Сетевая модель сервисного бизнеса в условиях цифровизации

В представленной статье рассматривается сетевая модель сервисного бизнеса как стратегический способ адаптации к условиям цифровизации, которая является одним из ключевых факторов достижения устойчивого экономического роста в современном мире. Основное внимание уделяется тому, как компании могут эффективно интегрировать передовые цифровые технологии в свои бизнес-процессы для повышения конкурентоспособности и оптимизации внутренних операций. В условиях стремительных изменений в экономической среде, вызванных масштабными цифровыми трансформациями, акцентируется внимание на необходимости создания гибкой сервисной экосистемы. В рамках данной экосистемы организации активно взаимодействуют и сотрудничают друг с другом для снижения трансакционных издержек, повышения качества предлагаемых услуг и улучшения клиентского опыта. Работа нацелена на выявление ключевых подходов и практических инструментов для успешной реализации сетевой модели в сервисном бизнесе.