Психология служебной деятельности. Рубрика в журнале - Психология. Психофизиология
Взаимосвязь личностных свойств и эффективности деятельности следователей
Статья научная
Рассматривается взаимосвязь свойств личности следователей и их проекция на профессиональную деятельность. Экспериментально выделены уровни интуитивности, гипнабельности, невротичности, импульсивности и другие. Установлены их статистические взаимосвязи, коррелирующие с эффективностью профессиональной деятельности следователей. Результаты исследования свидетельствуют об определяющем влиянии комплекса психологических характеристик личности на ее профессиональные качества.
Бесплатно
Статья научная
Рассматривается проблема совершенствования регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел (ОВД), приводятся данные опроса руководителей ОВД, а также руководителей подразделений ОВД, в том числе подразделений по организации психологической работы территориальных органов Министерства внутренних дел России. Сформулировано предположение, что в системе регуляции служебного поведения сотрудников ОВД не в полной мере используются социально-психологические и организационно-психологические факторы. В качестве метода решения обозначенной проблемы предлагается использовать ресурсы организационно-психологического консультирования руководителей ОВД по вопросам регулирующего воздействия на служебное поведение подчиненных. Предложена и описана поэтапная программа консультирования, которая может быть использована в практике психологического обеспечения работы с кадрами руководителей ОВД с целью повышения их психологической компетентности.
Бесплатно
Возрастная динамика внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности
Статья научная
Исследованы возрастные особенности внутренней и внешней мотивации трудовой деятельности, рассматриваемых в методологии деятельностного подхода А.Н. Леонтьева, положений теории профессионального развития Е.А. Климова, двухфакторной теории мотивации Ф. Херцберга, классификации мотивов трудовой деятельности К. Замфир и диспозиционной теории Х. Хекхаузена. Описаны результаты исследования 160 работников предприятий Нижегородской и Владимирской областей с помощью опросника мотивации трудовой деятельности К. Замфир модификации А.А. Реана, свидетельствующие, что развитие трудовой мотивации на протяжении карьерного пути происходит в течение трех основных периодов. В первом (переживаемом обследованными лицами в возрасте до 30 лет) отмечается чёткое преобладание внутренних мотивов трудовой деятельности над внешними и прослеживается наименьшая роль внешних отрицательных мотивов по сравнению с внешними положительными. Во втором (в возрастной период от 30 до 50 лет) у обследованных работников наряду с внутренними мотивами повышается роль и внешних положительных факторов на фоне более низкой роли отрицательных показателей. У работников в возрасте старше 50 лет наиболее важными становятся внешние отрицательные мотивы, а наименьшую роль играют внутренние факторы. Сравнительный анализ показал наименьшую чувствительность к возрастным различиям внешних положительных мотивов трудовой деятельности (по сравнению с внутренней и внешней отрицательной мотивацией). В структуре мотивации представителей разных возрастных групп отмечаются два общих мотива, с одинаковой силой побуждающих людей к труду: деньги и уважение. Полученные результаты исследования предназначены для решения проблем отбора, подбора, оценки и планирования карьеры персонала посредством разработки программ его мотивации, а также для создания инструментов психологической диагностики мотивации трудовой деятельности с учётом фактора возрастных особенностей работников.
Бесплатно
Статья научная
Описаны материалы исследования переживаний психотравмирующих ситуаций у сотрудников полиции, выполненного с использованием клинико-психологического метода (оригинальной авторской методики - клинико-психологического интервью «Анкета изучения травматического опыта») и традиционных тестовых методик «Опросник травматического стресса» и «Шкала оценки соматической адаптации». Представлены результаты дифференцированного изучения травматического опыта сотрудников полиции и психологических последствий переживания ими потенциально травмирующих ситуаций с учётом их содержания и актуальности. В материалах качественного анализа данных клинико-психологического интервью обобщены сведения о содержании травматических переживаний и об их динамике. С помощью эмпирических методов исследования показано, что переживание сотрудниками полиции трудных жизненных ситуаций отражается в посттравматических симптомах, в то время как столкновение сотрудников с ситуациями угрожающего характера в меньшей степени оказало влияние на развитие психической травматизации.
