Самообразование преподавателя высшей школы как способ профилактики профессионального выгорания

В наши дни работа является неотъемлемой частью жизни каждого человека. Мы работаем для того, чтобы обеспечить свое существование, реализовать себя, получить признание. Возникающие проблемы в различных сферах жизни могут влиять на работу, однако бывает и так, что работа заставляет человека испытывать негативные эмоции, чувствовать себя уставшим и измотанным.

Представитель такой профессии, как преподаватель высшей школы, вовлечен в работу, которая связана с общением. Данная сфера деятельности типа «человек – человек» отличается интенсивностью, сосредоточенностью и напряженностью психоэмоционального состояния. Отсутствие удовлетворенности профессиональной деятельностью и уровнем оплаты труда, напряженный график работы, рабочие конфликты, давление или изоляция в коллективе могут привести к выгоранию, что отрицательно сказывается на работоспособности и качестве жизни. Поэтому целью исследования мы поставили изучение факторов, вызывающих профессиональное выгорание, и выявление профилактического потенциала самообразования для преподавателя иностранных языков.

Проблема психологического благополучия преподавателей является одной из самых актуальных и ключевых в современной педагогической психологии. В связи с этим особое значение имеет исследование эмоционального выгорания – феномена, отрицательно влияющего на психофизическое состояние и продуктивность работы специалистов, занятых в данной сфере [8, с. 19].

Актуальность нашего исследования определяется переносом фокуса исследовательского внимания на личность педагога как субъекта образовательной деятельности, на его эмоциональное состояние, а также необ- ходимостью анализа ресурсов самообразования для предотвращения профессионального выгорания.

Методы и материалы

В нашем исследовании мы опирались на изучение современной литературы отечественных и зарубежных авторов; анализ сайтов образовательных организаций, предоставляющих услуги по профессиональной переподготовке и повышению квалификации преподавателей; проводили мониторинг социальных сетей и интернет-сообществ по методике преподавания иностранных языков; а также использовали критическое осмысление собственного профессионального академического опыта.

Американский психиатр Х. Фрейденберг был первым, кто ввел термин «выгорание», который подразумевал под собой психологическое состояние физически здорового человека, предоставляющего свою профессиональную помощь другим людям в условиях активного общения в эмоционально-наполненной обстановке (цит. по: [10, с. 7]). До настоящего времени данная тема не утратила своей актуальности и привлекает к себе большое число современных ученых, рассматривающих факторы выгорания в связи с появлением новых условий организационной среды, которые значительно влияют на эмоциональное состояние работника и продуктивность трудовой деятельности. Одним из таких факторов может быть, например, угроза потери работы. Как отметила Т.В. Форманюк, неслучайно эмоциональное выгорание изначально было определено в англоязычной литературе как особый вид профессионального заболевания у человека, работающего с людьми [9, с. 60].

Профессиональное выгорание лишает современного учителя жизненно важного – внутренних ресурсов для качественной работы. Обращаясь к вопросу профессионального выгорания педагога, И.А. Курапова определяет эмоциональное выгорание как один из феноменов личностной деформации. Его изучение является особенно значимым для профессиональной деятельности, связанной с длительными и интенсивными межличностными взаимодействиями, характеризующимися высокой эмоциональной плотностью [3, с. 87].

Описывая работу учителей, следует отметить ежедневное умственное напряжение, необходимость руководствоваться нормативными стандартами, потребность в творческом подходе к процессу обучения и стресс, который возникает из-за чувства тревоги по поводу возможного эгоистичного и капризного поведения учащихся. При изучении проблемы выгорания педагогов необходимо принимать во внимание не только профессиональные особенности, но и аспект личной жизни, включая гендерные и семейные роли. Например, одним из факторов стресса в процессе эмоционального выгорания могут быть семейные отношения.

Как следствие, выгорание проявляется у преподавателей в нарушении сна, возможны такие состояния, как раздражительность, нервозность, апатия, могут развиться депрессивные расстройства.

Таким образом, низкая самооценка, низкая самоэффективность, отсутствие определенных управленческих и организационных навыков могут провоцировать более интенсивное переживание стресса и, как следствие, приводят к эмоциональному истощению и выгоранию. Поэтому особое значение приобретают способы коррекции эмоционального состояния преподавателя и средства стимулирования познавательного интереса. Этому может способствовать повышение вовлеченности в исследовательскую деятельность и удовлетворенности результатами своего труда посредством формирования навыков конструктивного поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, навыков отстаивания своих интересов; самореализация, включающая активность, инициативность, сотрудничество с коллегами; создание здоровой рабочей обстановки; соблюдение баланса работа-отдых; разработка материального и нематериального поощрения.

