Социальная желательность и подавление эмоций у сотрудников МВД

Значительный общественный резонанс в последнее время вызывают случаи девиантного поведения сотрудников правоохранительных органов: неправомерное применение табельного оружия; сверхнормативная реализация властных полномочий; причинение морального и физического вреда граж-данам;коррупционное поведение. Они отмечены не только в экстремальных ситуациях, но и в условиях выполнения стандартных оперативно-служебных задач 1. Это имеет особое значение для силовых ведомств, поскольку подобные негативные явления подрывают доверие со стороны рядовых граждан, губительны для имиджа самой системы. В целом агрессивность социально-психологической атмосферы современного российского общества оказывает значительное влияние на распространение подобного стиля поведения у представителей власти и закона в стране.

Проведенное в 2012 г. реформирование системы МВД и пристальное внимание к деятельности ее сотрудников актуализируют проблему противоречия и неоднозначности поведения сотрудников: с одной стороны, ситуативно-аффективное проявление высокой агрессивности, прямой и косвенной 2; с другой — усиление феномена «социальная желательность», который выражается в стремлении приукрашивать свой образ как субъекта деятельности (подчеркивая одни личностные черты и социальные стандарты поведения и отрицая другие, социально неодобряемые формы поведения). Опасность маски социальной желательности (положительного «фасада») состоит в том, что она может скрывать и искажать разную степень проявления крайних форм деструктивного и аутодеструктивного поведения, где каждый из двух основных мотивов, характерных для сотрудников МВД, — одобрения и власти — может быть как осознаваемым (эффект управления впечатлениями), так и неосознаваемым (эффект самообмана).

Соотнесенность феноменов прямой и косвенной агрессии и социальной желательности, с учетом специфики профессиональной деятельности сотрудников МВД, сопряженной с повышенным риском психической травматизации, дает основания к исследованию особенностей регуляции эмоциональных состояний у сотрудников МВД.

Целью нашего исследования стало изучение взаимосвязи склонности к подавлению эмоций и признаков психической дезадаптации сотрудников правоохранительных органов, сопряженной с риском девиантного поведения.

Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи исследования:

• 1.    Изучить уровень социальной желательности и ее связь с искажениями в самоотчетах сотрудников МВД.

• 2.    Выявить эмоционально-личностные особенности сотрудников с разной склонностью к подавлению эмоций.

В качестве диагностического инструментария использовались следующие методики.

• 1.    Шкала мотивации одобрения Кроуна-Марлоу ( Crowne-Marlowe Social Desirability Scale (SDS) ) представляет собой личностный опросник, разработанный американскими психологами Д. Кроуном (Крауном) и Д. Марлоу (1960) для диагностики мотивации одобрения (аффилиации) (Райгородский, 2001).

• 2.    Опросник травматического стресса (ОТС) А. И. Котенёва (1997) ³.

• 3.    Опросник регуляции эмоций Гросса и Джона (J. Gross, O. John, 2004) в апробации И. Н. Дорофеевой и М. А. Падун (2012) ⁴.

• 5.    Метод экспертной оценки риска психологической дезадаптации — способ скрининга группы риска психологической дезадаптации у сотрудников ОВД, предложенный А. М. Ксенофонтовым (2011) ⁵, представляет собой методику экспертной оценки, состоящую из 18 пунктов, касающихся психологических состояний и поведения сотрудников, а также качества выполняемой ими работы.

В исследовании приняли участие 80 человек (сотрудники патрульно-постовой службы полиции г. Северодвинска Архангельской области) — мужчины в возрасте от 24 до 44 лет, имеющие среднее и высшее образование, среди которых 38 сотрудников принимали участие в военных конфликтах.

Анализ искажений в оценке своего состояния сотрудниками правоохранительных органов На первом этапе исследования была оценена склонность сотрудников ОВД к социально одобряемому поведению. В качестве одной из причин искажения психодиагностической информации рассматривается выраженность социальной желательности. Чтобы сделать выводы согласно предполагаемой гипотезе о том, что у со-

Таблица 1. Выраженность признака социальной желательности у сотрудников ОВД

Уровень выраженности	Количество сотрудников по группе	Сотрудники ОВД, имеющие боевой опыт	Сотрудники ОВД, имеющие признаки дезадаптации
Низкая мотивация к одобрению	4	2	2
Средняя мотивация к одобрению	44	20	18
Высокая мотивация к одобрению	23	9	17

трудников МВД выражена социальная желательность, был проведен анализ соответствия показателей, характерных для сотрудников МВД, и существующих нормативов (Ханин, 1974, 1976) (табл. 1).

