Современные проблемы совершенствования условий труда (по материалам социологического опроса в Республике Башкортостан)

Одной из важных социологических проблем современной науки является изучение динамики социально-профессиональной структуры общества. Существующие социальные изменения, формирующие социальную реальность, сближают людей в их совместной деятельности, стимулируют интеграцию индивидов, прежде всего в трудовой деятельности, становясь отправной точкой для развития социального капитала1 (Шихирев и др., 2004). В рамках методологии социального капитала социально-профессиональная структура общества может быть осмыслена как ряд социальных взаимодействий, складывающихся внутри конкретной профессиональной группы, непосредственно связанных с ее трудовой деятельностью.

Актуальность исследования проблемы социально-профессиональной структуры общества возрастает в свете необходимости повышения качества трудовых отношений, эффективность которых в том числе зависит от безопасных условий труда. В то же время для оценки качества трудовых отношений необходимо осмыслить, что понимается под профессиональной группой.

Одними из первых исследователей, предпринявших попытку обоснования концепта профессиональной группы, были функционалисты. Они считали, что для профессиональных групп на первый план выходят такие характеристики, как продолжительное обучение, альтруизм, предполагающий бескорыстное служение общественным интересам, и определенный этический код, представляющий собой основу профессиональной культуры. В фокусе внимания функционалистов находились те параметры профессиональных групп, которые обладали функциональной значимостью для общества, например особые знания и ориентация на коллектив. Эти свойства показывали особую роль профессий в обществе и оправдывали имеющиеся для них привилегии (Фролова, 2007).

Иной подход обозначился в трудах интеракционистов, рассматривавших понятие профессии как некий социальный ярлык, возникший в результате разделения труда. Интеракционист-ская парадигма явилась своеобразной критикой профессиональных групп в понимании функционалистов. С позиции интеракционизма, развенчивая миф о «профессиональном поведении» некоторых специалистов, представители данной концепции демонстрировали примеры трудовой деятельности, несовместимые с этическим кодом (Saks, 1995).

С нашей точки зрения, профессиональные группы рассматриваются как общности, объединенные одной трудовой деятельностью в определенной сфере, основанные на юридически обусловленной автономии в организации работы и принятии технических решений.

Наиболее полное представление о понятии «социально-профессиональная структура общества» дают научные исследования современных авторов. Так, например, в работе М.Ю. Борисова и В.Г. Новикова (2019) социально-профессиональная структура общества понимается как видовое проявление социально-экономической структуры. По мысли авторов, она выражает профессиональное разделение общественного труда. Исследователи допускают, что в перспективе социально-профессиональная структура может исчезнуть только тогда, когда общественный труд станет прерогативой полностью автоматизированного производства.

Н.Е. Тихоновой (2020) исследовано понятие профессиональной структуры общества, трактуемое как социальный феномен, не только отражающий уровень развития страны, но и определяющий вектор развития социальной структуры в целом. Именно профессиональная структура, являясь следствием определенного типа и этапа экономического развития, формирует структуру позиций, в которую встраиваются занятые индивиды.

По мнению ученых, характерной чертой профессиональной структуры современного российского общества является ее стремительное изменение под влиянием внешних и внутренних факторов. Внешние факторы, прежде всего, проявляются в кризисе мировой экономики, неустойчивости социально-политических систем в целом, возрастании конфликтного потенциала между субъектами трудового процесса. Внутренние факторы, воздействующие на профессиональную структуру, в том числе детерминированы спецификой развития современного национального рынка труда, дисбалансом в размещении производительных сил на территории России, нерешенными демографическими проблемами, изменением мотивационного вектора выбора профессиональной траектории молодежи, неэффективным реформированием системы среднего и высшего образования (Ермолаева и др., 2020).

Кроме того, вопросы, связанные с профессиональной структурой и трудовыми ресурсами в том числе, рассматривались и на региональном уровне. Так, например, на основе официальных статистических данных последних лет по Республике Башкортостан исследовались причины, негативно влияющие на трудовые ресурсы республики. К их числу относятся такие деструктивные социальные явления, как алкоголизм, наркомания, токсикомания, а также преступность, несчастные случаи и суицид (Егорышев, 2019).

Достаточно глубокая разработка темы труда, актуальность изучения социально-профессиональной структуры российского общества определила выбор предмета данного исследования. В центре научного поиска представленной работы стоят вопросы безопасности сотрудника на его рабочем месте.

Для того чтобы оценить условия трудовой деятельности современных профессионалов, в 2021 г. был проведен социологический опрос среди занятого населения Республики Башкортостан. Исследователи постарались охватить большинство видов экономической деятельности с целью изучения условий труда выделенных профессиональных групп. Выборочная совокупность составляла 2227 чел. в возрасте от 19 до 69 лет, среди них 46,8 % мужчин и 53,2 % женщин.

Важным моментом в определении проблемной ситуации в сфере трудовой деятельности является поиск точек напряженности, непосредственно связанных с ежедневными трудовыми обязанностями работника. По результатам исследования установлено, что большинство опрошенных, вне зависимости от сферы профессиональной деятельности, указали на такие негативные факторы, как длительное эмоциональное напряжение и чувства усталости и переутомления после рабочего дня. Так, например, работники торговли (41,1 %), сферы услуг и бытового обслуживания (33,3 %), жилищно-коммунального (33,2 %), сельского хозяйства (29,5 %), а также культуры и искусства (25,0 %) особенно остро ощущают усталость и переутомление.

