Социально-психологическая адаптация молодых специалистов
Автор: А.Ф. Караваев, В.К. Михайлова, Т.П. Даниличева
Журнал: Психопедагогика в правоохранительных органах @pp-omamvd
Рубрика: Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса
Статья в выпуске: 1 (21), 2004 года.
Бесплатный доступ
Короткий адрес: https://sciup.org/149126262
IDR: 149126262
Текст статьи Социально-психологическая адаптация молодых специалистов
Омская академия МВД России
Т.П. Даниличева, начальник психологической службы УИН по Ивановской области
Проблемы адаптации выпускников вузов МВД России начали привлекать исследователей только в после/ лисе время. Эго объясняется и нехваткой опытных социологов-юристов. психологов органов внутренних дел, специфичностью самого объекта изучения. Психологи, социологи, педагоги рассматривают адаптацию в двух аспектах: профессиональном и социально-психологическом Профессиональная адаптация для выпускников вузов МВД России выражается в умении применять полученные знания, умения, навыки на практической работе, овладевая тайнами профессионального мастерства
Но чтобы профессиональная адаптация протекала в оптимальных вариантах, необходим соответствующий психологический климат, который способствовал бы социально-психологической адаптации новичка в коллективе. Это выражается в удовлетворенности выполняемой работы, взаимоотношениями в коллективе, достижении жизненных планов, потребностей ит.д. Процесс вхождения в коллектив можно условно разбить на несколько этапов:
Первый этап. О предстоящей работе подробное объяснение выпускник получает в первые дни своей работы, его представляют личному составу подразделения ОВД, посвящают в сотрудники правопорядка с определенным ритуалом. На этом заканчивается процесс формального вхождения в коллектив К молодому сотруднику прикрепляется наставник, который призван играть большую роль как в профессиональной, так и социально-психологической адаптации.
Второй этап. Появляются знакомые, складывается определенное отношение к коллективу в целом, его отдельным членам, познаются ценности неформальных групп, членом одного из которых становится и молодой сотрудник. Он начинает принимать активное участие в общественной жизни коллектива.
Третий этап. Деятельно включается в работу' подразделения. в конкретных ситуациях быстро улавливает настрой коллектива, находит правильные решения, благожелательно относится к коллектив)1.
Процесс адаптации считается законченным, когда ус-псхам в работе соответствуют и положительные нравственно-психологические взаимоотношения в коллективе.
Для изучения адаптации выпускников Омской академии МВД России была разработана специальная анкета, состоящая из 59 вопросов. Таким путем изучались вопросы выбора профессии сотрудника ОВД, отношения к избранной специальности и работе в настоящее время. В анкете содержались вопросы по изучению микроклимата в коллективе, использованию полученных знаний, умений и навыков в практической работе, умению работать над собой и т. д.
Кроме того, на каждого выпускника была направлена стандартная форма характеристики, которая заполнялась непосредственным начальником и вместе с анкетой затем возвращалась. Всего было опрошено 300 выпускников 1996-2003 гг
Одним из важнейших факторов, влияющих на процесс адаптации молодых специалистов, является выбор профессии сотрудника ОВД, насколько он был осознанным, насколько четким было представление о будущей работе (табл. 1).
Необходимо отметить, что до 1975 г. выпускники Омской школы милиции были “универсалами'*, они могли работать нс только в уголовном розыске, следствии и других службах, учебной программой не предусматривалась специализация. и поэтому выбор про филя работы после школы не затрагивал часто встречающегося противоречия: подготовка одна, а профиль работы после назначения другой. Выпускникам 1999-2000 гт был задан вопрос: “По какому профилю вы хотели бы работал, после окончания вуза?" (табл. 2,3).
Выяснялось также отношение к избранной профессии, когда первые неудачи позади, сложилось собственное представление о профессии того или иного профиля (табл. 4).
Как видно из приведенных данных, не всем работа нравится Мы попытались выяснить, какие же факторы влияют на это (табл. 5).
