Совершенствование методического инструментария оценки эффективности межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации
Автор: Попов Е.В., Симонова В.Л., Тихонова А.Д.
Журнал: Вестник Пермского университета. Серия: Экономика @economics-psu
Рубрика: Экономика и управление предприятиями, организациями, отраслями, комплексами
Статья в выпуске: 3 т.16, 2021 года.
Бесплатный доступ
Проблема формирования эффективных межфирменных взаимодействий в целях устойчивого развития отдельных экономических субъектов и их объединений требует создания особых инструментов и методов управления ими в условиях развития процессов цифровизации экономики в связи с повышением открытости экономических систем и усилением интенсивности развития сетей. Это обусловливает актуальность развития методики оценки межфирменных взаимодействий с целью повышения их эффективности в условиях цифровой трансформации социально-экономической системы. Цель исследования состоит в разработке методического инструментария оценки эффективности межфирменных взаимодействий на основе идентификации и анализа факторов, способствующих результативному использованию информационно- коммуникационных технологий. Основной идеей исследования выступает гипотеза о том, что модель эффективных межфирменных взаимодействий определяется тремя составляющими: стратегия взаимодействий; наличие ресурсов для создания межфирменных взаимодействий (информационно- коммуникационные технологии); управление ресурсами. Выполнен анализ подходов к оценке межфирменных взаимодействий с целью выделения ряда общих признаков и систематизации факторов, влияющих на их эффективность. Проведено анкетирование руководителей промышленных предприятий и установлены факторы заинтересованности экономических субъектов в развитии межфирменных взаимодействий: 1) снижение рисков контрактных обязательств; 2) повышение степени согласованности деятельности субъектов. Разработана многофакторная модель влияния факторов цифровизации на эффективность межфирменных взаимодействий, дополняющая теоретические методы описания воздействия цифровых технологий на отношения между организациями, реализация которой позволяет обеспечить их устойчивое экономическое развитие. Предложена матрица типов стратегий организаций в зависимости от уровня использования ими информационно-коммуникационных технологий, включающая описание стратегий вовлечения, информирования, мониторинга и интеграции. Полученные результаты позволили сделать вывод, что развитие информационно-коммуникационных ресурсов становится фундаментом для интеграционных процессов, а следовательно, ключевым фактором формирования и развития эффективных межфирменных взаимодействий в современной экономике. Перспективы исследования состоят в разработке инструментального и алгоритмизированного подхода к изучению стратегий поведения экономических субъектов для определения их положения в межфирменных взаимодействиях и разработке мероприятий, направленных на повышение эффективности взаимодействий фирм с учетом перспектив цифровизации.
Межфирменные взаимодействия, цифровизация, цифровая экономика, информационно-коммуникационные технологии, информационные сети, оценка эффективности, интеграционные процессы, стратегии развития
Короткий адрес: https://sciup.org/147246843
IDR: 147246843 | DOI: 10.17072/1994-9960-2021-3-276-290
Текст научной статьи Совершенствование методического инструментария оценки эффективности межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации
В условиях цифровизации хозяйственной деятельности различные формы сетевых взаимодействий получают все более широкое распространение, поскольку экономические субъекты наибольшее внимание начинают уделять выстраиванию системы эффективных межфирменных взаимодействий на основе трендов современного экономического развития.
Следует отметить, что в формируемых сетевых связях эффективность организаций зависит от грамотного менеджмента, построенного на оценке результативности межфирменных взаимодействий. Понятия эффективности и результативности при этом являются многоплановыми, что приводит к сложности их сущностного определения, поскольку каждый из взаимодействующих субъектов нацелен прежде всего на индивидуальную эффективность. Вместе с тем величина индивидуальных эффектов зависит от эффективности всей системы межфирменных взаимодействий.
Появление новых форм взаимодействий становится для экономических субъектов импульсом к созданию и применению новых технологий, быстрой адаптации к динамично изменяющейся внешней среде, к обучению новым навыкам, позволяющим улучшить позицию фирмы на рынке, а также снизить трансакционные издержки. В совокупности это приводит к развитию экономики на региональном и национальном уровне.
