Современные маркетинговые подходы построения коммуникаций с потребителями дизайнерских услуг
Автор: Кортунов Вадим Вадимович, Мамедов Азер Агабала Оглы, Толкачев Андрей Николаевич
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Культура и цивилизация
Статья в выпуске: 3 т.14, 2020 года.
Бесплатный доступ
Мировой рынок дизайнерских услуг, как и российский рынок развиваются бурными темпами, и общество не успевает реагировать на происходящие в дизайне изменения. Также вложение денег в дизайн для потребителя должно быть связано с ценностными установками в этой области, которые еще не сформированы. Исследуя поведение потребителей дизайнерских услуг, мы погружаемся в самую суть новой потребительской модели, основанной на осознанном отношении к себе, окружающей среде, и обществу в целом. Авторы статьи показывают, как найти оптимальные способы и средства создания портрета потребителя подобных услуг и формирования коммуникационной стратегии.
Сервис, дизайнерские услуги, портрет потребителя, коммуникация, стратегия, каналы, целевая аудитория
Короткий адрес: https://sciup.org/140249910
IDR: 140249910 | DOI: 10.24411/2413-693X-2020-10312
Список литературы Современные маркетинговые подходы построения коммуникаций с потребителями дизайнерских услуг
- Брессер Л. Маркетологи составляют портрет потребителя органической продукции [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://plus-one.vedomosti.ru/blog/osoznannost-v-fokuse ( Дата обращения 01.07.2020).
- Ван Дейк Т. Язык. Познание. Коммуникация. - М.: Прогресс, 1989. 307 с.
- Выготский Л. С. Мышление и речь. М.: Лабиринт, 1999. 323 с.
- Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.dere.com.ua/library/kashkin/06.shtml (Дата обращения 01.07.2020).
- Леонтьев А. А. Деятельный ум. (Деятельность, Знак, Личность). - М.: Смысл, 2001. 392 с.
- Лурия А. Р. Основные проблемы нейролингвистики. - М.: УРСС, 2007. 256 с.
- Матрица Ансоффа (рынок-товар). [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://marketopedia.ru/97-matrica-ansoffa.html ( Дата обращения 01.07.2020).
- Портер Майкл. "Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость". - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 488 с.
- Соболева Л. Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать. - М.: АСТ, 2017. - 272 с.
- Толкачев А.Н. Как завести "мотор" стимулирующего маркетинга для клиента // Маркетинговые коммуникации. - 2015. - N 4. - С.194-208.
- Толкачев А.Н. "1001 креативная идея: придумать, продвинуть, продать" // Санкт-Петербург.: "Весь". 2018. 400 с.
- Pacharee Jitrawang & Donyaprueth Krairit Журнал маркетинга пищевых продуктов, том 25, 2019 год - выпуск 8. [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.tandfonline.com/author/Jitrawang%2C+Pacharee (Дата обращения 01.07.2020).
- Bresser, L. Marketers make a portrait of the consumer of organic products [Electronic resource]. URL: http://plus-one.vedomosti.ru/blog/osoznannost-v-fokuse (Accessed on July 01, 2020). (In Russ.).
- Van Dijk, T. (1999). Language. Knowledge. Communication. Moscow: Progress. (In Russ.)
- Vygotsky, L. S. (1999). Thinking and speech. Moscow: Labirint.
- Kashkin, V.B. Introduction to communication theory. [Electronic resource] URL: http://www.dere.com.ua/library/kashkin/06.shtml (Accessed on July 01, 2020). (In Russ.).
- Leontyev, A. A. (2001). Active mind. (Activity, Sign, Personality). Moscow: Smysl. (In Russ.).
- Luriya, A. R. (2007). Main problems of neurolinguistics. Moscow: URSS. (In Russ.).
- Matritsa Ansoffa (market-goods). [Electronic resource]. URL: http://marketopedia.ru/97-matrica-ansoffa.html (Accessed on July 01, 2020). (In Russ.).
- Porter, M. (2019). "Competitive advantage. How to achieve a high result and ensure its sustainability". Moscow: Alpina Pablisher. (In Russ.).
- Soboleva, L. (2017). Phenomenon of Instagram. How to promote your account and earn money. Moscow: AST, 2017. (In Russ.).
- Tolkachev, A.N. (2015). How to start a "motor" of incentive marketing for the client. Marketingovye kommunikatsii [Marketing communication], 4, 194-208. (In Russ.).
- Tolkachev, A.N. (2018). "1001 creative idea: come up, promote, sell". St. Peterburg.: "Ves". (In Russ.).
- Pacharee Jitrawang & Donyaprueth Krairit (2019). Journal of Food Products Marketing, 25 (8). [Electronic resource]. URL: https://www.tandfonline.com/author/Jitrawang%2C+Pacharee (Accessed on July 01, 2020). (In Russ.).
