Социальные сети как инструмент продаж для электронного бизнеса
Автор: Воробьва Д.А., Макридова Ю.С., Ламшина А.Е., Медведева О.С.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 4 (122), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается роль социальных сетей как мощных инструментов продвижения товаров и услуг. Описываются преимущества использования социальных сетей для расширения охвата аудитории, формирования положительного имиджа и укрепления отношений с клиентами. Анализируются ключевые характеристики различных социальных сетей и их эффективность для различных маркетинговых задач. Особое внимание уделяется выбору контента, взаимодействию с аудиторией, использованию чат-ботов и анализу эффективности продвижения.
Социальные сети, продвижение, контент-маркетинг, таргетинг, аудитория, брендинг, репутация
Короткий адрес: https://sciup.org/170209831
IDR: 170209831 | DOI: 10.24412/2411-0450-2025-4-98-103
Social networks as a sales tool for e-business
The article examines the role of social networks as powerful tools for promoting goods and services. The advantages of using social media to expand audience reach, create a positive image, and strengthen customer relationships are described. The key characteristics of various social networks and their effectiveness for various marketing tasks are analyzed. Special attention is paid to the selection of content, interaction with the audience, the use of chatbots and the analysis of the effectiveness of promotion.