Актуальность в связи с этим приобретает проблема анализа эффективности межфирменных взаимодействий экономических субъектов с учетом цифровизации деятельности. Об этом свидетельствует не в последнюю очередь необходимость ускоренного развития цифрового общества в условиях пандемии коронавируса и, как следствие, усиление потребности в разработке технологий быстрого принятия решений и развития бесконтактных способов взаимодействий экономических субъектов [1].
Цель настоящего исследования заключается в разработке методического инструментария оценки эффективности межфирменных взаимодействий на основе идентификации и анализа факторов, способствующих результативному использованию информационнокоммуникационных технологий.
Процедура исследования состоит из следующих этапов:
-
- анализ результатов научных исследований, посвященных проблематике оценки межфирменных взаимодействий;
-
- систематизация факторов цифровизации, влияющих на эффективность межфирменных взаимодействий;
-
- разработка и апробация авторской методики оценки межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации.
Переходя к обобщению результатов теоретического обзора, отметим, что в современных условиях, с учетом быстроразвива-ющихся процессов цифровизации, компьютеризация становится ключевым и обязательным условием промышленного развития через информационные взаимодействия [2]. Наличие информационно-коммуникационной базы позволяет ускорять процессы накопления, переработки и передачи информации, анализа больших данных. Именно это дает возможность экономическим субъектам быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям и успешно координировать свои действия с другими участниками взаимодействий. Критерием эффективности взаимодействий во многих исследованиях принято считать синергию, обеспечивающую преобладание эффекта от групповых взаимодействий над совокупностью эффектов индивидуальной деятельности. Межфирменные взаимодействия тем более устойчивы, чем выше синергетический эффект.
Таким образом, в первую очередь следует определить, наличие каких параметров и характеристик становится обязательным условием эффективности деятельности для экономических субъектов, мотивирующим их к заключению устойчивых долгосрочных отношений в период цифровой трансформации социально-экономической системы.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖФИРМЕННЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
Проведенный анализ источников литературы по данному вопросу позволил определить проблематику исследования межфирменных взаимодействий, которая преимущественно изучается в контексте глобализации, когда экономические субъекты создают межфирменные взаимодействия с целью выдержать международную конкуренцию [3] либо по причине неравномерности пространственного развития регионов [4]. Значительное число исследований посвящено взаимосвязи уровней межфирменных взаимодействий и инновационной активности [5].
В частности, Ю.Ф. Попова рассматривает межфирменные взаимодействия как капитал организации, формирующийся и накапливающийся в процессе взаимодействий на рынке, и предлагает оценивать их с позиции монетарных и немонетарных аспектов [6]. Г.Л. Багиев, придерживаясь системного подхода, считает показателями эффективности межфирменных взаимодействий наличие стабильности, кооперации, адаптации, новаторства, однородности и т. д. [7]. Его методика позволяет раскрыть потенциальные эффекты от результатов деятельности экономических агентов. Л.Н. Добрышевская и В.А. Кучерук [8] изучают межфирменные взаимодействия на российском рынке с помощью научнотехнических показателей, что вызывает проблемы с оценкой рынков, не ориентированных на научно-технический прогресс в условиях, когда цели экономических агентов не связаны с инновационным развитием. Ж. Кайнелли [9] рассматривает устойчивость межфирменных взаимодействий к финансовым шокам и исследует распределение рисков между участниками сетей. В. Кокс [10] анализирует баланс сил взаимодействий на основе определения распределения власти и ценности между партнерами.
Несмотря на многообразие исследований, следует отметить наличие в подходах к изучению межфирменных взаимодействий определенных недостатков. Например, Х. Хаканссон при построении модели межфирменных взаимодействий [11] использует результаты, которые являются слишком укрупненными, что приводит к тому, что его методику в современных условиях можно использовать только в качестве платформы для создания узкоспециализированных (адаптированных) моделей. Ю.Ф. Попова акцентирует внимание на комплексном анализе сетевой среды и совокупности сетевых взаимодействий в аспектах стратегической, экономической и социальной эффективности, игнорируя при этом проблему взаимозависимости в выделенных группах. В исследовании О.Б. Мизякиной [12] не представлена детализация этапов оценки взаимодействий между экономическими субъектами.