Анализ

Переориентация образовательного процесса на новую парадигму, которая закрепляет необходимость компетентностно-ориентирован-ной подготовки специалистов и, следовательно, предполагает выстраивание самим педагогом собственной образовательной траектории в долгосрочной перспективе [1; 12]. На первый план выходит непрерывное профессиональное развитие, под которым понимается стратегически планируемое, самоинициируемое и само-регурируемое развитие преподавателя с обязательной последующей рефлексией полученного опыта [2]. Этот процесс многогранен, так как включает не только приобретение профессионально значимых умений, но и развитие личностных характеристик и социальных навыков.

Профилактический потенциал самообразования состоит в самостоятельном определении тематики, направления и сроков достижения образовательной цели, возможности удовлетворения основных эмоциональных потребностей (признания, поддержки, одобрения), расширении круга профессиональных контактов. Самообразование гарантирует педагогу актуальность его профессиональных знаний и умений, позволяет быстро адаптироваться к постоянно меняющимся стандартам и потребностям образовательной среды.

Анализ научной литературы позволяет составить типологию самообразования с учетом мотивационной составляющей этого процесса. Выделяют ситуативный, ситуативноинициативный и инициативный типы самообразования [7]. Рассмотрим данную типологию более подробно.

При ситуативном типе самообразования познавательная деятельность педагога возникает как ответная реакция на внешнее требование или воздействие. Например, появляется необходимость в прохождении курсов повышения квалификации или же подобные курсы нужно пройти преподавателю согласно кафедральному плану, однако сам преподаватель не мотивирован в силу нехватки времени, незаинтересованности тематикой курса или, если курс не оправдывает его познавательных ожиданий. Отсутствие мотивации со стороны педагога не позволяет продуктивно пройти данный курс и получить желаемый результат.

В отличие от первого типа самообразование ситуативно-инициативного типа обусловлено инициативой самого педагога, однако у данного процесса отсутствует системный характер. Преподаватель может быть заинтересован в участии в отдельном вебинаре, мастер-классе и т. д., но при этом не предпринимает дальнейших целенаправленных действий по получению информации или организации образовательного процесса.

Инициативный тип самообразования характерен для педагогов с высоким уровнем профессионального мышления, которые могут самостоятельно поставить конкретную образовательную цель, определить свою собственную образовательную траекторию, а также создать условия для целенаправленного достижения цели самообразования.

Типология самообразования наглядно показывает, что способность и готовность преподавателя к самообразованию не присуща каждому профессионалу по умолчанию. Среди возможных причин отсутствия мотивации можно назвать нехватку времени и перегруженность в учебной нагрузке, отсутствие стимулов к повышению своего профессионального уровня и усвоению новых навыков и компетенций, низкая информированность о имеющихся и доступных для конкретного преподавателя самообразовательных возможностей.

Стоит отметить, что новая парадигма образования, провозглашающая образование длиною в жизнь, позволяет скорректировать вектор профессионального развития педагога на любом этапе его профессионального пути [11]. Мотивацию к самообразованию можно повысить самостоятельно или с помощью коллег в процессе самоанализа и анализа профессиональных достижений других специалистов.

Важным мотивирующим фактором инициативного самообразования преподавателя высшей школы считаем рейтинг профессорско-преподавательского состава (ППС). Основной целью рейтинговой оценки деятельности преподавателя является «стимулирование роста квалификации, профессионализма, продуктивности педагогической и научной работы, развитие творческой инициативы путем дифференциации оплаты их труда» [6].

Успешность данного стимулирующего инструмента напрямую зависит от того, на- сколько учитываются и находят свое отражение в рейтинговой таблице актуальные для конкретного преподавателя рейтинговые показатели профессиональных достижений. Поскольку законодательными актами закреплено право за каждым университетом самостоятельно определять перечень показателей достижений для ППС, а также возможность ежегодного его обновления, в том числе исключение неактуальных или дополнение новых показателей, университеты способны значительно скорректировать рейтинг сотрудников и разноплановые показатели. Таким образом, существует необходимость ежегодного мониторинга изменяющихся условий и способность своевременной коррекции предпринимаемых усилий.