Распределение по группам выраженности социальной желательности сотрудников ОВД в целом по выборке представлено на рис. 1.

6%

Низкая мотивация к одобрению

Средняя мотивация к одобрению

Высокая мотивация к одобрению

Рис. 1. Распределение выраженности социальной желательности в соответствии с нормативами по Ханину ⁶.

Выраженная социальная желательность

Достоверность

Рис. 2. Распределение выраженности социальной желательности по нормативам для сотрудников МВД.

Учитывая специфичные для этой категории лиц (сотрудники МВД) ограничения в нормативе достоверности 7 и результаты по методике Марлоу-Кроун, показатели, превышающие 11 баллов, мы относили к недостоверным. По нашим результатам, у 60,56% сотрудников ОВД наблюдается повышенный уровень социальной желательности (рис. 2).

Проявление дезадаптации у сотрудников ОВД, с наличием или отсутствием боевого опыта Изучение выраженности дезадаптации проводилось при помощи экспертной оценки, которую вы- полняли командиры подразделений. Анализ полученных данных по всей выборке дает возможность говорить о среднем уровне проявления признаков психологической дезадаптации по шкалам дезадаптации «профессиональная», «поведенческая» и «социальногрупповая» в исследуемой выборке. По шкалам «психическая дезадаптация» и «общая дезадаптация» отмечаются повышенные значения в целом по выборке (табл. 2).

Наличие повышенных значений шкал признаков дезадаптации, которая проявляется во внутреннем дискомфорте человека (психическая дезадаптация), вызвало необходимость анализа полученных данных по объективному критерию — наличию боевого опыта в служебной деятельности у части сотрудников этой выборки. В выборку входят 38 сотрудников ОВД, имеющих боевой опыт несения службы (участие в длительных командировках в «горячие точки» — Северо-Кавказский регион), и 42 сотрудника, не имеющих боевого опыта в служебной деятельности.

Полученные данные по трем шкалам дезадаптации, за исключением профессиональной и поведенческой, свидетельствуют о более выраженных признаках психологической дезадаптации у сотрудников ОВД, имеющих боевой опыт несения службы (табл. 3).

Следовательно, у сотрудников, обладающих боевым опытом, в сфере межличностных отношений и в субъективном ощущении внутреннего дискомфорта проявляются признаки психологической дезадаптации. Таким образом, участие в боевых действиях сопряжено с возникновением негативных психологических последствий.

Чтобы соотнести экспертные оценки командиров и самоотчеты, был проведен сравнительный анализ выраженности посттравматического стресса по самоотчетной методике «ОТС» Котенёва

Таблица 2. Описательная статистика по шкалам экспертной оценки (скрининг группы риска психологической дезадаптации сотрудников ОВД)

Шкала дезадаптации	Среднее	Стандартное отклонение	Размах	Медиана
Профессиональная	11,027	6,875	23	11,00
Поведенческая	6,342	6,805	29	5,00
Социально-групповая	9,328	5,457	20	7,00
Психическая	24,315	10,254	48	24,00
Общая	51,164	23,088	113	51,00

Таблица 3. Субшкалы экспертной оценки психологической дезадаптации сотрудников ОВД в зависимости от наличия боевого опыта (сравнение по критерию U Манна-Уитни)

Показатели дезадаптации		N	Средний ранг	U Манна-Уитни	p <
Профессиональная	Имеющие боевой опыт	38	1632,0	705,0	–
	Не имеющие опыта	42	1608,0
Поведенческая	Имеющие боевой опыт	38	1649,5	687,5	–
	Не имеющие опыта	42	1590,5
Социально-групповая	Имеющие боевой опыт	38	1804,5	523,5	0,01
	Не имеющие опыта	42	1435,5
Психическая	Имеющие боевой опыт	38	1862,5	474,5	0,01
	Не имеющие опыта	42	1377,5
Общая	Имеющие боевой опыт	38	1803,0	534,0	0,01
	Не имеющие опыта	42	1437,0

(табл. 4) у сотрудников, имеющих боевой опыт и не имеющих такового.

Сравнение данных в отношении выраженности признаков ПТСР не выявило значимых различий между группами с наличием и отсутствием боевого опыта, тогда как экспертная оценка дезадаптации сотрудников командирами различается в зависимости от боевого опыта. Это может свидетельствовать о сокрытии части негативной информации о своем состоянии сотрудниками ОВД.