Выяснилось, что многих нс устраивают условия и организация работы, заработная плата. Многие выпускники в конце анкеты в разделе: “Замечания и предложения” написали, что на практике все совсем иначе: во время обучения говорят о применении технических средств, которых нет в райотделах, на место происшествия иногда приходится добираться на попутном транспорте или пешком, в кабинетах по 3-4 человека, и в таких условиях работать очень трудно 40,0% опрошенных не
Таблица 1
|
Мотив |
Зам. нач. ОВД |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Собственное призвание |
65 |
51 |
70 |
69 |
|
Советы авторитетных людей |
30 |
45 |
29 |
29 |
|
Поступил туда, где считал, что лепте поступить |
5 |
4 |
1 |
2 |
Таблица 2
|
I !олрзэлеленис |
Нач.. зам. нач. ОВД |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Уголовный розыск |
70 |
14 |
81 |
10 |
|
Следствие |
10 |
73 |
7 |
5 |
|
ОБЭП |
20 |
13 |
9 |
82 |
|
Инос |
- |
- |
3 |
3 |
Таблица 3
|
Ответ |
Нач.. зам. нач ОВД |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Ла |
95 |
87 |
76 |
87 |
|
Нет |
5 |
13 |
24 |
13 |
Таблица 4
|
Характеристика |
Нач . зам. нач. ОВД |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Очень нравится |
30 |
28 |
30 |
16 |
|
Нравится |
60 |
67 |
55 |
77 |
|
Сначала нравилось, теперь нс нравится |
2 |
3 |
3 |
3 |
|
Нс нравится |
5 |
- |
5 |
— |
|
Затрудняюсь ответить |
3 |
2 |
7 |
4 |
Факторы, снижающие оценку деятельности, %
|
Факторы |
Вполне устраивает |
Удовлетворяет |
Не имеет,тля меня значения |
Нс удовлетворяет |
Совершенно нс уловлетворясг |
|
Чувствую, что приношу пользу общест ву |
55.0 |
43,0 |
0.8 |
0.8 |
0.4 |
|
Вижу результаты своей работы |
30,0 |
57.0 |
5.0 |
5.0 |
3.0 |
|
Работа заставляет думать |
46.0 |
46.0 |
8.0 |
||
|
Имеются перспективы продвижения по службе |
26.0 |
26,0 |
39,0 |
10,0 |
|
|
Заработная плата |
15.0 |
34.0 |
8.0 |
35.0 |
8.0 |
|
Отношения в коллективе |
54.0 |
36,0 |
3.0 |
4.0 |
3.0 |
|
Отношения с руководителем |
41.0 |
52,0 |
2,0 |
4.0 |
L0 |
|
Организация работы |
20.0 |
30.0 |
7.0 |
40.0 |
3.0 |
|
Условия работы |
23.0 |
27.0 |
5.0 |
42.0 |
з.о |
|
Самостоятельность дейст вий |
42,0 |
43,0 |
8.0 |
5,0 |
2.0 |
Факторы выбора профессии сотрудника ОВД. %
Желаемый профиль работы * ОВД, %
Учет желания при назначении на работу. %
Оценка служебной деятельности, %
удовлетворены своей работой, желают иерей! и работать в другое подразделения ОВД, 31 .0% - в любое подразделение ОВД. где будет предоставлена жилплощадь; 5,0% сотрудников хотят уйти из ОВД, 14,0% их в любое место, где выше заработная плата; 10,0% - на другую работу, несвязанную с ОВД. где (улет предоставлена жилплощадь
Опрашиваемым был задан вопрос: “Если вы хотите перейти на другую работу н ОВД,то по какой линии вы бы желали работать?’* (табл 6).
Приведенные выше данные свидетельствуют о том. что большинство нашли снос призвание, работая в аппарате уголовного розыска, и нс желают менять про-фильработы. Однако71.0%опрашиваемых сотрудников желают перейти в другое подразделения, и это говорит о том, что адаптация, как профессиональная, так и социально-психологическая, протекает “болезненно”. В чем же трудности? Ответы были таковы; недостаточность практических знаний полученных в вузе - 70,0%, не имели навыков составления процессуальной доку-ментации - 15,5%. отсутствие жизненногоопыта - 52,0%; неумение строил, свои отношения с коллективом - 3.0%; неумение организовать свою работу - 18,5%; отсутствие технических средств- 18,0%; плохая организация труда в подразделениях ОВД - 10.0%. большая нагрузка -10,0%; трудности при составлении оперативных доку ментов - 38,0%; 17,4% опрошенных ответили, что выполняемая ими работа не требует или требует только отчасти полученного ими образования.