Обобщая результаты изучения научной литературы, авторы пришли к выводу, что многие исследователи при анализе данной проблемы предлагают оценивать эффективность межфирменных взаимодействий посредством идентификации основных эффектов, возникающих в рамках долгосрочных отношений: рост эффективности работы с поставщиками [13], увеличение рыночной мощи [14], расширение номенклатуры производимой продукции, взаимодополняемость и специализация, операционная экономия [15], централизация маркетинга, совместное использование ресурсов, финансовая синергия [16] и др. По нашему мнению, наилучшим вектором совершенствования методического инструментария оценки межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации является комплексный подход, совмещающий экономические и нематериальные критерии. Такой подход позволит разработать стратегические решения, повышающие уровень лояльности партнеров и обеспечивающие рост эффективности использования ресурсов и показателей финансово-хозяйственной деятельности субъектов.
При этом уточним, что в настоящем исследовании эффективными межфирменными взаимодействиями будем считать взаимодействия, позволяющие фирме достичь запланированных результатов их создания.
В связи с тем, что современный этап развития экономики, как было сказано выше, характеризуется процессами цифровизации, оценка критериев эффективности межфирменных взаимодействий должна учитывать факторы развития цифровой экономики и цифровой трансформации социально-экономической системы. Такая постановка вопроса акцентирует внимание на исследованиях О. Уильямсона [17], Ю. Николаидиса [18], П. Велфенса [19] и Дж. Андерсона [20], в которых обсуждаются проблемы оценки использования информационнокоммуникационных ресурсов. Следует также упомянуть работы Х. Хаканссона [21], Дж. Мора [22] и Г. Каинелли [9], изучающих значимость координации действий участников трансакций, труды Н. Евстафьева [23] и Р. Моргана [24], посвященные вопросам качества взаимных коммуникаций.
Согласно результатам теоретического обзора критерии оценки эффективности межфирменных взаимодействий целесообразно агрегировать в три наиболее часто используемых направления:
-
- ресурсы (наличие информации и технологий для осуществления межфирменных взаимодействий);
-
- координация действий (стратегические взаимодействия);
-
- качество взаимных коммуникаций (управление передачей информации, влияющей на межфирменные взаимодействия).
С точки зрения авторов, структурная модель эффективных межфирменных взаимодействий определяется тремя составляющими: стратегия развития (стратегические цели); наличие ресурсов, требуемых для создания межфирменных взаимодействий (ресурсное обеспечение); управление взаимодействиями (рис. 1).

Рис. 1. Структурная модель эффективных межфирменных взаимодействий
Fig. 1. A structural model of efficient interfirm interactions
В общем виде эту модель можно описать следующим образом: у экономического субъекта должны быть определенные информационно-коммуникационные технологии (ресурсы), грамотное управление которыми позволяет ему развивать межфирменные взаимодействия для достижения своих стратегических целей.
Таким образом, несмотря на развитие исследовательской парадигмы межфирменных взаимодействий, нерешенными остают- ся вопросы, связанные с оценкой эффективности складывающихся отношений, а также с активизацией инструментов их развития в условиях цифровизации.
Мы полагаем, что нивелированию данного пробела в первую очередь будет способствовать разработка методики оценки эффективности межфирменных взаимодействий с учетом перспективных направлений цифровизации современной экономики.
ФАКТОРЫ ОЦЕНКИ МЕЖФИРМЕННЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
Разработка методики оценки эффективности межфирменных взаимодействий должна начинаться с анализа имеющихся у экономических субъектов ресурсов и возможностей, позволяю- щих создавать, развивать и укреплять отношения между участниками взаимодействий. В экономической литературе для этого используется термин «потенциал» [25]. Следовательно, в настоящем исследовании предлагается применять категорию «потенциал межфирменных взаимодействий», подразумевающую наличие у экономических субъектов средств и возможностей по формированию эффективных межфирменных взаимодействий.
