Стиль руководства государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы
Автор: Духновский Сергей Витальевич
Журнал: Психология. Психофизиология @jpps-susu
Рубрика: Психология служебной деятельности
Статья в выпуске: 1 т.12, 2019 года.
Бесплатный доступ
Рассмотрены содержательные психологические характеристики кризисных профилей государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы: кризис профессионального роста и кризис профессиональной карьеры. Выявлены доминирующие у них стили руководства. Установлены некоторые соотношения между стилями руководства и составляющими управленческого потенциала госслужащих. Нашли эмпирическое подтверждение предположения о том, у переживающих нормативный кризис «профессионального роста» госслужащих доминирующим «кризисным профилем» является «адаптация с благоприятным прогнозом», а профиль «конструктивное переживание кризиса с благоприятным прогнозом» оказался более характерным тогда для специалистов, переживающих кризис «профессиональной карьеры». Кроме того, у респондентов с нормативным кризисом профессионального роста преобладает «директивно-коллегиальный стиль руководства», а респондентам с кризисом профессиональной карьеры присущ «смешанный» стиль руководства. Показано, что при переживании кризиса профессионального роста у государственных служащих на фоне преобладания директивно-коллегиального стиля руководства отмечается доминирование лидерского и менеджерского компонентов в управленческой готовности. При этом в качестве личностно-профессиональных компетенций выступают стратегическое лидерство, компетентность социального взаимодействия, настойчивость и целеустремленность, а также управленческая компетентность. У госслужащих с кризисом профессиональной карьеры и смешанным стилем руководства в управленческой готовности выражен менеджерский и экспертный компоненты. Среди личностно-профессиональных компетенций наиболее значимыми являются управленческая компетентность, самоуправление и готовность к командной работе, в сочетании с экспертной компетентностью.
Государственный гражданский служащий, переживание кризиса, кризисный профиль, стиль руководства, управленческий потенциал
Короткий адрес: https://sciup.org/147233071
IDR: 147233071 | УДК: 159.9.072.43 | DOI: 10.14529/psy190104
A leadership style of the civil servants enduring normative professional crises
The article describes the substantial psychological characteristics of crisis profiles of the civil servants enduring normative professional crises: crisis of professional growth and crisis of professional career. The dominant leadership styles are revealed. The relation between styles of the leadership styles and components of administrative potential of government employees is established. It was empirically confirmed the assumptions that for the government employees enduring normative crisis of “the professional growth” the dominating “crisis profile” is “adaptation with the favorable forecast” whereas for the government employees enduring crisis of “professional career” it is dominated the “constructive experience of crisis with the favorable forecast” profile. Moreover at the respondents with normative “crisis of professional growth” it is prevailed “directive and democratic” leadership style “directive and participative” and at the respondents with normative “crisis of professional career” the “mixed” managerial style is inherent. It is shown that the leadership and managerial components of administrative readiness are expressed in group of the government employees enduring crisis of professional growth with the prevailing directive and participative style of the management. Among personal and professional competences there are strategic leadership, competence of social interaction, persistence and commitment and administrative competence. The management and expert component in administrative readiness are expressed at the government employees enduring crisis of professional career with the mixed style of the leadership. Among competences, there are the most significant, such as administrative competence, self-government and readiness for team work, in combination with expert competence.
Текст научной статьи Стиль руководства государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы
Наличие кризисов в профессиональной деятельности ‒ явление необходимое, неизбежное. Неизбежность кризисов обусловлена индивидуально-психологическими особенностями субъекта труда, постоянно меняющимися требованиями и к деятельности, и к профессионалу. Необходимость кризиса(ов) объясняется тем, что в процессе его переживания происходит познание субъектом самого себя, своей профессии, качественное изменение своей профессиональной деятельности, отношения к ней и к себе как к профессионалу. Свою «конструктивную необходимость» кризис приобретает в том случае, когда в процессе его переживания субъект воспринимает кризис как некое испытание, некую «ступень», позволяющую ему по-новому взглянуть на себя как на профессионала, кардинально пересмотреть, а порой и изменить, увидеть новые горизонты и перспективы своей профессиональной деятельности.
Профессиональные кризисы как атрибут становления профессионала ‒ феномен, достаточно изученный в специальной литературе. В частности, этому посвящены исследования Е.В. Валиуллиной (2011), С.В. Духновского (2015; 2016; 2018), Э.Ф. Зеера (2006), А.А. Озериной (2009), Ю.П. Поваренкова (2001), Э.Э. Сыманюк (2005;), И.А. Уманской (2008), Фетискин, 2002 и др. Традиционными аспектами изучения этого феномена являются психологическое содержание профессиональных кризисов; психологические особенности кризисов профессионального самоопределения; соотношение профессиональных кризисов с психологическими деструкциями и деформациями работника; влияние профессиональных кризисов на профессиональное становление; ценностно-смысловые особенности ненормативного кризиса профессиональной карьеры; типология переживания кризиса профессиональной идентичности; профилактика кризисов профессионального самоопределения.