На вопрос; “Сколько времени вы тратите на дела, нс требующие знаний, полученных в вузе?” (табл. 7):
Опрашиваемые также ответили на вопрос, почему так происходит (табл. 8).
Приведенные в табл. 7 и 8 данные свидетельствуют о том. что происходит отрыв между знаниями, умениями и навыками, полученными в вузе, и реальной действительностью. И то. что 23.8%опрошенных тратят до 50-75,0% своего рабочего времени на дела, нс требующие знаний, полученных в вузе, очевидно, нельзя объяснить только недостатками в организации работы в подразделениях ОВД.
Причины этому следует искать и в учебных планах, программах, в самой системе Необходима разработка модели деятельности работника уголовного розыска, с одной стороны, и модели учебного процесса - с другой, только в этом случае можно достичь оптимизации учебного процесса, приближения его к нуждам практических органов, только тогда можно детально разработать иерархическую. научно обоснованную структуру деятельности для всех звеньев аппаратов УР, его сотрудников.
Таблица б
Место, ни которое хотели бы перейти на работу, %
|
Место работы |
Следователи |
УР |
|
По тому же виду деятельности |
62 |
71 |
|
Уголовный розыск |
5 |
— |
|
ОБЭП |
11 |
12 |
|
Следствие |
5 |
3 |
|
Штабные подразделения |
11 |
12 |
|
Аппараты профилакт ики |
3 |
— |
|
ГИБДД |
- |
- |
|
ИТУ |
3 |
2 |
Затраченное время, %
|
Рабочее время |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
Общие данные |
|
До 10^* рабочего времени |
25,0 |
37.5 |
352 |
32.8 |
34.4 |
|
До 25% |
50.0 |
34.0 |
18,6 |
29.5 |
27.6 |
|
До 50% |
10.0 |
17.0 |
13.8 |
18.0 |
15.4 |
|
До 75% |
5.0 |
1.6 |
13,8 |
6.6 |
8.4 |
|
До 100% |
- |
0.9 |
- |
1.6 |
0.6 |
|
Воздержались от ответа |
10,0 |
9.0 |
18.6 |
11.5 |
13.6 |
Таблица 8
|
Причина |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Недостаточная подготовка в школе |
15.0 |
1.0 |
5.0 |
1.0 |
|
'•Техническая работа" |
5.0 |
20.0 |
13.0 |
8.0 |
|
1 Ьтохос материально-техническое обеспечение ОВД |
10.0 |
7.0 |
14.0 |
1.0 |
|
Плохая организация труда |
2.0 |
13.0 |
14,0 |
3.0 |
|
Воздержались от ответа |
68.0 |
59.0 |
44.0 |
87.0 |
Причины неэффективных затрат времени, %
Эти выводы подтверждаются и другими данными. Так. опрашиваемым был задан вопрос о выяснении достаточности теоретических знаний, полученных в вузе (табл. 9). а также на выяснение достаточности получаемых в вузе фактических знаний, навыков (табл. 10)
В ходе анкетирования устанавливались потребности получения конкретных практических умений и навыков в некоторых преподаваемых предметах (табл 11).
В анкете содержался также вопрос от носительно тех предметов, преподавание которых, с учетом линии работы , в вузе поставлено слабо (табл. 12).
На вопрос: "Что. но вашему мнению, необходимо предпринять для устранения этого?”, работники уголов ного розыска ответили, что необходимо больше практических занятий, встреч с практическими работниками, вовремя должна осуществляться связь с практикой -20,4%, увеличить количество часов по профилирующим дисциплинам 6.4%. улучшить преподавательский состав - 1.0%, усилитьконтроль за работой слушателей -1.0%.
