Совершенствование коммуникационных процессов в стратегическом управлении организациями

Автор: Ковалва Т.В., Фомичв В.О.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 5 (15), 2016 года.

Бесплатный доступ

В статье представлены результаты исследования структуры и особенностей построения коммуникационных процессов на примере ОАО «РЖД» и оценена их эффективность; на основе процессного подхода разработаны предложения по совершенствованию коммуникационных процессов в рамках автоматизированной корпоративно-информационной системы ОАО «РЖД».

Коммуникации, коммуникационный менеджмент, корпоративно-информационная система, автоматизированная система управления, электронный документооборот

Короткий адрес: https://sciup.org/170180201

IDR: 170180201

Improvement of communication processes in strategic management of the organizations

Results of research of structure and features of creation of communication processes on the example of JSC «Russian Railways» are presented in article and their efficiency is estimated, on the basis of process approach suggestions for improvement of communication processes within the automated corporate and information JSC «Russian Railways» system are developed.

Список литературы Совершенствование коммуникационных процессов в стратегическом управлении организациями

  • Борисов Д.Н. Корпоративные информационные системы: уч.-метод. пособие. - Воронеж: ВГУ, 2007.
  • Матюхин В., Шаров В. Управление железной дорогой онлайн, или куда направлен вектор автоматизации // Пульт управления: журнал для руководителей железных дорог. - 2011 - № 3.
  • Концепция коммуникационной деятельности холдинга «РЖД» на 2013 год, утвержденная Президентом ОАО «РЖД» В.И. Якуниным от 07.09.2012 № 251.
  • Комплексное исследование системы внутрикорпоративных коммуникаций ОАО «РЖД». Краткая аналитическая записка. № 27738 от 26.08.2013.