Длительное эмоциональное перенапряжение, испытываемое даже чаще, чем усталость и переутомление, характеризует трудовую деятельность работников сферы образования (49,5 %), здравоохранения (45,0 %), науки (42,1 %), органов государственного управления (41,2 %), а также финансового сектора (34,5 %). Интересно, что стресс и ненормированный рабочий день (26,7 %) в одинаковой степени свойственны трудовой деятельности сотрудников ИT-отрасли. В то же время работа, связанная с тяжелым физическим трудом, характеризует труд занятых в сфере общественного питания (27,9 %).

Примечательно, что, помимо работников промышленности (18,0 %), наибольшее количество опрошенных считают, что на работе они испытывают воздействие вредных производственных факторов. К ним относятся занятые в образовании (16,5 %), здравоохранении (15,0 %), а также в сфере жилищно-коммунального хозяйства (10,2 %). Трудовая деятельность работников промышленности, как и сферы жилищно-коммунального хозяйства, предполагает определенную специфику, связанную с особенностями производственной среды. В отношении сотрудников сферы здравоохранения мы считаем, что их ответы в большей степени указывают на напряженность, обусловленную, например, тяжелой и небезопасной работой в ковид-госпиталях, в амбулаторно-поликлинических учреждениях с большим количеством пациентов (Косарев, Бабанов, 2014). То же касается и работников сферы образования, перегруженных не только учебной деятельностью, но и дополнительной административной работой, что обычно свойственно педагогическим коллективам школ (Хван, 2015).

На вопрос о том, какие заболевания в наибольшей степени характерны для их работы, значительная часть опрошенных в разных сферах экономической деятельности указала на то, что основная часть работников страдает от заболеваний органа зрения. Об этом сообщили более половины опрошенных сотрудников финансовой сферы (62,1 %), структур государственного управления (58,2 %), половина занятых ИT-сферы, 45,0 % работников сельского, лесного хозяйства, а также образования (43,2 %) и промышленности (43,1 %).

Нарушения центральной нервной системы и эмоциональное напряжение были выделены сотрудниками как наиболее распространенные в таких отраслях, как образование (49,9 %), здравоохранение (47,7 %) и наука (42,1 %). От такого рода нарушений страдают в том числе сотрудники финансовой сферы (41,4 %) и государственного управления (41,2 %). Также в числе распространенных заболеваний, связанных с трудовой деятельностью, респонденты назвали нарушения голосового аппарата – 42,1 % занятых в научной сфере; варикозное расширение вен – 41,0 % работников общественного питания; нарушения опорно-двигательного аппарата – 33,3 % занятых в компьютерном обслуживании (как последствия гиподинамии), 32,2 % работников сферы строительства.

Анализ результатов социологического исследования показал, что трудовая деятельность оказывает значительное влияние на здоровье трудящихся во всех сферах общественного производства. В этой связи необходимо вести речь о самооценке мер, способствующих улучшению условий труда. По мнению опрошенных, для решения данной проблемы, прежде всего, необходимо повысить доступность санаторно-курортных путевок рядовым сотрудникам. На это обратили внимание большинство работников финансовой отрасли (89,7 %), общественного питания (85,2 %), а также сферы культуры и искусства (85,1 %). Также в числе предлагаемых мер отмечена необходимость организации медицинского пункта или ведомственной поликлиники сотрудники финансового сектора (75,9 %), торговли (61,1 %), структур государственного управления (60,8 %). Высокая потребность в ведомственной медицине указывает на вероятные проблемы с реализацией права граждан на доступную и эффективную медицинскую помощь. В данной ситуации особую актуальность приобретает вопрос территориальной доступности медико-санитарной помощи, возможности ее получения в рабочее время, практически не прерывая трудовой процесс.

Такие меры, как усовершенствование, автоматизация технологических процессов, облегчающие трудовую деятельность и повышающие ее эффективность, особую популярность приобрели в ответах работников общественного питания (63,9 %) и сельского хозяйства (61,4 %). В данном случае речь идет о сокращении доли тяжелого физического труда в производственном процессе. Тем более что почти треть трудящихся в сфере общественного питания указала, что их трудовая деятельность связана с тяжелой физической работой.

Итак, анализ результатов социологического исследования условий труда работников в различных отраслях экономики Республики Башкортостан показал, что основными очагами напряженности в трудовой деятельности занятых являются длительный стресс, чувства усталости и переутомления после рабочего дня. В особенности данные негативные факторы характеризуют трудовую деятельность работников интеллектуального труда сфер образования, здравоохранения, науки, структур государственного управления и т. д. Более того, специалисты в области образования и здравоохранения отмечают, что страдают от воздействия вредных производственных факторов не меньше, чем работники, трудовая деятельность которых напрямую связана с опасной производственной средой (промышленность, строительство, транспорт, сельское хозяйство).

Самооценки здоровья на фоне трудовой деятельности показали, что вне зависимости от сферы общественного производства наибольшая часть опрошенных страдают нарушениями зрительного анализатора. Считаем, что это связано не только с особенностями производственной среды, но и с факторами трудового процесса, т. е. с большими нагрузками на орган зрения в течение рабочего дня – концентрацией внимания на больших массивах информации. Кроме того, важной причиной нездоровья работников таких отраслей, как образование, здравоохранение, наука и т. д., является психоэмоциональное напряжение в условиях трудового процесса, приводящее к нарушениям центральной нервной системы.

Ухудшение условий труда требует разработки эффективных мер нивелирования негативных факторов трудового процесса. В числе наиболее актуальных респонденты указали мероприятия, способствующие расширению возможности получения санаторно-курортных путевок рядовыми сотрудниками, организации ведомственной медицинской помощи, а также снижение доли ручного труда в трудовом процессе.