Ролевые компетенции специалиста, сопровождающего семьи с ребенком с ограниченными возможностями здоровья

Профессиональная подготовка кадров для педагогического сопровождения семей, которые воспитывают детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), в настоящее время ведется педагогическими вузами практически с минимальной ориентацией на специфику будущей профессиональной деятельности. Вместе с тем актуальные требования рынка труда и перспективы развития профессионального образования неразрывно связаны с подготовкой будущих специалистов к непосредственной трудовой деятельности. В этом пространстве сформировались две проблемы, которые одновременно отражают противоречия в определении стратегии развития профессионального образования. Это противоречие между фундаментальностью и широтой подготовки, с одной стороны, и потребностью в узкой специализации специалиста, с другой. В самом деле, ограниченные возможности здоровья ребенка столь разнообразны и сложны для воспитательной и образовательной деятельности, что требуют от специалиста (так же, как от родителей) довольно крепких специализированных знаний. Чтобы разрешить данное противоречие, следует выявить ролевые компетенции, которыми должен овладеть специалист, осуществляющий социально-педагогическое сопровождение семей, воспитывающих детей с ОВЗ. Указанная задача носит как теоретический, так и прикладной характер, потому что решение ее строится на основе анализа опыта сопровождения семей, запросов общества по отношению к данному виду трудовой деятельности, а также предполагает внесение практических рекомендаций как для расширения спектра технологий сопровождения, так и для развития профессионального образования.

В условиях социально-педагогической деятельности к настоящему времени сложилась определенная система работы, предопределяющая использование соответствующего технологического инструментария в определенных условиях. Как правило, социальный педагог при работе с семьями, воспитывающих детей с ОВЗ, выступает в трех основных ролях [6; с. 70].

• 1)    Советник. Названная роль предусматривает информирование родителей об особенностях развития ребенка в разных возрастных периодах, о специфике взаимодействия родителей и ребенка с учетом специфики его личности, а также педагогические советы по воспитанию ребенка с учетом требований общества и условий жизни.

• 2)    Консультант. Эта роль предусматривает проведение индивидуальных и групповых консультаций родителей по вопросам семейного законодательства, межличностного взаимодействия в семье, информирование о существующих методах воспитания применительно к ситуации в конкретной семье, а также разъяснение родителям способов создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка. Для этого социальный педагог должен выявлять про-

• блемы, подбирать методы для их решения, и при необходимости организовывать помощь других специалистов (психологов, врачей, юристов, педагогов, представителей органов власти и пр.).

• 3)    Защитник. Роль предусматривает организацию и проведение мероприятий по защите прав ребенка в соответствии с Конвенцией о правах ребенка и действующим российским законодательством [2] в случаях полной или частичной деградации личности родителей или недобросовестного исполнения ими своих родительских обязанностей (семьи группы риска), а также организацию взаимодействия государственных и общественных институтов по защите ребенка от негативного воздействия родителей (включая ходатайство о лишении родительских прав).

Каждая из этих ролей предполагает целый комплекс профессиональных знаний и компетенций в ходе профессиональной подготовки, которая должна включать как базовый уровень, так и дополнительное профессиональное образование. В первом случае будущий специалист получает широкое фундаментальное образование, которое формирует компетенции, связанные с методологией социально-педагогического сопровождения и осознанием социального запроса общества. Специалист должен не только владеть базовыми теоретическими знаниями, хорошей правовой подготовкой, но и знать специфику тех или иных социальных и возрастных групп, основы психологопедагогического взаимодействия с ними и основные социально-педагогические технологии. Во втором случае (в ходе дополнительного профессионального образования) специалист, сопровождающий семью с ребенком с ОВЗ, получает специализированные, в чем-то узко ориентированные знания и компетенции для работы с этой группой.

Основные виды и формы работы социального педагога с семьей, воспитывающих детей с ОВЗ, представлены в таблице.

Социальными педагогами активно используются такие направления помощи семье, как педагогическое, социальное, психологическое, диагностическое и медицинское [4]. Приоритет того или иного направления на практике зависит от характера причин внутреннего и внешнего характера, влияющих на воспитание и развитие ребенка с нарушениями в развитии в семье [1, с. 3—18].

Приоритет педагогического направления предопределен предположением о недостаточной педагогической компетентности родителей, воспитывающих ребенка с ОВЗ. Субъектом жалобы в данном случае выступа-

Таблица

Основные виды и формы работы социального педагога с семьей, воспитывающей детей с ОВЗ

Вид помощи, определяющий специфику деятельности Направления деятельности, определяющие содержание работы Формы работы внутри семьи Образовательная Обучение родителей Консультирование (включая подбор методов воспитания ребенка, разрешения конфликтов и решения проблем) Воспитание ребенка Создание специальных воспитывающих ситуаций, контроль за процессом развития Психологическая Социально-психологическая поддержка Профилактика и разрешение кризисных ситуаций, создание благоприятного психологического климата. Коррекция семейных отношений Реализация мер по обеспечению установленного порядка и дисциплины в семье, создание условий для формирования культуры отношений (включая соблюдение прав ребенка). Посредническая Помощь в организации семейного досуга Организация клубов по интересам, семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, клубов знакомств, мероприятий по родительской взаимопомощи, благотворительных аукционов, выставок-продаж second-hand, летнего отдыха детей и др. ет ребенок. В рамках осуществления данного направления социально-педагогического сопровождения социальный педагог, исходя из индивидуальных возможностей родителей, ориентируется на универсальные, с точки зрения педагогики и психологии, способы воспитания.