Для определения соответствующего потенциала было проведено анкетирование руководителей промышленных предприятий с целью оценки средств и возможностей, имеющих стратегическое значение для формирования эффективных межфирменных взаимодействий. Объект и предмет исследования, выдвинутая гипотеза и сжатые сроки послужили основанием для формирования квотной выборки, в которую вошли 20 компетентных и квалифицированных экспер-тов1. Метод экспертных оценок в данном исследовании обусловлен отсутствием возможности использования баз показателей экономической деятельности организаций, поскольку восприятие эффективности межфирменных взаимодействий является субъективной характеристикой, а использование цифровых технологий не является информацией полностью открытого доступа. Как показало анкетирование, заинтересованность экспертов в развитии межфирменных взаимодействий обусловлена в первую очередь значимостью снижения рисков контрактных обязательств и повышением степени согласованности деятельности взаимодействующих субъектов.
На первом этапе исследования экспертам было предложено оценить влияние кон- кретных цифровых технологий на эффективность межфирменных взаимодействий по пятибалльной шкале (0 – абсолютно неважно; 5 – однозначно важно; табл. 1). Технологии были выбраны авторами из Мониторинга развития информационного общества РФ, в котором представлены основные цифровые (в том числе информационнокоммуникационные) технологии, являющиеся на данный момент базовыми для экономических субъектов.
Таблица 1. Определение приоритетных цифровых технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий Table 1. An average score of the digital technologies importance for the efficient interfirm interactions
Цифровые технологии |
Среднее значение |
Коэффициент вариации |
Наличие возможности размещения/получения заказов на реализацию товаров/услуг с использованием глобальных информационных сетей |
4,50 |
16,91 |
Наличие систем электронного обмена данными между своими и внешними информационными системами |
4,40 |
22,61 |
Наличие возможности осуществления электронных расчетов |
4,25 |
21,42 |
Реализация предоставления сведений об организации с использованием глобальных информационных сетей (наличие веб-сайта) |
4,10 |
28,42 |
Наличие персональных компьютеров |
4,05 |
30,48 |
Использование CRM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,95 |
30,15 |
Использование SCM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,85 |
30,70 |
Использование ERP-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,80 |
32,62 |
Использование средств обеспечения информационной безопасности (SOC/SIEM/IDS/IPS/EDR/MDR/NTA) |
3,70 |
35,18 |
Наличие серверов, локальных вычислительных сетей |
3,60 |
42,65 |
Предоставление сотрудникам технических средств для мобильного доступа к Интернету (смартфоны, планшетные компьютеры, модемы) |
3,50 |
34,06 |
Наличие совместных платформ и технологий, позволяющих обеспечить сквозную автоматизацию и интеграцию производственных и управленческих процессов в единую информационную систему |
3,35 |
47,72 |
Использование специального программного обеспечения для научных исследований, проектирования, управления автоматизированным производством и/или отдельными процессами |
3,30 |
40,66 |
Большой удельный вес выручки, полученной от реализации товаров/услуг с использованием глобальных информационных сетей |
3,15 |
53,79 |
Использование возможностей искусственного интеллекта |
3,15 |
48,61 |
Использование приложений интернета вещей |
3,00 |
58,24 |
Использование социальных медиа |
2,95 |
53,29 |
Использование технологий блокчейн для децентрализации процессов сбора, передачи и хранения данных |
2,60 |
62,89 |
Использование крауд-платформ |
2,60 |
66,50 |
В табл. 1 цифровые технологии проран-жированы по значению средней экспертной оценки и рассчитан коэффициент вариации. Далее был сформирован перечень цифровых технологий, по которым подтвердилась согласованность мнений экспертов, то есть коэффициент вариации не превышал 33 % (табл. 2).
