Совершенствование управленческих бизнес-процессов телекоммуникационных компаний на основе использования виртуальной бизнес-среды и инфоком-менеджмента
Автор: Геворгян Размик Манвелович, Мартынов Ливон Михайлович, Старожук Евгений Андреевич
Статья в выпуске: 1, 2020 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена исследованию возможностей применения преимуществ виртуальной бизнес-среды и принципов инфоком-менеджмента, которые используются для совершенствования управленческих бизнес-процессов телекоммуникационных компаний. Авторами проанализирована динамика показателей цифровой экономики за 2015-2018 гг. и сделан вывод о повышающемся росте спроса на услуги связи. В статье использован набор стандартных методов научного исследования: статистический анализ, монографический метод, матричный метод ранжирования бизнес-процессов. Выявлены основные неблагоприятные тенденции в развитии цифровой экономики на современном этапе. На основе открытых данных пяти наиболее крупных компаний телекоммуникационной отрасли РФ раскрыты особенности совершенствования их управленческих бизнес-процессов. В результате исследования авторами предложено использовать реляционную модель преобразования управленческих бизнес-процессов телекоммуникационных компаний, а также определены направления ее совершенствования.
Виртуальная бизнес-среда, инфоком-менеджмент, бизнес-процессы управления, телекоммуникационные компании, управление процессами
Короткий адрес: https://sciup.org/148316379
IDR: 148316379 | DOI: 10.18101/2304-4446-2020-1-3-9
Список литературы Совершенствование управленческих бизнес-процессов телекоммуникационных компаний на основе использования виртуальной бизнес-среды и инфоком-менеджмента
- Мартынов Л. М., Геворгян Р. М. Основы менеджмента в виртуальной бизнес-среде с использованием информационно-коммуникационных технологий [Текст] // Молодой ученый. 2017. № 24. С. 266-269.
- Мартынов Л. М. Сетевое управление в условиях изменений инфраструктуры экономики в современной материально-виртуальной бизнес-среде [Электронный ресурс] // Экономика и предпринимательство. №1 (ч. 3). 2014. URL: http://naukarus.com/setevoe- upravlenie-v-usloviyah-izmeneniy-infrastruktury-ekonomiki-v-sovremennoy-materialno- virtualnoy-biznes-srede (дата обращения: 10.12.2019).
- Plakhotnikova M. A., Simonenko E., Pokramovich O. Global problems of increasing competitiveness of telecommunication organizations, opportunities provided by the digitalization of the economy // 18th International Scientific Conference Globalization and Its Socio-Economic Consequences, University of Zilina, Faculty of Operation and Economics of Transport and Communications, Department of Economics, Part V. - Inequality in Society, Slovakia, 10th - 11th October 2018. - P. 2307-2315.