В свою очередь, приоритет социального направления закономерен в тех случаях, когда семья находится в неблагоприятных жизненных обстоятельствах, и поэтому, помимо анализа этой ситуации, семье необходима помощь со стороны различных организаций (пособия, разовые выплаты и т. п.).

Психологическое направление сопровождения используется, когда ребенок испытывает трудности в общении с окружающими, в установлении контакта с членами своей семьи. Социальный педагог анализирует семейную ситуацию, проводит психодиагностику личности, диагностику семейных взаимоотношений. Практическая помощь заключается в установлении контактов с окружающими, в устранении причин их нарушений.

Диагностическое направление сопровождения основывается на предположении недостаточности у родителей специальных знаний о ребенке или своей семье. Объектом диагностики выступают семья и дети

Медицинское направление предполагает, что в основе семейных трудностей лежат болезни ребенка. Помощь социального педагога в данном случае заключается в проведении психотерапии (лечении больного и адаптации здоровых членов семьи к проблемам больного).

Наш опыт работы свидетельствует, что данные направления редко существуют на практике в чистом виде: часто можно отметить их определенную комбинацию, в основе которой преимущественно лежит педагогическое направление работы с семьей, имеющей ребенка с комплексными нарушениями в развитии. Как уже было сказано выше, реализация этого направления исходит из того, что у родителей, как правило, недостаточно знаний по воспитанию детей, в связи с этим необходимо проводить профилактическую работу, позволяющую улучшить микроклимат в семье. В подобной комплексной поддержке нуждаются дисфункциональные семьи, работа с которыми должна быть направлена на повышение психолого-педагогической культуры родителей, на развитие и укрепление воспитательного потенциала семьи. В этих целях, например, возможно использовать следующие общие методы работы с семьей:

• 1)    психолого-педагогические консультации на темы: «Влияние семьи на развитие ребенка», «Семейная атмосфера в доме», «Влияние супружеских конфликтов на эмоциональное состояние ребенка», «Причины детско-родительских конфликтов и способы их преодоления» и т. д.;

• 2)    педагогические поручения, например, организация труда в семье, семейного праздника, режима дня ребенка, семейного чтения или написание письма своему ребенку и пр.;

• 3)    педагогические практикумы на следующие темы: «Какой вы родитель», «Как помочь ребенку научиться.....», «Какой у вас ребенок», «Претензии к моему ребенку» и т. д.

Подчеркнем, что объектом воздействия социального педагога в данном случае должны быть все взрослые члены семьи, ребенок и сама семья в целом как коллектив. В соответствии с Конвенцией о правах ребенка в первостепенные задачи педагога входят установление контактов с семьей, выявление проблем и трудностей семьи, связанных с воспитанием ребенка с ОВЗ, стимулирование членов семьи к участию в совместной деятельности, регулярное отслеживание полученных результатов и их своевременная коррекция, оказание посреднических услуг в установлении связей с другими специалистами (психологами, медицинскими работниками, специалистами структур социального обеспечения, представителями правоохранительных органов и органов опеки и попечительства и др.).

Важнейшей для специалистов, оказывающих помощь таким семьям, будет социально-педагогическая компетентность, отражающая качество профессиональной подготовленности к социально-педагогическому сопровождению данных семей, которая в себя включает:

• •    готовность к организации мероприятий по развитию и социальной защите семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ;

• •    способность к выявлению интересов, трудностей, проблем, конфликтных ситуаций и защите семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ;

• •    умение составлять программы социального сопровождения и поддержки семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ;

• •    способность участвовать в разработке и реализации социально ценной деятельности по защите семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ;

• •    развитие социальных инициатив, социальных проектов;

• •    готовность выстраивать профессиональную деятельность на основе знаний об устройстве системы социальной защиты детства;

• •    владеть методами социальной диагностики;

• •    способность выступать посредником между семьей, воспитывающей ребенка с ОВЗ, и различными социальными институтами.

Как видим, ролевые компетенции специалиста, сопровождающего семьи с детьми, имеющими ОВЗ, достаточно обширны и требуют специальной профессиональной подготовки. Ряд компетенций формируется в вузе: это базовые компетенции медико-социального, правового, социально-педагогического и психолого-педагогического плана.

Однако опыт показывает, что современным специалистам недостаточно владеть базовыми теоретическими знаниями и компетенциями. Во-первых, современный компетентностный подход предполагает навык самостоятельного пополнения профессиональных знаний, умения находить дополнительную информацию (в том числе и теоретического плана), интерпретировать ее и адаптировать применительно к запросам конкретной практической деятельности. Вузовский багаж должен активно развиваться и пополняться во время работы. Во-вторых, в ходе вузовского образования практически невозможно дать узкоспециализированные знания и компетенции студентам, потому что пространство их будущей трудовой деятельности пока не определено. Исключение может составлять достаточно небольшая группа обучающихся, которые уже имеют опыт трудовой деятельности по специальности или приступили к работе по специальности уже в ходе обучения в вузе.

В большинстве случаев потребность в узкой специализации возникает уже на рабочем месте. В этой связи чрезвычайно актуальным представляется развитие системы профессионального дополнительного образования. Это направление как стратегическое обозначено в новом законе «Об образовании в Российской Федерации». Но для того чтобы оно соответствовало запросам рынка труда и потребностям общества, необходимо проведение исследований, направленных на выявление конкретных задач и запросов как специалистов, так и семей, по отношению к которым проводится социально-педагогическое сопровождение. Одним из направлений исследований может стать изучение ролевых компетенций специалистов, осуществляющих сопровождение семей с детьми с ОВЗ. Среди наиболее востребованных знаний и компетенций можно отметить следующие: социально-медицинские, социально-правовые, психологические, а также изучение наиболее эффективных технологий социально-педагогического сопровождения [2; 5].