Организация как социальная система. Рубрика в журнале - Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований
Восприятие будущего и биографический проект индивида
Статья научная
В статье рассматриваются проблемы социологического изучения представлений о будущем в контексте биографического проекта индивида. Показано, что в современных социокультурных условиях представления индивида о собственном будущем оказываются важным компонентом его социальной идентичности. Краткий обзор эмпирических исследований подтверждает, что восприятие будущего - одна из важных определяющих мотивации индивида, а также его профессиональной адаптивности. Приводится краткий обзор методик, направленных на изучение представлений индивида о будущем и обозначается значимость их для прикладных исследований.
Бесплатно
Кафетерий льгот как инструмент усиления привлекательности социального пакета
Статья научная
В статье рассмотрен принцип современного базирования социального пакета на основе системы гибкого набора дополнительных бонусов в виде Кафетерия льгот. Приведены результаты социологического исследования, отражающие преимущественные предпочтения сотрудников кредитной организации в отношении имеющихся и желаемых льгот с целью обеспечения долгосрочности трудовых отношений и повышения лояльности к компании.
Бесплатно
Клиентоориентированная оценка эффективности государственных услуг
Статья научная
Для реализации всех целей, связанных с модернизацией сферы госуслуг, важна оценка её текущих результатов. Данная работа предлагает комплексный подход к разработке методики такой оценки, а также коммуникативной среды, создающей эффективный спрос на полученные данные. На практике заявленная методика легла в основу пилотного Индекса оценки качества госуслуг, созданного на базе опроса более 2000 респондентов в марте 2021 года.
Бесплатно
Социальные и профессиональные коммуникации: представление типологии
Статья научная
В статье на основании анализа литературы представлена информация о традиционно выделяемых типах профессиональных и социальных коммуникаций и их специфике. Предложена комплексная типология современных коммуникаций в организациях: дана их краткая характеристика, приведены примеры. Описана роль развития этих типов коммуникаций в управлениями предприятиями и организациями.
Бесплатно
