Система формирования качества программ и проектов в секторе государственного управления
Автор: Камынина Надежда Ростиславовна, Несис Юлия Леонидовна
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Государственное регулирование экономики
Статья в выпуске: 3-1 (141), 2023 года.
Бесплатный доступ
В статье предложены теоретические и методические основы формирования качества программ и проектов в секторе государственного управления, в том числе рассмотрены принципы Всеобщего управления качеством в отношении программ и проектов. На основе системного и процессного подхода, с учетом цикла Деминга (PDCA) авторами разработана модель системы формирования качества программ и проектов в секторе государственного управления. Выделены направления улучшения и обеспечения качества программ и проектов в секторе государственного управления.
Качество, программы, проекты, сектор государственного управления, улучшение качества, обеспечение качества
Короткий адрес: https://sciup.org/148326520
IDR: 148326520
Список литературы Система формирования качества программ и проектов в секторе государственного управления
- Горбашко Е.А., Васильева Е.В., Ватолкина Н.Ш. и др. Всеобщее управление качеством. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2020. 287 с.
- Деминг Э. У. Новая экономика. М.: Эксмо, 2006. 208 с.
- Жукова А.Г. Развитие сектора государственного управления на основе менеджмента качества. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2021. 143 с.
- Камынина Н.Р. Повышение качества государственного управления недвижимым имуществом для достижения удовлетворенности потребителей // Национальная концепция качества: государственная и общественная защита прав потребителей: сборник тезисов докладов международной научно-практической конференции. СПб.: Культ-информ-пресс, 2018. С. 321-327.
- Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2015 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь".
- Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Системы менеджмента качества. Требования".
- Несис Ю.Л. Повышение качества деятельности учреждений культуры на основе цифровизации // Экономика и управление. 2023. № 2. С. 150-158.
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2018 г. "Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2024 года".
- Приказ Росстандарта от 16.10.2012 г. № 505-ст "О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора организационно-правовых форм ОК 028-2012".
- Справочная информация "Перечень государственных программ, национальных и федеральных проектов, приоритетных программ и проектов в Российской Федерации". [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_310251 (дата обращения 10.05.2023).