Каждый, кто окончил вуз и работает на практической работе, через отределен нос время начинает сознавать. что кое-что им было упущено во время обучения, на что-то в значительно большей мере нужно было обратить внимание.
Таблица 9
|
Оценка |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
Общие данные |
|
Знаний вполне достаточно |
65.0 |
64.0 |
62.0 |
55.7 |
612 |
|
Знаний недостаточно по отдельным проблемам |
30.0 |
30.0 |
32.4 |
32,8 |
31.6 |
|
11едостаточно знаний |
1.0 |
1.6 |
2.8 |
6.6 |
3.6 |
|
13оздсржзлись от ответа |
4.0 |
4.4 |
2.8 |
4.9 |
3.6 |
Таблица 10
|
Оценка |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Знаний вполне достаточно |
35.0 |
32.0 |
32.0 |
6.6 |
|
Недостаточно практических знаний по профилирующим дисциплинам |
40.0 |
33.0 |
48.0 |
54.0 |
|
Недостаточно практических знаний |
25.0 |
22,0 |
33.0 |
24.6 |
|
Затрудняюсь отнетип. |
- |
12.0 |
7.0 |
14.8 |
Потребность усиления подготовки, %
|
Дисциплина |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
ОРД |
45.0 |
63 |
70.0 |
34.4 |
|
Криминалистика |
10,0 |
39.0 |
25.0 |
П.5 |
|
Уголовное право |
10.0 |
47.0 |
19.4 |
4,9 |
|
Уголовный процесс |
5.0 |
33.0 |
20.0 |
33 |
|
Психология |
10.0 |
п.о |
4.6 |
4.9 |
|
Судебная медицина |
— |
1.6 |
— |
— |
|
Технология производства |
•е |
1.6 |
— |
8.0 |
|
Спецтсхника |
1.6 |
17.6 |
3.3 |
|
|
Бух. учет |
10.0 |
15.0 |
— |
54.0 |
|
Финансовое право |
5.0 |
8.0 |
3.3 |
|
|
Трудовое право |
5.0 |
— |
— |
|
|
Политология |
— |
— |
0.9 |
33 |
|
Практические занятия |
25,0 |
12.5 |
16.7 |
11.5 |
|
Гражданское право и процесс |
3.0 |
— |
||
|
Криминология |
5.0 |
- |
3.0 |
- |
|
Оформление документов |
5.0 |
62 |
2.0 |
- |
Таблица 12
|
Дисциплина |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Философия и политология |
10,0 |
1.6 |
- |
1.6 |
|
Спецтсхника |
10,0 |
1.6 |
11.1 |
8.0 |
|
Бух. учет |
5.0 |
62 |
- |
32,8 |
|
Криминалистика |
- |
8.0 |
7.4 |
8.0 |
Удовлетворенность теоретическими знаниями, %
Удовлетворенность практическими навыками, %
Оценка преподаваемых в вузе предметов, %
В связи с этим опрашиваемым был задан вопрос: “Что бы вы сделали, на чем сконцентрировали внимание, если бы вам снова пришлось учиться в вузе, учи-тывая, что после окончания cm придется работать по той же специальности?” (табл. 13)
Мы предложили опрашиваемым указать, какие имеются недостатки в организации учебного процесса в вузе 49,8%опрошенных указали на значительное количество протеков в связи с отрывом слушателей от занятий. 43,4% - слабый контроль за работой слушателей: 24,5%- неудовлетворительное проведение семинарских и практических занятий. 21,7% - неудовлетворительное чтение лекций по отдельным предметам, 5,0%-слабый контроль за работой преподавателей.
В настоящее время большая роль в повышении эффективности работы молодых специалистов отводится институту наставничества, но при опросе выяснилось, что только к 47,0% опрошенных был прикреплен наставник, из них в 20 случаях наставничество носило формальный характер. 11а вопрос: “Какую же помощь оказал вам наставник?” большинство опрошенных ответили, что наставник оказывал им помощь в овладении навыками оперативной работы, работы с людьми - 45,0%, по всем возникающим вопросам - 22,0%. а также в оформлении оперативных и процессуальных документов- 33.0%.
