Экономика сферы услуг, инноваций и впечатлений. Рубрика в журнале - Современные проблемы сервиса и туризма
Возможности экологизации транспорта в туризме Республики Мордовия
Статья научная
В статье рассмотрено понятие экологизации транспорта, при этом обращается внимание на важность экологизации транспорта в туризме. Это объясняется тем, что транспортные услуги являются одним из двух основных элементов туристского продукта. Учитывая потребности различных категорий туристов в качественном отдыхе и благоприятной экологической обстановке, в статье рассматриваются некоторые виды экологичного транспорта, используемого в туризме. В ходе анализа различных подходов к определению экологизации транспорта и ее задач выделено несколько направлений экологизации транспорта в туризме. Среди них особое внимание уделяется таким направлениям, как экономия топлива и отказ от использования транспорта с традиционными видами двигателей. Изучен мировой и российский опыт, на основании чего приведены примеры реализации мероприятий в рамках обозначенных направлений. Сделан вывод об особенностях применения экологичных видов транспорта в целях развлечения и трансферных перевозок туристов, а также о проведении мероприятий по экологизации. На базе изученного опыта рассмотрены возможности проведения подобных мероприятий в Республике Мордовия в целях развития туризма в регионе. Отдельно отмечены в туристских перевозках на территории Мордовии такие наиболее перспективные нетрадиционные экологичные и электрические виды транспорта, как троллейбусы и электрокары. Также обозначены мероприятия в рамках организационного направления экологизации транспорта в туризме. Автором выявлены некоторые проблемы и даны рекомендации по развитию экологизации транспорта в туризме Мордовии.
Бесплатно
Статья научная
В статье исследовано влияние внедрения современных инновационных технологий на повышение конкурентоспособности и устойчивости предприятий транспортнологистического сектора. Актуальность исследования обусловлена необходимостью адаптации компаний к условиям цифровой экономики, ростом требований к эффективности, прозрачности и экологической устойчивости логистических процессов. Цель исследования заключалась в выявлении и количественной оценке влияния инновационных технологий на операционную производительность, удовлетворенность клиентов и способность транспортнологистических предприятий адаптироваться к изменениям рыночной среды. Результаты исследования показали, что внедрение роботизированной автоматизации процессов (RPA) и гиперавтоматизации обеспечивает ускорение выполнения логистических операций на 20–40 %, снижение вероятности ошибок и повышение гибкости управления. Использование блокчейнтехнологий способствует сокращению эксплуатационных затрат на 20 %, повышает прозрачность и доверие между участниками цепочек поставок. Применение технологии Интернета вещей (IoT) и предиктивной аналитики позволяет снизить общие операционные расходы на 15–25 %, оптимизировать маршруты и повысить качество принятия решений. Кроме того, использование ИИ-платформ в клиентском сервисе обеспечивает рост удовлетворенности клиентов на 15–25 % и повышение лояльности потребителей. Проведена комплексная оценка влияния инноваций на конкурентоспособность логистических компаний и в выявлении структурных взаимосвязей между технологическим развитием, операционной эффективностью и стратегической устойчивостью бизнеса.
Бесплатно
Статья научная
Туризм в последнее время становится одним из немногих «быстрых» драйверов региональной экономики, генерируя мультипликативный эффект на услуги размещения, общественного питания, транспорт, культуру и креативные индустрии. На сегодняшний день одной из многочисленных проблем, решаемой управленцами регионального уровня, является повышение туристской ат-трактивности конкретного субъекта на фоне других успешных в данной сфере регионов. При этом совершенно понятным становится тот факт, что обозначенная проблема регионального уровня не решаема исключительно силами регионального бюджета. Необходимо привлечение федеральных средств. В этой связи становится особенно актуальным туристско-рекреационный потенциал территории. Волгоградская область обладает уникальной комбинацией историко-патриотических центров туристской аттрактивности, речного круизного и событийного туризма, а также растущих агро- и экомаршрутов. После общего упадка 2020 г., вызванного пандемией, внутренний туризм как в России, так и в Волгоградской области переформатировал структуру спроса: часть выездного спроса заместилась внутренними направлениями, усилив роль межрегиональных центров и речных направлений на Волге. На этом фоне требуются количественно строгие оценки динамики турпотока и ее связи с показателями рынка туристических услуг. Статья оценивает динамику туристического потока и ключевых рыночных показателей индустрии гостеприимства Волгоградской области за 2014-2024 гг. на основе официальных статистических источников. Характерно, что после провала 2020-2021 гг. рынок демонстрирует устойчивое восстановление: по итогам 2024 года турпоток достиг порядка 2 млн человек, что на 8,9 % выше показателей 2023 года. Одновременно расширяется инфраструктура размещения.
Бесплатно
Тенденции и динамика развития санаторно-курортной деятельности в СевероКавказском федеральном округе
Статья научная
В текущих экономических и геополитических условиях развитие внутреннего туризма является актуальным стратегическим направлением развития страны. Влияние государственных программ и проектов на развитие отрасли, ее инфраструктуры и диверсификации туристско-рекреационных услуг способствует достижению положительных результатов социально-экономического развития субъектов РФ. Многие регионы России обладают уникальным и самобытным природным ресурсным потенциалом, а также необходимыми условиями для формирования устойчивого сектора лечебно-оздоровительных услуг и санаторно-курортной деятельности. Однако вовлечение потенциала в коммерческую деятельность часто сдерживается многими факторами и условиями, связанными с размещением ресурсов, их недоступностью для освоения и внедрения в практику санаторно-курортных организаций, несоответствием сети организаций, оказывающих базовые услуги, уровню спроса и необходимому качеству. В статье исследуются состояние и тенденции развития лечебно-оздоровительного туризма и санаторно-курортной деятельности СевероКавказского федерального округа. Современное выявление как положительных, так и негативных тенденций будет способствовать формированию рациональной государственной политики в сфере туризма данных территорий и выработки комплекса мер, обеспечивающих решение социально-экономических проблем на основе системного подхода и формированию благоприятных условий для бизнеса. Значительное внимание уделено финансово-экономическим показателям санаторно-курортного комплекса как основной базы оказания лечебно-оздоровительных услуг. Определение и прогнозирование положительной динамики развития санаторно-курортных организаций нуждается в мерах поддержки на федеральном и региональном уровнях в соответствующих концепциях, программах и стратегиях.
Бесплатно