Таблица 2. Перечень цифровых технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий
Table 2. A list of factors for the efficient interfirm interactions
Цифровые технологии |
Среднее значение |
Коэффициент вариации |
Наличие возможности размещения/получения заказов на реализацию товаров/услуг с использованием глобальных информационных сетей |
4,50 |
16,91 |
Наличие систем электронного обмена данными между своими и внешними информационными системами |
4,40 |
22,61 |
Наличие возможности осуществления электронных расчетов |
4,25 |
21,42 |
Реализация предоставления сведений об организации с использованием глобальных информационных сетей (наличие веб-сайта) |
4,10 |
28,42 |
Наличие персональных компьютеров |
4,05 |
30,48 |
Использование CRM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,95 |
30,15 |
Использование SCM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,85 |
30,70 |
Использование ERP-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
3,80 |
32,62 |
На основании полученных данных в исследовании была выдвинута гипотеза о том, что цифровые технологии способствуют развитию межфирменных взаимодействий. В частности, представленный в табл. 2 перечень технологий показывает, что использование информационно-коммуникационных технологий, в отличие от сквозных технологий, которые пока не получили широкого распространения в деятельности отечественных фирм, становится фундаментом для интенсификации интеграционных процессов между экономическими субъектами.
На втором этапе исследования, на основе мнения экспертов в отношении заинтересованности в развитии межфирменных взаимодействий, связанной со стремлением снизить риски контрактных обязательств и повысить степень согласованности деятельности взаимодействующих субъектов, было предложено авторское видение распределения влияния информационнокоммуникационных технологий на эффективность межфирменных взаимодействий и рассчитаны соответствующие удельные веса (табл. 3).
В общем виде функция эффективности межфирменных взаимодействий выглядит следующим образом:
EIR = ƒ (CO; AA), где EIR – эффективные межфирменные взаимодействия; CO – снижение риска невыполнения контрактных обязательств; AA – степень согласования оперативной деятельности фирмы с партнерами.
Параметры функции имеют вид:
CO = 0,271SN + 0,256EP + 0,229ERP +
+ 0,234PC,
AA = 0,269EDE + 0,236SCM + 0,251WS +
+ 0,242CRM.
Построенная функция EIR отражает логику структурной модели эффективных межфирменных взаимодействий: обеспеченность экономического субъекта информационно-коммуникационными технологиями позволяет управлять развитием межфирменных взаимодействий для достижения своих стратегических целей.
т а блица 3. Оценка влияния информационно-коммуникационных технологий на эффективность межфирменных взаимодействий
Table 3. Information and communication technologies and their impact on the efficiency of interfirm interactions
Группа технологий |
ИКТ |
Обозначение |
Удельный вес |
Технологии, влияющие на снижение рисков невыполнения контрактных обязательств |
Наличие возможности размещения/получения заказов на реализацию товаров/услуг с использованием глобальных информационных сетей |
SN |
0,271 |
Наличие возможности осуществления электронных расчетов |
EP |
0,256 |
|
Использование ERP-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
ERP |
0,229 |
|
Наличие персональных компьютеров |
PC |
0,234 |
|
Технологии, влияющие на степень согласования оперативной деятельности фирмы с партнерами |
Наличие систем электронного обмена данными между своими и внешними информационными системами |
EDE |
0,269 |
Использование SCM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
SCM |
0,236 |
|
Реализация предоставления сведений об организации с использованием глобальных информационных сетей (наличие веб-сайта) |
WS |
0,251 |
|
Использование CRM-систем решения организационных, управленческих и экономических задач, управления закупками и продажами товаров/услуг |
CRM |
0,242 |
РЕЗУЛЬТАТЫ ОЦЕНКИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖФИРМЕННЫХ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
Разработанная авторами структурная модель и построенная функция EIR выступили основанием для оценки эффективности межфирменных взаимодействий с учетом факторов цифро- визации отечественной экономики по дан- ным Мониторинга развития информационного общества РФ.
Достаточность уровня использования информационно-коммуникационных технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий предлагается определять, используя математический метод деления отрезка пополам. Категория результативности (возможности достижения своих стратегических целей) в таком случае описывается следующей логикой: для обеспечения эффективности создаваемых взаимодействий организация должна стремиться на 100 % использовать базовые информационно-коммуникационные технологии. При таком допущении полученные значения CO и AA позволяют выделить уровни использования информационно-коммуникационных технологий, влияющие на эффективность межфирменных взаимодействий (табл. 4).
Согласно табл. 4 построена матрица классификации стратегий организаций в зависимости от уровня использования ими информационно-коммуникационных технологий для создания эффективных межфирменных взаимодействий (рис. 2).