Определенным критерием оценки процесса адаптации является также признание успехов в работе в форме поощрений на уровне РОВД УВД, МВД республик, МВД России и, наоборот, наложение взыскания (табл. 14.15).
Мы рассмотрели вопросы, характеризующие процесс профессиональной адаптации, которая, однако, нс может протекать успешно без соответствующего морально-психологического климата в коллективе. Во многом это определяется уровнем удовлетворенности коллективом. взаимоотношениями с товарищами по работе и т.д.
Анкетируемые ответили также на вопрос: “Каким вы считаете коллектив, в котором работаете в настоящее время?” (табл. 16).
С целью изучения характеристик взаимоотношений в коллективе опрашиваемым было предложено указать суммированные показатели интенсивности проявления качеств в коллективе в целом, выразив их в процентах. Например, в отделении, в котором вы работаете, 7 человек относятся к вам доброжелательно, 3 - нет. Следовательно, получается: 70% - доброжелателей. 30% - недоброжелателей.
Предметы, на которых следовало бы усилить внимание, %
|
Дисциплина |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
ОРД |
40.0 |
9.0 |
48.2 |
21.3 |
|
Криминалистика |
30,0 |
26.3 |
20.0 |
3.3 |
|
Уголовное право |
30,0 |
25.0 |
12.9 |
6.6 |
|
Уголовный процесс |
25,0 |
48.0 |
19.4 |
33 |
|
Бух.учет |
5.0 |
11.0 |
— |
29.5 |
|
Финансовое право |
1.6 |
6.6 |
||
|
Спсцтсхиика |
— |
— |
13,0 |
5.0 |
|
Трудовое право |
5.0 |
— |
||
|
Политолог ня |
5.0 |
— |
3.3 |
|
|
Технология производства |
— |
1.6 |
ее |
6.6 |
|
Психология |
10.0 |
11.0 |
0,9 |
10.0 |
|
Сул. медицина |
1.9 |
|||
|
1фактические занятия |
— |
8.0 |
11.1 |
|
|
Криминология |
5.0 |
2.0 |
3.0 |
2.0 |
|
Оформление документов |
10.0 |
1.6 |
0.9 |
10.0 |
Таблица 14
Полученные поощрения/взыскания. %
|
Уровень |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
поощр. / взыск. |
поощр. / ВЗЫСК |
поощр. / взыск |
поощр. / взыск. |
|
|
РОВД |
40.0 / 20.0 |
30.0/4.7 |
30.5/13.8 |
24.6/6.6 |
|
УВД |
80,0/15.0 |
52.0/4.7 |
46.3 / 4.6 |
39.3/6.6 |
|
МВД республики |
зо.о/- |
11.0/- |
13.8/- |
4.9/- |
|
МВД России |
15,0/- |
1.6/- |
7.4/- |
3.9/- |
|
Нс имею... |
5.0/65.0 |
30.0 / 90.6 |
31.5/81.6 |
45.8 / 86,8 |
Таблица 15
Причины получения взысканий. %
|
Причина взыскания |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
11арушение законности |
28.0 |
33.0 |
30,0 |
25.0 |
|
Невыполнение приказов МВД России |
14.0 |
- |
— |
- |
|
Слабый контроль за работой подчиненных |
43,0 |
- |
- |
— |
|
Разрыв с семьей |
15.0 |
11.0 |
10.0 |
12.5 |
|
Пьянство |
- |
16.5 |
40.0 |
37.5 |
Па вопрос: “Кому из вашего коллектива вы могли бы довериться?", опрашиваемые ответили (табл. 17). Огсю-да следует вывод: морально-психологический климат в коллективах, куда приходят работать выпускники, в основном способствует их нормальной социально-психологической адаптации.
Одним из главных факторов. влияющих как на профессиональную, так и на социально-психологическую адаптацию, является обеспеченность жилплощадью. Как показал опрос, у 31,4% выпускников нс решен вопрос с жильем (табл. 18).
