Системы и принципы управления качеством, используемые при принятии управленческих решений

Автор: Майкова Е.Н., Мунт О.В., Бачинский А.Г.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 10 (26), 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье представлены аспекты подготовки студентов направления экономики и менеджмента по дисциплине «Управление качеством». Основным в формировании комплекса знаний студентов автором выделено: восемь ключевых принципов всеобщего управления качеством TQM, а также наглядно представлены и описан алгоритм «цикл Деминга» и «спираль качества».

Образовательный процесс, принципы всеобщего управления качеством, спираль качества, управление качеством, цикл деминга

Короткий адрес: https://sciup.org/140280148

IDR: 140280148

Systems and principles of quality management used in making management decisions

There has been presented the aspects of training of students of the specialty of Economics and management on discipline «Quality Management». Basic in the formation of the complex knowledge of students, the author identified the eight key principles of total quality management TQM, as well as clearly shown and described the algorithm «Deming cycle» and «the spiral of quality».

Список литературы Системы и принципы управления качеством, используемые при принятии управленческих решений

  • Агарков А.П. Управление качеством: Учебное пособие. М: ИТК «Дашков и К», 2016. - 208с.
  • Прохоров Ю.К. Управление качеством: Учебное пособие. - СПб: СПбГУИТМО, 2017. - 144 с
  • А.Н. Чубинский, И.М. Батырева, Д.С. Русаков Основы управления качеством. Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 35.03.02 «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств» (профиль «Технология деревообработки») СПб.: СПбГЛТУ, 2018. - 90 с.