Матрица характеризует два ключевых эффекта межфирменных взаимодействий: снижение рисков невыполнения контрактных обязательств и степень согласования оперативной деятельности фирмы с партнерами (EIR aa и EIR co ).
Предложенная матрица позволяет выделить 4 типа стратегий поведения экономических субъектов, соответствующие определенному уровню использования информационно-коммуникационных технологий для формирования межфирменных взаимодействий.
Также матрица позволяет установить, какую стратегию межфирменных взаимодействий организация использует на данный момент и какие технологии ей нужно внедрить в целях изменения действующей стратегии на более эффективную.
Таблица 4. Уровень достаточности использования информационно-коммуникационных технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий
Table 4. Information and communication technologies and their contribution into the efficient interfirm interactions
Категория |
Значение CO и/или AA |
Комментарий |
Результативный уровень использования информационно-коммуникационных технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий |
Не менее 75 % |
Характеризует экономический субъект как организацию, результативно использующую информационно-коммуникационные технологии для реализации эффективных межфирменных взаимодействий в условиях цифровой экономики |
Результативный с замечаниями |
Не менее 50 %, но более 75 % |
Характеризует экономический субъект как организацию, недостаточно результативно использующую информационно-коммуникационные технологии, что выражается в наличии нереализованных возможностей, снижающих эффективность межфирменных взаимодействий в условиях цифровой экономики |
Нерезультативный уровень использования информационно-коммуникационных технологий для формирования эффективных межфирменных взаимодействий |
Менее 50 % |
Характеризует экономический субъект как организацию, неспособную к созданию эффективных межфирменных взаимодействий в условиях цифровой экономики |
Уровень удовлетворения выполнением контрактных обязательств
Уровень согласования оперативной деятельности фирмы с партнерами
Рис. 2. Стратегии организаций в зависимости от уровня использования информационно-коммуникационных технологий
Fig. 2. Firms’ strategies defined by their exploitation of information and communication technologies
С учетом вышесказанного в табл. 5 приведены оценки параметров EIR aa и EIR co по данным Мониторинга развития информационного общества РФ.
Полученные результаты позволяют сделать вывод, что в каждый из рассматриваемых периодов уровень достаточности использования информационно-коммуникационных технологий можно охарактеризовать как нерезультативный для формирования эффективных межфирменных взаимодействий.
Таблица 5. Результаты расчетов предлагаемой модели для РФ, %
Table 5. Estimates of the proposed model for the Russian Federation, %
Год |
EIRaa |
EIRco |
2011 |
18,68 |
34,29 |
2012 |
17,82 |
34,19 |
2013 |
19,27 |
34,69 |
2014 |
27,00 |
34,22 |
2015 |
30,13 |
34,26 |
2016 |
31,61 |
34,88 |
2017 |
32,47 |
35,42 |
2018 |
34,93 |
37,88 |
2019 |
35,97 |
38,34 |
Рассчитано авторами по источнику: Мониторинг развития информационного общества РФ. URL: (дата обращения: 17.05.2021).
На рис. 3 представлено распределение уровня использования информационнокоммуникационных технологий отечественными организациями по годам в целях ин- терпретации результатов оценки EIRaa и EIRco согласно матрице стратегий организаций (см. рис 2).

Наличие технологии, влияющих на степень согласования оперативной деятельности фирмы с партнерами
Рис. 3. Распределение уровня использования информационно-коммуникационных технологий по годам
Fig. 3. Yearly distribution of the exploitation of information and communication technologies
Рис. 3 показывает, что на данном этапе развития цифровой экономики РФ экономические субъекты придерживаются стратегии вовлечения в процесс формирования межфирменных взаимодействий. Следовательно, информационно-коммуникационные тех- нологии используются участниками взаимодействий для раскрытия информации о своих ключевых интересах с целью постепенного интегрирования или активизации стейкхол-дерского сотрудничества.
В заключение отметим, что проведенное авторами исследование дополняет теоретические подходы, акцентирующие внимание на влиянии воздействия цифровых технологий на отношения между организациями, а реализация разработанной структурной модели эффективных межфирменных взаимодействий позволяет обеспечить их устойчивое экономическое развитие.