Резул ьтаты

Результатом проведенной работы по описанию и анализу актуальных способов самообразования, доступных преподавателю высшей школы, стал следующий перечень ресурсов:

• 1.    Курсы профессиональной переподготовки или курсы повышения квалификации.

• 2.    Семинары и вебинары, проводимые экспертами в области преподавания иностранных языков и методического сопровождения.

• 3.    Научно-практические конференции и летние школы для педагогов.

• 4.    Активное участие преподавателей в грантовой деятельности.

• 5.    Подготовка и успешная сдача международного квалификационного экзамена (CELTA/DELTA, и др.), с последующим получением сертификата.

• 6.    Группы в социальных сетях, созданные для общения и обменом профессиональным опытом и педагогическим мастерством.

Остановимся более подробно на некоторых из указанных выше ресурсов для более подробного их описания.

Курсы повышения квалификации, а также профессиональной переподготовки являются одними из самых доступных источников самообразования и, несомненно, способствуют повышению компетентности преподавателя и развитию педагогических навыков. Анализ официальных страниц образователь- ных учреждений показал, что подобные программы проводятся не только ведущими государственными университетами [4], но и частными образовательными организациями Relod [13], Педобучение.рф [5] и другие. Так, например, Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н.А. Добролюбова предлагает разнообразные варианты для повышения квалификации по 23 иностранным языка, из которых 18 можно пройти с носителями языка, а также есть возможность составить свою собственную образовательную траекторию с учетом цели, тематики и глубины усвоения знаний. Компания Relod предлагает как кратковременные курсы по отдельным методическим аспектам (Classroom Management / Управление познавательной деятельностью учащихся (на английском языке), Games People Play in English: использование игр в обучении английскому языку взрослых и пр.), так и курсы для преподавателей в рамках Школы педагогического мастерства (Формирование грамматических и лексических навыков в обучении английскому языку взрослых, Особенности обучения взрослых английскому языку: проблемы и решения и пр.).

Прохождение таких курсов будет способствовать не только совершенствованию профессиональных навыков, но и поможет создать ситуацию успеха и социального одобрения со стороны коллег, что является кране важным аспектом профилактики профессионального выгорания.

Участие в различных семинарах и вебинарах с экспертами в преподавании иностранных языков также может благоприятно воздействовать на повышении уверенности в себе и мотивации к самосовершенствованию. Внедрение информационных технологий в образовательный процесс и их активное использование в период пандемии COVID-19 привнесло множество положительных моментов в организацию образовательного процесса педагога без отрыва от основной деятельности. Теперь нет необходимости выезжать на встречи с коллегами, что экономит время, а охват аудитории слушателей значительно расширил географию и позволяет обмениваться опытом большему числу людей.

Отдельно стоит прокомментировать участие преподавателей в грантовой деятельно- сти, поскольку это дает возможность форсированного развития дополнительных навыков в смежных дисциплинах, которые не входят в область профессиональной компетентности преподавателя, активизируют развитие творческого потенциала, умение использовать компьютерную технику и различные компьютерные программы, а также стимулирует развитие гибких навыков (soft skills), связанных с личностными качествами (лидерство, коммуникативные навыки, навыки активного слушания, навыки по грамотному распределению своего времени).

Участие в группах и сообществах в социальных сетях, мониторинг блогов преподавателей иностранного языка помогает расширить профессиональные знакомства, разрешить эмоциональные проблемы и получить профессиональный совет от коллег. В качестве примера приведем сообщества в Telegram-каналах English_teachers_upgrade (3 408 участников) и Teachers’ aid Chat (499 участников), участники которых обсуждают проблемы организации учебного процесса, взаимодействия с учениками, информируют о возможности участия в различных мероприятиях и пр.

Заключение

Проведенное исследование показало, что самообразование является действенным способом профилактики эмоционального выгорания педагога, поскольку помогает получить одобрение и высокие оценки профессиональной деятельности со стороны коллег и руководства образовательной организации. В процессе активного обучения повышается профессиональный уровень специалиста, а также формируются навыки в смежных дисциплинах, гибкие навыки (так называемые soft skills), затрагивающих личностное развитие педагога, активизируется творческая деятельность, а также повышается информированность о возможных путях и способах самообразования.