Психологические особенности сотрудников ОВД, обусловленные различием в склонности к подавлению эмоций

Изучение склонности сотрудников к подавлению негативных эмоций в зависимости от имеющего-

Таблица 4. Выраженность травматического стресса в зависимости от наличия боевого опыта у сотрудников

(сравнение по критерию U Манна-Уитни)

Субшкала ОТС		N	Средний ранг	U Манна-Уитни
ПТСР	Имеющие боевой опыт	38	781,0	209,0
	Не имеющие опыта	42	300,0
Шкала депрессии	Имеющие боевой опыт	38	761,0	200,0
	Не имеющие опыта	42	320,0
Шкала ОСР	Имеющие боевой опыт	38	775,5	214,5
	Не имеющие опыта	42	305,5
Общая оценка ПТСР	Имеющие боевой опыт	38	779,0	211,0
	Не имеющие опыта	42	302,0

Примечание. р < 0,05.

ся боевого опыта проводилось с помощью «Опросника регуляции эмоций» (ОРЭ).

Значимые различия в результатах анализа показателей, полученных по данной методике, свидетельствуют о явной тенденции сотрудников, имеющих боевой опыт в прошлом, к сниженной когнитивной переоценке в регуляции эмоций и повышенному стремлению забыть, привычно подавлять в себе отрицательные, «социально неодобряе-мые» эмоции и чувства, в отличие от противоположной тенденции сотрудников, не имеющих подобного служебного опыта в прошлом. Это согласуется с результатами других исследований, где за склонностью к подавлению эмоций мы можем видеть неосознаваемую потребность заглушить душевную боль. «Такой рефлекс подавления не помогает, а загоняет неприятные чувства вглубь, что постоянно сопровождается эмоциональным напряжением. А это может приводить к душевной опустошенности и часто — к саморазрушающей стратегии поведения… выявлено, что если человек привыкает подавлять в себе отрицательные чувства (гнев, ненависть, ревность, подозрительность), он одновременно теряет способность испытывать положи-

Таблица 5. Выраженность склонности к когнитивной переоценке и подавлению в зависимости от наличия боевого опыта у сотрудников по методике «EPQ» (сравнение по критерию U Манна-Уитни)

Субшкала ОРЭ		N	Средний ранг	U Манна-Уитни	р <
Когнитивная переоценка	Имеющие боевой опыт	38	1182,5	479,0	0,05
	Не имеющие опыта	42	1820,5
Подавление	Имеющие боевой опыт	38	1765,0	418,0	0,01
	Не имеющие опыта	42	1238,0

Таблица 6. Коэффициенты корреляции между показателями подавления эмоций и дезадаптированности сотрудников ОВД по данным экспертной оценки

Шкала дезадаптации	Общий показатель «подавление» по методике EPQ
Профессиональная	0,213
Поведенческая	0,405*
Социально-групповая	0,166
Психическая	0,369*
Общая	0,377*

Примечание . * — корреляция значима на уровне 0,05. тельные эмоции (любовь, доброту, дружелюбие, доверие)» ⁸.

Признаки дезадаптации значимо связаны с выраженностью у сотрудников склонности к подавлению эмоций (табл. 6).

Анализ результатов

Данные наших исследований показали, что сотрудники ОВД отличаются склонностью к высокой социальной желательности. Она рассматривается в различных исследованиях, изучающих личность представителя правоохранительных органов, по результатам которых можно говорить: о выраженном «стремлении к социально позитивной презентации» 9 этой категории лиц; связи феномена социальной желательности с такими личностными характеристиками, как лидерские качества, агрессивность, высокая открытость к опыту, добросовестность, экстраверсия и склонность к согласию. Также в исследованиях сотрудников ОВД, принимавших участие в военных конфликтах, проведенных Н. В. Тарабриной и Е. М. Пермогорской, выявлена отрицательная связь между степенью выраженности посттравматических стрессовых реакций (по Миссисипской шкале) и уровнем социальной желательности 10.

Сравнительный анализ признаков выраженности дезадаптации у сотрудников, имеющих и не имеющих боевого опыта, соотносится с исследованиями Н. В. Тарабриной: по оценкам командиров, у сотрудников, имеющих боевой опыт, в отдельных сферах жизни (в сфере межличностных отношений и субъективном ощущении внутреннего дискомфорта) проявляются признаки психологической дезадаптации. Таким образом, «чем более интенсивными будут стрессовые нагрузки, тем больше вероятность возникновения негативных последствий для сотрудников» 11.