ЗАКЛЮ ЧЕНИЕ
П роведенное исследование, имевшее целью определить факторы эффективности межфирменных взаимодействий в условиях цифровой трансформации социально-экономической системы и разработать методику ее оценки, обеспечило достижение следующих теоретических и практических результатов.
В статье сформулирована и подтверждена гипотеза о том, что модель эффективных межфирменных взаимодействий экономических субъектов в условиях цифровизации определяется тремя составляющими: стратегия развития (стратегические цели); наличие ресурсов (информационнокоммуникационных технологий) для создания межфирменных взаимодействий; управление взаимодействиями.
С целью определения средств и возможностей, имеющих стратегически важное значение для формирования эффективных межфирменных взаимодействий, проведено анкетирование руководителей промышленных предприятий, и на основании полученных экспертных оценок предложена модель оценки эффективности межфирменных взаимодействий, учитывающая риски контрактных обязательств и степень согласованности деятельности взаимодействующих субъектов. С использованием матричного инструментария выделены 4 типа стратегий организаций, соответствующие определенному уровню использования информационно-коммуникационных технологий для формирования межфирменных взаимодействий: вовлечение, информирование, мониторинг и интеграция. Кроме определения типа стратегического поведения экономического субъекта, предложенная матрица поз- воляет установить те информационнокоммуникационные технологии, внедрение которых повысит эффективность межфирменных взаимодействий организации.
Апробация авторской методики на основе статистических данных Мониторинга развития информационного общества РФ за 2011–2019 гг. позволила сделать вывод о том, что, несмотря на рост количества организаций, применяющих информационнокоммуникационные технологии в своей деятельности, уровень их использования остается нерезультативным для создания эффективных межфирменных взаимодействий. Кроме того, анализ показал, что на данном этапе развития информационного общества РФ отечественные организации придерживаются стратегии вовлечения в процесс формирования межфирменных взаимодействий и используют информационнокоммуникационные технологии преимущественно для раскрытия информации о своих ключевых интересах с целью постепенного интегрирования или стейкхолдерского сотрудничества.
Таким образом, научная новизна результатов проведенного исследования заключается в подтверждении зависимости между эффективностью межфирменных взаимодействий и цифровизацией, а также в разработке многофакторной модели оценки влияния уровня цифровизации на эффективность межфирменных взаимодействий. Теоретическая значимость проведенного исследования заключается в развитии теоретикометодического аппарата оценки межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации современной экономики, практическая значимость – в разработке прикладного инструментария анализа формирующихся в российской экономике стратегических тенденций межфирменных взаимодействий.
Перспективы исследования состоят в изучении стратегий поведения экономических субъектов для определения их положения в межфирменных взаимодействиях и формирования алгоритма совершенствования практики межфирменных взаимодействий в зависимости от целей их развития и перспектив цифровизации.
Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 20010-00333.
Список литературы Совершенствование методического инструментария оценки эффективности межфирменных взаимодействий в условиях цифровизации
- Donthu N., Gustafsson A. Effects of COVID-19 on business and research // Journal of Business Research. 2020. Vol. 117. P. 284-289. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.06.008
- Акбердина В.В. Трансформация промышленного комплекса России в условиях цифровизации экономики // Известия Уральского государственного экономического университета. 2018. Т. 19, № 3. С. 82-99. DOI: 10.29141/2073-1019-2018-19-3-8 EDN: XUEHAD
- Балацкий Е.В., Екимова Н.А. Инновационно-технологические матрицы и национальные стратегии экономического развития // Управленец. 2019. Т. 10, № 5. С. 9-19. DOI: 10.29141/2218-5003-2019-10-5-2 EDN: AHJZOH
- Song W. Regionalization, inter-regional cooperation and global governance // Asia Europe Journal. 2007. Vol. 5. Iss. 1. P. 67-82. DOI: 10.1007/s10308-006-0094-y
- Никулина И.Е., Бурец Ю.С. Формирование межрегионального взаимодействия в сфере инновационной деятельности на основе диагностики разрывов инновационного процесса // Экономика и предпринимательство. 2016. № 12-(77). С. 346-349. EDN: XVLSHJ