Социологический анализ представления о целях и качестве обучения студентов негосударственного вуза

There is no conflict of interests

Один из устойчивых стереотипов, бытующих в российском обществе с момента появления негосударственного образовательного сектора, предполагает невысокое качество подготовки обучающихся в коммерческих вузах. Данное представление не может не оказывать репутационный вред и не осложнять положение негосударственных высших учебных заведений. Подтвердить либо опровергнуть данное мнение может лишь многопараметрическая диагностика эффективности образовательной среды негосударственных вузов [1, с. 307].

Действующая система контроля над качеством подготовки студентов с одной стороны предполагает анализ утверждённых государством показателей эффективности вузов (куда в частности входят различные показатели их образовательной деятельности и трудоустройства их выпускников), с другой – постоянный педагогический мониторинг, различные аспекты которых уже описаны в научных исследованиях [2, с. 333]. Система менеджмента качества, активно внедряемая в современной России, акцентирует внимание на таком параметре, как удовлетворенность потребителей предоставляемыми образовательной организацией услугами.

Потребителями образовательных услуг выступают, прежде всего, сами обучающиеся. В связи с чем важной прикладной задачей становится выработка методологии и методов анализа отношения студентов вузов к качеству получаемого ими образования. С целью изучения мнения обучающихся негосударственных вузов о целях и качестве их обучения было проведено социологическое исследование. Его эмпирической базой стали данные опроса 204 студентов-бакалавров Частного образовательного учреждения высшего образования Южный институт менеджмента (ЧОУ ВО ЮИМ). В опросе приняли участие студенты 1-4 курсов очной, оч- но-заочной и заочной формы обучения четырех направлений подготовки (40.03.01 Юриспруденция, 38.03.02 Менеджмент, 42.03.01 Реклама и связи с общественностью, 38.03.01 Экономика). 36,8 % опрошенных – мужчины, 63,2 % – женщины.

В основе учебной деятельности студента лежит мотивация к получению образования в целом. Согласно полученным данным, основными мотивами поступления в вуз респонденты декларируют профессиональное становление, личностное развитие, получение документа об образовании. Полные данные представлены в таблице 1.

Таким образом, основным мотивом к обучению студенты называют свое профессиональное или личностное развитие (получение определенных знаний, умений и навыков). Однако отдавая должное роли учебных заведений в этом развитии, респонденты осознают, что вуз не может полностью сформировать профессионализм личности, его задача заложить основы профессионально значимых качеств.

Показательно, что чуть больше половины студентов (54,4%) полностью или частично связывают достижение успеха с получением высшего образования. С суждением «Без высшего образования нельзя добиться успеха в современном обществе»

Таблица 1

Мотивы поступления в вуз

Вариант ответа	%
стать профессионалом, получить необходимые знания, умения, навыки	66,2
личностный рост, развитие	64,7
получить диплом	32,4
улучшить свое материальное положение	23,5
занять высокое положение в обществе	20,6
осуществить желание родителей	17,6
самоутвердиться	14,7
не служить в армии	10,3

(Сумма ответов превышает 100%, так как по методике опроса можно было выбрать несколько вариантов. Данные приведены в порядке убывания количества ответивших).

Таблица 2

Роль вуза в формировании профессионализма студентов, %

Полностью согласен Скорее согласен Скорее не согласен Совершенно не согласен Вуз в полной мере формирует все важнейшие профессиональные качества студента 32,4 45,6 20,6 1,5 В вузе закладываются основы профессионализма, развивая которые в дальнейшем можно стать хорошим специалистом 52,9 35,3 8,8 2,9 полностью согласны 20,6% опрошенных, скорое согласны – 33,8%, скорее не согласны – 20,6%, совершенно не согласны – 25%.

Опрос выявил достаточно большой процент студентов (41,2%), демонстрирующих скептическое отношение к документу, подтверждающему уровень их образования. Полностью согласны с высказыванием «Диплом о высшем образовании – формальность, реального толку от него мало» 8,8% респондентов, скорее согласны – 32,4%, скорее не согласны – 48,5%, совершенно не согласны – 10,3%. Следует отметить тот факт, что из студентов полностью согласных с данным суждением 23,1% поступили в вуз, выполняя желание родителей, 15,4% – для того чтобы не служить в армии, столько же – чтобы получить диплом.

Студенты ЮИМ придают практически одинаковое значение в своем профессиональном становлении как изучаемым в вузе дисциплинам, так и производственным практикам, которые они проходят в процессе обучения. Распределение ответов на вопрос «Какую роль в Вашем профессиональном становлении играют…» представлено в таблице 3.

