Стратегия деятельности компании Amadeus на рынке туристских услуг

В данной статье проведен анализ развития информационных технологий обработки больших массивов информации, произошедшего в последнее время. Определено, что в настоящее время большинство информационных потоков в, создаваемых предприятиями индустрии туризма и гостеприимства, например, различные программы лояльности или поведение туристов в социальных сетях (Facebook, Instagram, VKontakte, Одноклассники) - могут анализироваться и обрабатываться в режиме online, обеспечивая туристское предприятие важными данными. Сделан вывод о существовании тренда полной прогнозируемости деятельности туристского предприятия, что, возможно, вследствие развития аналитических возможностей вычислительных систем может привести к тому, что в ближайшее время AI - Artificial Intelligence (искусственный интеллект) сможет определять приоритетные направления отдыха для туристов. Была рассмотрена деятельность компании Amadeus, специализирующейся на глобальной дистрибуции туристского контента. Отмечено, что Live Travel Space от компании Amadeus - это маркетинговая стратегия, призывающая к созданию новой экосистемы, где все игроки туристского рынка могут легко взаимодействовать друг с другом вне зависимости от формата передачи данных - GDS, NDC, API, XML и других, объединяя абсолютно разный контент: авиабилеты, отели, трансферы, ж/д, круизы и т.д...