Бесплатно
Компетентностный подход к моделированию успешности профессиональной деятельности персонала
Статья научная
Предложена авторская модель успешности профессиональной деятельности менеджеров по продажам, разработанная на основе компетентностного подхода. Модель объясняет взаимосвязь успешности профессиональной деятельности менеджера с профессиональной компетентностью, мотивационными особенностями менеджера и условиями работы в организации. Описан диагностический инструментарий для ее оценки и приведены эмпирические результаты оценки основных элементов модели. Предложено объяснение причин и механизмов возникновения определенного уровня профессиональной успешности менеджеров по продажам, сделано заключение о валидности предложенной модели.
Бесплатно
Статья научная
Представлены результаты исследования личностных черт, значимых сфер отношений и копинг-стратегий сотрудников Министерства внутренних дел (МВД), годных по результатам медицинского профосмотра к дальнейшему прохождению службы во вневедомственной охране МВД, но имеющих выраженные жалобы соматического спектра (без разделения по отдельным синдромам), Проанализированы личностные особенности, значимо отличающие эту группу сотрудников от группы их сослуживцев без признаков соматических нарушений. Эти отличия проявляются импульсивностью, подозрительностью по отношению к людям, ранимостью, ипохондричностью, высокой консервативностью, склонностью к морализации и нравоучениям, неудовлетворенностью своей служебной деятельностью и семейными отношениями. Выявлена более выраженная склонность таких сотрудников прибегать к манипулятивной и асоциальной стратегии преодоления трудностей, которые считаются деструктивными.
Бесплатно
Модель психологической помощи представителям «помогающих» профессий при эмоциональном выгорании
Статья научная
Обосновывается предположение, что источником синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) в первую очередь являются факторы психологического порядка, которые дополняются личностным и организационным факторами. На основе результатов исследования представлена разработанная программа психологической помощи представителям «помогающих» профессий с субдепрессивными расстройствами. Предложенный в этой программе вариант терапии эмоционального выгорания основан на приемах переключения внимания человека с внешних условий на его установку по отношению к жизни, на структуру смыслов, определяющих его субъективную жизнь. Описана структурно-динамическая модель оказания психологической помощи и пошаговый алгоритм ее реализации.
Бесплатно
Особенности межличностных отношений у лиц с профессиональными деструкциями
Статья научная
Предложены материалы исследования феномена «профессиональные деструкции», выполненного на основе концепции динамики эго-идентичности в нормативных кризисах взрослого человека Е.Л. Солдатовой и структурно-генетической концепции профессионального выгорания В.Е. Орла. Считается, что наиболее подвержены профессиональным деструкциям представители коммуникативных профессий из-за частых эмоционально-напряженных контактов. В то же время, эмпирических данных их сравнительных исследований с другими профессиональными группами недостаточно. Поэтому целью исследования стало выявление особенностей межличностных отношений у представителей коммуникативных и производственных профессий, характеризующихся наличием у них профессиональных деструкций. Были использованы адаптированные методики «MBI», «MBI - GS» и опросник стратегий поведения в конфликте К. Томаса. Математическая обработка данных осуществлялась в программе SPSS, в том числе с расчетом t-критерия Стьюдента и коэффициента линейной корреляции r Пирсона. Результаты исследования показали, что, вопреки устоявшемуся мнению, работники производственных отраслей более подвержены профессиональным деструкциям вследствие наличия у них проявлений цинизма, редукции профессиональных достижений и отсутствия стратегий, направленных на сохранение отношений.