В заключительной части анкеты опрашиваемым было предложено высказать свое отношение к проводимым в вузе мероприятиям, указать на недостатки в воспитательной работе, оценить постановку работы в вузе (табл. 19).
11ами проведено изучение оценок воспитательной работы, проводимой в вузе. По мнению выпускников, недостатками были, однообразие проводимых мсро-
Оценка коллектива, %
|
Оценка |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
В целом |
|
Сплоченный и дружный |
40.0 |
23.0 |
39.8 |
37.7 |
34.4 |
|
Дружный, но нс всегда |
50.0 |
58.0 |
40.0 |
41.0 |
45.8 |
|
Скорее разобщенный, чем дружный |
5.0 |
1.6 |
3.7 |
6.5 |
4.0 |
|
Разобщенный, с отдельными группировками |
- |
11.0 |
13,0 |
11.5 |
11.4 |
|
Каждый сам по себе |
5.0 |
4.8 |
3.5 |
3.3 |
4.0 |
|
Затрудняюсь ответить |
- |
1.6 |
- |
- |
0.4 |
Таблица 17
Оценка доверительного отношения к коллегам, %
|
Число сотрудников |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
В целом |
|
1-25 |
10.0 |
23.0 |
25.9 |
9.8 |
202 |
|
26-50 |
15.0 |
19,0 |
25.) |
18,0 |
20.6 |
|
51-75 |
15.0 |
14,0 |
12.0 |
8.0 |
11,8 |
|
76-99 |
25.0 |
20.0 |
14.8 |
19,7 |
182 |
|
100 |
15.0 |
11,0 |
10.2 |
132 |
11.4 |
|
Нс ответили |
25.0 |
13.0 |
12.0 |
313 |
17.8 |
Таблица 18
Обеспеченность жилплощадью, %
|
Какую жилплощадь Вы занимаете в настоящее время? |
Начальники |
Следователи |
УР |
ОБЭП |
|
Отдельная квартира (дом) |
75.0 |
44.0 |
362 |
41.5 |
|
Комната в коммунальной квартире |
15.0 |
9.0 |
12.1 |
8.0 |
|
Место в общежитии |
— |
8.0 |
6.4 |
8.0 |
|
Снимаете квартиру (комнату) |
- |
15.5 |
16.6 |
272 |
Таблица 19
Оценка организации работы в вузе, %
|
Направление |
Очень хорошо |
Хорошо |
Удовлетворительно |
Неудовлетворительно |
Затрудняюсь ответить |
|
Учебная работа |
24.1 |
49.8 |
172 |
0.4 |
8.5 |
|
Научная работа |
25,9 |
49.9 |
162 |
12 |
7.6 |
|
Воспитательная работа |
193 |
39,7 |
35,8 |
6.4 |
2.8 |
|
Художественная самодеятельность |
193 |
38.8 |
30,9 |
3.8 |
12 |
|
Работа спортсскций |
29.3 |
33.8 |
28.1 |
5.6 |
32 |
|
Организация досуга и отдыха |
12.4 |
253 |
392 |
21.0 |
2.1 |
|
Организация быта |
11.8 |
312 |
37.6 |
14.6 |
4.8 |
|
приятий - 19,3%; недостаточная целенаправленностьме- уровня н указали, что 67,6% из них регулярно читают роприятий - 12,6; несогласованность времени проведе- литературу по специальности. кия отдельных мероприятий с распорядком дня - 27,6; и когла нашим „ЫПускникам 6ыл мдан юпг,оС слабая раоота кураторов групп - 37,9; слабая раоота ..Еслн 6ы мм сиова ишлось вы6о курсовых офицеров - 20,9; слабая постановка индиви- . , r А„ r г дуальной работы - 17,8%. профессии, как бы вы поступили? ,83.8%изнихответи- Залотом успешной работы опрашиваемые назвали ли- ^ выбрали бы ту же самую профессию, 4,2 - дру-постояннос повышение своего профессионального 1ую. 12.0%-нс ответили на поставленный вопрос. |
|||||