Вопросы, связанные с изучением стиля руководства, стратегий управления, освещались в исследованиях В.И. Герчикова (2005), И.Б. Гуркова, О.И. Зеленовой, А.А. Мутовина (2007), Дж. Иванцевича, А.А. Лобанова (1993) и др.
Несмотря на значительное число исследований и публикаций по вопросам, связанным с изучением профессиональных кризисов и управления, заявленная проблематика является недостаточно изученной применительно к системе государственной гражданской службы. Следовательно, изучение особенностей стиля руководства государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы, представляет собой актуальную и значимую научную проблему. Решение этой проблемы связано с поиском ответов на ряд вопросов, в частности:
– какие кризисные профили выражены у переживающих нормативные профессиональные кризисы госслужащих?
– какие стили руководства свойственны госслужащим, переживающим нормативные профессиональные кризисы?
Для решения заявленной проблемы было проведено эмпирическое исследование, целью которого явилось изучение стиля руководства и управленческого потенциала государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы.
Предполагалось , что переживание госслужащими нормативных профессиональных кризисов находит своё отражение в кризисном профиле их личности; при этом таким кризисам оказываются присущи «свои» стили руководства, сочетающиеся у госслужащих с проявлениями их управленческого потенциала в виде его составляющих и входящих в них личностно-профессиональных компетенций.
Выборка и методика исследования
Выборку исследования составили 98 государственных гражданских служащих, находящихся в резерве управленческих кадров и в связи этим повышавших свою квалификацию в Курганском филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Все участники исследования – граждане Российской Федерации, прошедшие обследование по просьбе психолога и на добровольной основе.
В исследовании использовали следующие психодиагностические методики:
-
• «Переживание кризиса личностью» (ППК, Духновский, 2016), позволяющая выявить профиль интегральной индивидуальности субъекта, переживающего либо не переживающего кризис, и вынести прогноз его возможного развития.
-
• «Определение стиля руководства» (СР, Захаров, Журавлев, цит. по Фетискин с соавт., 2002), позволяющая выявить степень выраженности директивного, коллегиального, либерального, директивно-коллегиального, директивно-либерального и смешанного стиля руководства.
-
• «Лидер. Менеджер. Эксперт» (ЛМЭ, Духновский, 2016), позволяющая выявить степень выраженности лидерской, экспертной и менеджерской личностно-профессиональных компетенций как составляющих управленческого потенциала.
Описание дизайна исследования и анализ наиболее значимых эмпирических данных
На первом этапе обследованные государственные гражданские служащие, включенные в резерв управленческих кадров государственной и муниципальной службы, были разделены на две группы в зависимости от продолжительности стажа профессиональной деятельности, соответствующего тому или иному периоду наступления профессиональных кризисов, определяемых в соответствии с предложенной Е.Л. Солдатовой (2007) классификацией. Респонденты первой группы в соответствии с такими критериями и характеристиками определялись как находящиеся в зоне нормативного кризиса «профессионального роста» (далее – группа № 1 государственных служащих (госслужащих)). Респонденты второй обследованной группы соответствовали критериям и характеристикам лиц, относящихся по этой классификации к находящимся в зоне нормативного кризиса «профессиональной карьеры» (далее – группа № 2 государственных служащих (госслужащих)).
На следующем этапе определялся «кризисный профиль», преобладающий в каждой обследованной группе госслужащих из числа резерва управленческих кадров. «Кризисный профиль» определяется соотношением показателей «Индекс ситуационного реагирования» (устанавливающего величину кризисной нагрузки субъекта) и «Психологическая устойчивость» (отражающего наличие или отсутствие личных превентивных ресурсов для конструктивного либо деструктивного преодоления кризиса.
Результаты по методике «ППК» у обследованных государственных гражданских служащих приведены в табл. 1.
Данные табл. 1 свидетельствуют, что у госслужащих, находящихся в зоне нормативного кризиса профессионального роста (группа № 1), доминирующим «кризисным профилем» является «адаптация с благоприятным прогнозом» (выражен у 93,4 % обследованных). Этот профиль характеризуется умеренным уровнем психологической устойчивости (недостатком веры в себя, сомнениями в своих возможностях, сложностями при соизмерении уровня испытываемого напряжения с ресурсами своей психики); высокой энергичностью и сниженной эмоциональностью (способностью интенсивно выполнять стоящие задачи в течение длительного времени в сочетании с пониженной чувствительностью к эмоциогенным воздействиям); благоприятным психическим состоянием и эмоциональным благополучием.