Бесплатно
Особенности стиля вождения "аварийных" и "безаварийных" водителей
Статья научная
Приводятся результаты эмпирического исследования характеристик стиля вождения у «аварийных» (имеющих в личном водительском опыте случаи дорожно-транспортных происшествий и автомобильных аварий по собственной вине) и «безаварийных» водителей. Под стилем вождения подразумеваются типичные, устоявшиеся (привычно своеобразные) особенности дорожного поведения водителя, а также система способов и средств осуществления им многокомпонентной совмещенной водительской деятельности, типичные для водителя эмоциональные переживания и взаимодействия с другими участниками дорожного движения, предопределяющие уровень безопасности (либо аварийности) водителя, с одной стороны, и определяемые рядом устойчивых и переменных факторов, с другой. В качестве основного инструментария исследования использовался опросник «Стиль вождения», сконструированный на основе структурного подхода к оценке стиля вождения. Опросник позволяет оценить некоторые характеристики стиля вождения (риск-безопасность, планирование-импульсивность, отношение к средствам безопасности, культура вождения, уверенность при парковке). Сравнение полученных результатов проводилось в общей группе испытуемых и раздельно в группах профессиональных (работающих по найму) и непрофессиональных водителей. Показано, что в результатах аварийных и безаварийных водителей в подгруппе профессионалов различие наблюдается только по характеристике «риск - безопасность» стиля вождения: безаварийные в большей степени соблюдают прописанные правила дорожного движения. В группе непрофессиональных водителей выявлены значимые различия по трем характеристикам: риск - безопасность, культура вождения и уверенность при парковке. Аварийные водители-непрофессионалы в меньшей степени соблюдают правила дорожного движения, отличаются более высокой уверенность при парковке и в большей степени используют знаки дорожного этикета.
Бесплатно
Статья научная
Представлена программа краткосрочной групповой психологической коррекции посттравматических симптомов, изменений личности и затруднений адаптации у сотрудников МЧС России, принимавших участие в ликвидации последствий стихийных бедствий, и результаты оценки ее эффективности. Установлено, что после психокоррекции психическое состояние обследованных приблизилось к аутогенной норме, снизился уровень психической напряженности, утомления, улучшилась нервно-психическая и социальная адаптация, отмечалась высокая субъективная удовлетворенность участников.
Бесплатно
Статья научная
Представлены результаты исследований психологических и соматических последствий боевого стресса у сотрудников органов внутренних дел. Проанализировано влияние длительной профессиональной деятельности на психологические особенности личности и заболеваемость. Установлено, что пребывание в зоне вооруженного конфликта и длительный стаж службы приводят к увеличению периода нетрудоспособности, психического напряжения, пессимистичности, ригидности, тревожности, замкнутости и социальной пассивности.
Бесплатно
Психологические последствия войны и социально-психологическая реадаптация участников боевых действий
Статья научная
Описываются основные психотравмирующие факторы боевых действий и их психологические последствия для военнослужащих. Проводятся различия между некоторыми аспектами поведения человека в условиях чрезвычайных ситуаций и боевых действий. Выделены положительный, нейтральный и отрицательный векторы влияния психологических факторов войны на комбатантов и раскрыто их содержание. Описан адаптивный (для условий войны) и дезадаптивный (для мирных условий) характер приспособительных психологических качеств, формирующихся у комбатантов в условиях боевых действий. Особо рассмотрена ситуация психологического возвращения участников боевых действий в мирные условия жизнедеятельности и обоснована необходимость организации соответствующих мероприятий по социально-психологической реабилитации, описаны основные ее этапы. Приводятся данные о зарубежных подходах и опыте такой реабилитации ветеранов боевых действий армии США. Рассматриваются актуальные проблемы психологической диагностики боевого посттравматического стрессового расстройства, а также практики психофармакологической и психологической коррекции его симптомов у американских ветеранов. Подчеркивается важность когнитивно-смысловых аспектов в психологической помощи ветеранам войны.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются проблемы и материалы психологического исследования взаимодействия сотрудников учреждений уголовно-исполнительной системы с лицами, осужденными к лишению свободы. Описан феномен «взаимодействия» в профессионально-служебной деятельности сотрудника пенитенциарного учреждения и определены его доминирующие составляющие. Представлена характеристика осужденных, занимающих различные статусно-ролевые позиции в иерархии коллектива осужденных, описаны особенности их взаимодействия с сотрудниками пенитенциарного учреждения. Установлено влияние статусно-ролевой позиции осужденного к отбыванию наказания в виде лишения свободы на характер взаимодействия с сотрудниками администрации.
