того, сколько времени и средств заберет работа. Это и отличает его от других бизнесменов – он всегда идет до конца, если он взялся за дело – значит, он его закончит, не откладывая в долгий ящик

Моя модель бизнеса проста – окружить себя великими людьми и дать им достаточно свободы для создания великих вещей – сказал бизнесмен. Эта модель стала опорой для многомиллиардного консалтинга Virgin, и позволила возвыситься над другими конгломератами компаний.

Таким образом, мы можем утверждать, что основной движущей силой любой организации, неотъемлемой частью любого механизма являются люди. Вся деятельность, направленная на достижение целей, всегда ставилась и выполнялась людьми, имеющими определенные и профессиональные навыки в работе, сформировавшиеся личностные качества. Поэтому фактор личности всегда играл важную роль в процессе управления.