Индустрия туризма и гостеприимства: Российский и зарубежный опыт. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Аспекты MICE-туризма и его организации
Статья научная
Статья посвящена вопросам деловых путешествий, таких как бизнес-туризм, конгрессно-выставочный и научный туризм, относящихся к MICE-индустрии. Рассмотрены исторические предпосылки возникновения и развития сферы делового туризма, особенности инсентив-туризма. Обозначена специфика инсентив-туризма, определены виды и цели инсентив-программ. Приведены статистические данные современного состояния рынка MICE-индустрии. В статье на примере организации выездного семинарского мероприятия показаны все аспекты его реализации в рамках делового туризма.
Бесплатно
Зарубежный опыт формирования национальной системы качества туристских услуг: опыт Финляндии
Статья научная
В статье рассматривается опыт Финляндии в развитии и формировании национальной системы качества туристских услуг. В настоящий момент доходы от туризма в Финляндии ежегодно растут на 5-10 процентов и являются одной из основных составляющих ВВП страны. С целью дальнейшего развития туризма, увеличения занятости в данной сфере и притока туристов в страну была создана и развивается национальная система качества туристских услуг DQN (destination quality net), основной задачей которой является использование опыта лучших предприятий в сфере туризма и переложение их опыта на другие предприятия. В статье даются основные сведения о данной системе и описание инструментов, которые используются для ее реализации.
Бесплатно
Опыт Испании в формировании системы качества туристских услуг
Статья научная
В современных условиях перед правительствами многих стран и предпринимателями встал вопрос о повышении конкурентоспособности своей страны на мировом туристическом рынке. Туризм в последние годы стал одним из основных и приоритетных секторов экономики во многих странах. Отсутствие достаточного количества ресурсов, рискованность сельского хозяйства, отсутствие промышленного роста во многих мировых странах заставляет обращать внимание правительства на развитие таких секторов экономики, как туризм. Однако современные туристы сильно отличаются от туристов, которые были двадцать лет назад. В данном секторе обостряется конкурентная борьба не только на уровне предприятий отрасли, но и целых стран и даже континентов. В настоящее время одним из ключевых конкурентных преимуществ, обеспечивающих приток клиентов в сферу туризма, является качество предоставляемых услуг. Многие европейские страны уделяют большое внимание на государственном уровне обеспечению качества предоставляемых туристских услуг. В статье рассматривается опыт Испании в формировании системы качества туристских услуг, обеспечивающей данной стране одно из ведущих мест по уровню развития туризма в мире, а также по величине доходов от этого сектора в экономике страны.
Бесплатно
Статья научная
Среди разнообразия туристских объектов новым в Российской Федерации является «Город мастеров». Уникальность данного объекта заключается в том, что на территории музейно-туристского комплекса расположены не только музеи, но и центр народных промыслов, где проводятся мастер-классы по изготовлению предметов прикладного народного творчества и существует возможность их приобретения.
Бесплатно
Развитие автотуризма в депрессивных сельских поселениях нечерноземья центральной России
Статья научная
В статье рассматривается методика разработки автотуризма в депрессивных сельских поселениях Нечерноземья. Рассмотрены основные аттракции для автотуризма в сельских поселениях, а также основные вопросы создания кемпингов в депрессивных сельских поселениях Нечерноземья Центральной России. Проанализированы основные проблемы, этапы создания кемпинга и произведен расчет затрат и доходов от работы кемпинга для автотуристов на территориях данного типа.
Бесплатно
Региональная модель туристского продукта в Московской области - «Историческая деревня»
Статья научная
Среди разнообразия туристских объектов новым в Российской Федерации является «Город мастеров». Уникальность данного объекта заключается в том, что на территории музейно-туристского комплекса расположены не только музеи, но и центр народных промыслов, где проводятся мастер-классы по изготовлению предметов прикладного народного творчества и существует возможность их приобретения.
Бесплатно
Статья научная
В статье приводится ретроспективный анализ развития хостелов, рассматриваются современные тенденции и проблемы развития данного сегмента экономичных средств размещения, на основе ряда статистических показателей обосновывается целесообразность дальнейшего развития данных средств размещения как одного из позитивных факторов, благоприятно способствующего увеличению туристского потока в дестинации.
Бесплатно
Современное состояние и перспективы развития автотуризма в Российской Федерации
Статья научная
В работе рассмотрены современное состояние и перспективы развития автомобильного туризма в Российской Федерации. Показано, что развитие автотуризма положительно влияет на экономику страны. Представлены актуальные предпосылки и проанализированы основные факторы, сдерживающие рост развития автотуризма в Российской Федерации. Показано что основным направлением развития автомобильного туризма является создание автомобильных туристских кластеров на благоприятных территориях.
Бесплатно
Современное состояние и перспективы развития познавательного туризма в провинциях Гранады и Альмерии
Статья научная
Статья посвящена современному состоянию и перспективе развития в провинциях Гранады и Альмерии, так как сегодня большое количество туристов посещают Испанию, знакомятся с ее культурой, обычаями, памятниками архитектуры. В статье описывается южная часть региона с ее особенностями и достопримечательностями, раскрывается влияние арабской культуры на развитие Пиренейского полуострова.
Бесплатно