Полученные данные об искажении информации о своем состоянии и поведении представителями опасных профессий подтверждается и интерпретируется психоаналитически ориентированны- ми теоретиками. Н. Мак-Вильямс говорит о наличии эго-синтонности проблем личности и проявлении примитивной психологической защиты «изоляция аффекта» как одного из способов преодоления страха и болезненных психических состояний (важной в плане адаптации в экстремальных ситуациях): «Главное достоинство изоляции как защитной стратегии состоит в том, что, позволяя психологическое бегство от реальности, она почти не требует ее искажения. Человек, полагающийся на изоляцию, находит успокоение не в непонимании мира, а в удалении от него» 12. Вытеснение аффективных проявлений на бессознательный уровень связано также с участием в боевых действиях как вариант отвергаемого опыта 13.

Выводы

• 1.    У 60,56% сотрудников ОВД наблюдается повышенный уровень социальной желательности.

• 2.    Сотрудники ОВД склонны к искажению данных по самоотчетным методикам. Экспертные оценки адаптированности (по данным командиров) и субъективные оценки (по самоотчетам сотрудников) не согласуются между собой.

• 3.    По оценкам экспертов-командиров, у сотрудников ОВД, имеющих боевой опыт, в отличие от сотрудников, не имеющих такового, в межличностных отношениях и субъективном ощущении внутреннего дискомфорта проявляются признаки психологической дезадаптации.

Высокая социальная желательность, характерная для сотрудников МВД, снижает объективность их са-моотчетов и может скрывать и искажать оценку дезадаптации. Лица, имеющие выраженную склонность к подавлению эмоций, имеют личностные паттерны, повышающие риск возникновения девиантного поведения.

• ¹    Осинцева А. В. Изучение мотивации сотрудников органов внутренних дел // Вестник Тюменского государственного университета. 2011. № 9. С. 6.

• ²    Журавлев А. Л., Юревич А. В. Психологические факторы коррупции // Психологическая газета: Мы и Мир. 2013. № 2.

• ³    Котенёв И. О . Психологическая диагностика постстрессовых состояний у сотрудников органов внутренних дел : метод. пособие для практ. психологов. М., 1997. 50 с.

• ⁴    Падун М. А., Дорофеева И. Н. Особенности саморегуляции и профиль латеральной организации мозга // Психологический журнал. 2012. Т. 33, № 1. С. 118–125.

• ⁵    Профилактика психологической дезадаптации сотрудников правоохранительных органов в штатных и экстремальных условиях служебной деятельности / А. М. Ксенофонтов [и др.]. Архангельск, 2011. С. 34.

• ⁶    Методика диагностики самооценки мотивации одобрения (Шкала лжи) Д. Марлоу и Д. Крауна // Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие. / ред. и сост. Д. Я. Райгородский. Самара, 2001. С. 635–636.

• ⁷    Марьин М. И., Котенёв И. О., Киселева Л. Е. Методика экспертных оценок эффективности адаптации к управлен-

  ческой деятельности выпускников Академии управления МВД России : учеб.-метод. пособие, М., 2011. С. 59.

• ⁸    Човдырова Г. С. Посттравматические стрессовые расстройства и проблемы реадаптации сотрудников ОВД и ВВ к психосоциальным условиям // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1997. № 2. С. 16.

• ⁹    Смирнов А. В. Предрасположенность к аддиктивному поведению в структуре интегральной индивидуальности // Там же. 2010. № 2. С. 45.

• ¹⁰    Тарабрина Н. В. Психология посттравматического стресса: интегративный подход : автореф. дис. … д-ра психолог. наук. СПб., 2008. 50 с. ; Пермогорская Е. М., Падун М. А. Посттравматический стресс и семейные отношения у сотруд-

  ников ОВД — участников контртеррористических операций на Северном Кавказе // Психологические исследования. 2011. № 3 (17). С. 20.

• ¹¹    Профилактика психологической дезадаптации сотрудников правоохранительных органов в штатных и экстремальных условиях служебной деятельности / А. М. Ксенофонтов [и др.]. С. 31.

• ¹²    Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика. М., 2007. С. 136.

• ¹³    Куликов В. Б., Рогачева Т. В. Тест Зонди: диагностика способов психологической защиты у участников Чеченской войны // Проблемы социально-психологической реабилитации участников локальных конфликтов. Пермь, 1997. С. 8–11.