В силу умеренно выраженной психологической устойчивости и наличия также умеренно сформированных личных превентивных ресурсов – адаптационно-компенсаторных способностей для конструктивного преодоления кризиса – у респондентов, переживающих кризис профессионального роста, возможно развитие по «активно-автономному типу» личности (в терминологии В.А. Ананьева, 1999, 2006). К характеристикам этого типа относятся: самостоятельность; критичность к другим; упрямство; напористость; низкий уровень тревожности; ориентация на достижение успеха; экспансивный тип реагирования; бессознательное желание утвердить себя в глазах других людей, стремление представить себя в лучшем, гиперсоциальном свете; эгоцентризм в сочетании с отрицанием собственных недостатков; ригидная направленность на изменение других, но не себя; недостаточная эмоциональная отзывчивость; педантизм.
У 93,1 % респондентов второй группы с признаками нормативного кризиса профессиональной карьеры доминирует профиль «конструктивное переживание кризиса с благоприятным прогнозом». Для лиц с таким кризисным профилем характерно переживание переломного момента в жизни (кризиса) на фоне высокого уровня психологической устойчивости, низкой энергичности и высокой эмоциональности, неблагоприятного психического состояния (или близкого к нему), умеренного субъективного благополучия (отсутствие серьезных проблем при неполном эмоциональном комфорте).
В силу выраженной психологической устойчивости и наличия личных превентивных ресурсов у респондентов группы № 2 возможно развитие по «уравновешенному» типу личности (в терминологии В.А. Ананьева, 2006). Ключевыми характеристиками такого типа личности выступают: сдержанность эмоций; умеренно выраженная тревожность; реакции переживания субъекта, ориентированные на «здесь и теперь»; толерантность к различного рода неопределенности; гибкость (когнитивная, эмоциональная, поведенче-
Таблица 1
Средние значения по шкалам «Индекс ситуационного реагирования» и «Психологическая устойчивость» по методике «ППК» в обследованных группах государственных служащих
|
№ п/п |
Шкалы методики «ППК» |
Средние значения |
|
|
Группа № 1 |
Группа № 2 |
||
|
1 |
Индекс ситуационного реагирования |
79,2 ± 19,5 |
90,8 ± 22,7* |
|
2 |
Психологическая устойчивость |
25,3 ± 5,3 |
29,0 ± 5,4* |
Список литературы Стиль руководства государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы
- Ананьев, В.А. Введение в потрясающую психотерапию / В.А. Ананьев // Журнал практического психолога. - 1999. - №7-8. - С. 15-31.
- Ананьев, В.А. Основы психологии здоровья. Книга 1. Концептуальные основы психологии здоровья / В.А. Ананьев. - СПб.: Речь, 2006. - 384 с.
- Валиуллина, Е.В. Психологические особенности кризисов профессионального самоопределения в процессе высшего медицинского образования / Е.В. Валиуллина // Вестник Кемеровского государственного университета. - 2011. - № 2 (46). - С. 131-134.
- Герчиков, В.И. Функции и структура службы управления персоналом / В.И. Герчиков. - М.: ГУ-ВШЭ, 2005.
- Гурков, И.Б. Бизнес-стратегии и социально-кадровая политика современных российских предприятий: учебно-методическое пособие / И.Б. Гурков, О.И. Зеленова, А.А. Мутовин. - М.: Государственный университет - Высшая школа экономики, 2007. - 81 с.
- Духновский, С.В. Выраженность психологической устойчивости и ситуационных реакций у субъектов образовательного процесса, переживающих кризис / С.В. Духновский, О.Л. Речкалова, В.Л. Рахманский // Вестник ЮУрГУ. Серия «Психология». - 2015. - Т. 8, № 3. - С. 36-43.
- Духновский, С.В. Психология личности и деятельности педагога: учеб. пособие / С.В. Духновский. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2016. - 299 с.
- Духновский, С.В. Психологическая надежность и кадровая безопасность (на примере государственной гражданской и муниципальной службы): моногр. / С.В. Духновский. - Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2018. - 314 с.
- Зеер, Э.Ф. Психология профессионального развития / Э.Ф. Зеер. - М.: Академия, 2006. - 240 с.
- Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 1993. - 400 с.
- Озерина, А.А. Типология переживания кризиса профессиональной идентичности / А.А. Озерина // Вестник Волгоградского государственного университета. - 2009. - № 1 (9). - С. 195-197.
- Поваренков, Ю.П. Психологическое содержание профессиональных кризисов человека / Ю.П. Поваренков // Ярославский педагогический вестник. - 2001. - № 2 (27). - С. 87-93.
- Солдатова, Е.Л. Нормативные кризисы развития взрослого человека: дис. … д-ра психол. наук / Е.Л. Солдатова. - Челябинск, 2007. - 375 с.
- Сыманюк, Э.Э. Психологические основания профессиональных деструкций педагога: дис. … д-ра психол. наук / Э.Э. Сыманюк. - Екатеринбург, 2005.
- Уманская, И.В. Изучение особенностей кризисов профессионального становления личности различных возрастно-профессиональных групп / И.В. Уманская // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. - 2008. - № 4. - С. 81-85.
- Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М. Изд-во Института Психотерапии. 2002.