Как видно из таблицы 3, более важную роль, по мнению студентов, в формировании их профессиональных качеств и навыков должен играть опыт работы по специальности. Однако только чуть больше четверти опрошенных (27,9%) хотят как можно раньше трудоустроиться. С высказыванием «Необходимо как можно раньше начать работать, т.к. знания, которые дают в вузе, бесполезны при трудоустройстве» полностью согласны 10,3% респондентов, скорее согласны 17,6%, скорее не согласны 45,6%, совершенно не согласны – 26,5%.

Перекрестный анализ показал, что считают целесообразным скорее найти работу для получения профессионального опыта лишь 22,5% из тех, кто оценивает роль практического опыта работы в профессиональном становлении как значительную, и 12,5% из оценивающих ее как скорее значительную. Полученные результаты можно объяснить сложностями, возникающими при совмещении работы с обучением.

Студенты демонстрируют достаточно высокую степень удовлетворенности процессом обучения в избранном ими коммерческом вузе: полностью удовлетворены – 55,9% респондентов, скорее да, чем нет – 30,9%, скорее нет, чем да – 7,4%, полностью неудовлетворены – 5,9%.

К пяти основным достоинствам своего учебного заведения опрошенные относят высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав, наличие тесного взаимодействия вуза с потенциальными работодателями, отсутствие коррупции, удобный график учебы, небольшое количество студентов в группе. Полные данные можно увидеть в таблице 4.

Оценивая получаемые в процессе обучения знания, большинство респондентов видят их основательными или достаточными. Следует отметить, что в большей степени они уверены в качестве приобретаемых ими теоретических знаний, чем практических. Так, основательными теоретические знания назвали 47,1% опрошенных, достаточными – 47,1%, недостаточными – 5,9%. Что касается практических знаний, то в их основательности уверены 32,4% студентов, в достаточности 52,9%, в недостаточности – 14,7%.

Исследование показало, что большинство студентов (73,5%) сталкивается с различными трудностями в процессе обучения. В основном эти трудности связаны с отсутствием у многих студентов навыков работы с информацией (поиск, отбор, анализ и т.д.), а именно: большой объем получаемой информации (36,8%), недостаточное количество времени на подготовку (35,3%), сложность изучаемого материала (25%), слабая школьная образовательная база (19,1%). Организационные проблемы также присутствуют, но играют, по мнению опрошенных, значительно меньшую роль: 14,7% указали на сложности во взаимодействии с преподавателями, 4,4% – на нехватку информации об организации учебного процесса, 2,9 % – сложный учебный график.

В качестве рекомендаций по повышению эффективности образовательного процесса и улучше-

Таблица 3

Оценка респондентами отдельных элементов их профессионального становления, %

Какую роль в Вашем профессиональном становлении играют	значительную	скорее значительную	скорее незначительную	незначительную
изучаемые в вузе дисциплины	51,5	38,2	8,8	1,5
производственные практики	52,9	29,4	13,2	4,4
личный опыт работы по специальности	72,1	11,8	10,3	5,9

Таблица 4

Варианты ответов	%
высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав	55,9
тесное взаимодействие вуза с потенциальными работодателями	32,4
отсутствие коррупции	27,9
удобный график учебы	26,5
небольшое количество студентов в группе	25,0
хорошие столовые, кафе и т.д.	20,6
интересные программы для получения дополнительного образования	17,6
хорошее материально-техническое оснащение учебного процесса	14,7
широкие возможности для организации досуга	11,8
благоустроенная территория вуза	10,3
богатые библиотечные фонды	4,4
наличие хорошего спортивного комплекса	2,9

Основные достоинства изучаемого вуза

(Сумма ответов превышает 100%, так как по методике опроса можно было выбрать несколько вариантов. Данные приведены в порядке убывания количества ответивших).

нию процесса их профессионального становления респонденты назвали необходимость больше внимания уделять практической подготовке (19,1%) и специализации (13,2%), работать над мотивацией студентов (4,4%), улучшать качество профессорско-преподавательского состава (2,9%). Следует отметить, что аналогичные рекомендации давали студентов иных вузов в ходе проводившихся там социологических исследований [3, с. 139].

Таким образом, в условиях нестабильного рынка и высокой конкуренции, частные вузы вынуждены во многих случаях затрачивать время и усилия на разработку технологий, способствующих продвижению их услуг на рынке образовательных услуг региона и страны в целом [4, с. 43]. Среди необходимых мероприятий особое место должен занимать мониторинг удовлетворенности студентов процессом обучения в вузе. Результаты такого мониторинга служат основанием для формирования учебным заведением целей и программ по совершенствованию своей работы, а их публикация способствует созданию позитивного имиджа организации.