Бесплатно
Статья научная
Рассмотрены содержательные психологические характеристики кризисных профилей государственных гражданских служащих, переживающих нормативные профессиональные кризисы: кризис профессионального роста и кризис профессиональной карьеры. Выявлены доминирующие у них стили руководства. Установлены некоторые соотношения между стилями руководства и составляющими управленческого потенциала госслужащих. Нашли эмпирическое подтверждение предположения о том, у переживающих нормативный кризис «профессионального роста» госслужащих доминирующим «кризисным профилем» является «адаптация с благоприятным прогнозом», а профиль «конструктивное переживание кризиса с благоприятным прогнозом» оказался более характерным тогда для специалистов, переживающих кризис «профессиональной карьеры». Кроме того, у респондентов с нормативным кризисом профессионального роста преобладает «директивно-коллегиальный стиль руководства», а респондентам с кризисом профессиональной карьеры присущ «смешанный» стиль руководства. Показано, что при переживании кризиса профессионального роста у государственных служащих на фоне преобладания директивно-коллегиального стиля руководства отмечается доминирование лидерского и менеджерского компонентов в управленческой готовности. При этом в качестве личностно-профессиональных компетенций выступают стратегическое лидерство, компетентность социального взаимодействия, настойчивость и целеустремленность, а также управленческая компетентность. У госслужащих с кризисом профессиональной карьеры и смешанным стилем руководства в управленческой готовности выражен менеджерский и экспертный компоненты. Среди личностно-профессиональных компетенций наиболее значимыми являются управленческая компетентность, самоуправление и готовность к командной работе, в сочетании с экспертной компетентностью.
Бесплатно
Структурная модель изменений личности у участников контртеррористической операции
Статья научная
Описывается структурная модель взаимосвязи частоты и длительности пребывания в зоне вооруженного конфликта комбатантов из числа сотрудников органов внутренних дел, их возраста и продолжительности периода их реадаптации к мирной жизни, с одной стороны, личностных особенностей и особенностей проявлений посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Представлен анализ прогностических факторов, непосредственно и косвенно влияющих на степень выраженности симптомов «вторжения» и особенности протекания ПТСР у представителей профессий с экстремальным характером деятельности.
Бесплатно
Статья научная
Представлены результаты исследования воздействия профессиональных стресс-факторов на выборке сотрудников МЧС России численностью 222 человека. Методом кластерного анализа выделены типы психологических и соматических последствий (адаптационного и дезадаптационного уровня). Конструктивно-адаптивный тип последствий (55,4 % обследованных) характеризуется низкими показателями заболеваемости, стеническим стрессовым реагированием, отсутствием посттравматических нарушений. Неустойчиво-адаптивный тип изменений (28,8 % выборки) отличается средним уровнем психического напряжения, частоты и длительности заболеваемости, стеническим типом реагирования с преобладанием возбудимых черт, отдельными симптомами посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) донозологического уровня. Пограничный тип последствий (15,8 %) характеризуется повышенным утомлением, психической напряженностью и заболеваемостью, субкомпенсированными симптомами ПТСР и гипостеническим типом стрессового реагирования.
Бесплатно
Эмоциональное выгорание у представителей «помогающих» профессий
Статья научная
Рассматриваются особенности симптомов и фаз эмоционального выгорания у представителей «помогающих» профессий в группах, сформированных в зависимости от выраженности самооценки уровня депрессии. Установлено, что доминирующими симптомами являются «редукция профессиональных обязанностей», «переживание психотравмирующих обстоятельств», «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование», а также «психосоматические и психовегетативные нарушения». Фазы эмоционального выгорания имеют прямую связь с выраженностью депрессии по шкале Zung, а наиболее сформированной является фаза «резистенции». У респондентов с синдромом эмоционального выгорания и субдепрессией достоверно чаще проявляются нарушения ритма сердца, кардиалгия, артериальная гипертензия.
Бесплатно
