Теории мотивации и их применение на высокотехнологичных предприятиях Ирана

Современные компании, работая в конкурентной среде на национальном и глобальном уровне, вынуждены прилагать значительные усилия, чтобы стать и оставаться конкурентоспособными. В такой ситуации крайне важно, чтобы руководство заботилось об удовлетворенности работника и его мотивации, что является ключевым фактором организационной эффективности и результативности для успешной реализации корпоративной стратегии.

Удовлетворенность на рабочем месте и мотивация работника имеют решающее значение для успеха компании. Мотивированные сотрудники чаще всего работают больше и лучше, имеют более высокие показатели производительности труда [4, с. 3–16].

Кроме этого, высокая удовлетворенность трудом и мотивированность часто влияют не только на трудовые показатели, но и на улучшение психического и физического здоровья работников. Если руководство не принимает во внимание наличие и важность мотивации труда, то может возникнуть ситуация, когда компания и сотрудники не будут достигать своих целей и эффективно использовать свой потенциал [10, с. 14–25].

Работодатели сталкиваются с необходимостью решения задачи по мотивации сотрудников и созданию высокой удовлетворенности трудом среди своих сотрудников. Понимание факторов, влияющих на удовлетворенность работой и мотивацию персонала, имеет ключевое значение для работодателей [7, с. 331– 340].

Для ряда развивающихся стран, где промышленность и экспорт ориентированы на использование имеющихся национальных природных ресурсов, большое значение имеет развитие высокотехнологичных отраслей. Это в полной мере касается Ирана, долгое время находящегося под санкциями и имеющего ограниченный доступ к современным технологиям. Инновации имеют важнейшее значение для этой исламской республики с позиции ухода от преимущественного получения доходов от продажи нефти и для построения современной цифровой экономики. В этой ситуации значительное внимание необходимо уделять не только подготовке кадров, но и мотивации сотрудников инновационных предприятий.

Цель данной статьи заключается в рассмотрении особенностей системы мотивации труда на примере высокотехнологичных предприятий Ирана с помощью использования теоретического анализа и социологических методов исследования.

Для достижения указанной цели поставлен ряд задач:

• 1.    Рассмотреть основные теоретические подходы к мотивации труда.

• 2.    Провести анализ развития высокотехнологичных предприятий Ирана.

• 3.    Представить результаты эмпирического исследования особенностей системы мотивации работников высокотехнологичных предприятий Ирана.

Гипотеза исследования заключается в том, что система мотивации труда работников высокотехнологичных предприятий Ирана построена на уже известных теориях мотивации, но имеет свои особенности, что определяется действующей санкционной политикой против страны, необходимостью опоры на национальные научные и производственные кадры, а также религиозной и политической спецификой социальных настроений в обществе.

Мотивация как инструмент организации эффективной трудовой деятельности работника

Мотивация является важным стимулом, который регулирует поведение индивидуума. Но каждый человек индивидуален, следовательно, руководители и менеджмент организации должны формировать практику мотивации такой, чтобы удовлетворить потребности рабочего коллектива (или группы), а не только одного человека. Поэтому важно уметь выявлять и оценивать внутреннюю мотива- 21

цию, которую сотрудник получает от удовлетворенности своей работой, и в дальнейшем усиливать его внешнюю мотивацию по мере необходимости, для чего организация должна учитывать подходы существующих теорий мотивации [13, с. 10–20].

К факторам, влияющим на мотивацию работников, относятся такие как заработная плата, рабочая среда, автономия в выполнении рабочих заданий, общение с коллегами и организационная (корпоративная) приверженность [9, с. 36–52].

Вместе с тем в различных отраслях производства и ведения операционной деятельности могут использоваться различные мотиваторы, которые имеют разное влияние на персонал. Например, было установлено, что для работников финансовой (банковской) сферы ключевым компонентом для достижения положительной мотивации у специалистов и менеджмента среднего уровня являются их доходы и денежное вознаграждение [11, с. 1–8].

Большое значение имеет не только само вознаграждение, но и справедливость оценки труда. Со стороны менеджеров выглядит важным показывать сотрудникам, какие именно трудовые действия являются желанными, что укрепляет позитивное поведение персонала [12, с. 123–131].

Иерархия потребностей А. Маслоу послужила основой для дальнейших исследований факторов, которые могут мотивировать работника, а также нашла применение в различных смежных дисциплинах и практических областях применения научных знаний, даже в такой вроде бы отдаленной сфере, как разработка и внедрение социальных сетей [6, с. 23–30].

Другая популярная концепция, которая послужила основой современных исследований в области мотивации, — это двухфакторная модель Ф. Герцберга, согласно которой выделяются две группы потребностей: гигиенические факторы (базовые биологические потребности человека, заработная плата, безопасность, условия труда и др.) и мотивационные факторы, опирающиеся на психологию работника (признание достижений, продвижение по службе, карьерный рост, содержание трудовых функций и др.). Гигиенические факторы определяют степень удовлетворенности работой сотрудника, что связано с производительностью труда и организационной эффективностью, отношение к выполнению служебных обязанностей, прогулам, судебным разбирательствам [14, с. 670–685].

Согласно модели Портера-Лоулера поведение индивидуума находится под влиянием как внутренних, так и внешних факторов, которые заставляют вести себя рационально и делать собственный выбор о своем поведении на основе реализации разных целей, имеющихся желаний и потребностей [5, с. 44–51].

Особенности развития иранской высокотехнологичной инфраструктуры

Международная политическая ситуация и экономические санкции против Ирана привели к тому, что страна испытывает определенные сложности в развитии высокотехнологичных секторов экономики [2, с. 297–300].

Экономические санкции западных стран оказали значительное влияние на финансовую систему Ирана, развитие отдельных отраслей производства, а снижение нефтяных цен за последние годы усугубило последствия введенных ранее ограничений. В этой ситуации иранские исследователи указывают на необходимость коррекции системы экономической политики государства и приводят в пример импортозамещение в России, ставшее серьезным ответом на многочис- ленные санкции со стороны США, европейских и ряда других стран [3, с. 127– 133].

Вместе с тем во многом подобная политика уже реализуется правительством Ирана и направлена на использование внутренних ресурсов и национального человеческого капитала. Для этого была проведена реформа среднего и высшего образования, активизируется научная деятельность, что дает положительные результаты, в том числе и в отношении развития высокотехнологичных секторов экономики [1, с. 137–150].

По показателям человеческого капитала, например, доле выпускников вузов в области фундаментальных наук и инженерии в общем числе выпускников, Иран занимал 3-е место, а также 30-е место по регистрации высших учебных заведений. На протяжении 2018–2020 гг. Иран занимал 43-е место среди 100 наиболее динамично развивающихся кластеров науки и технологий в мире. Столица Ирана Тегеран находилась на 9-м месте среди ведущих регионов (кластеров) науки и технологий в странах со средним уровнем дохода, обогнав такие города, как Берлин (Германия) и Цюрих (Швейцария), Дели (Индия) и Вена (Австрия), Стамбул (Турция) и Сан-Паулу (Бразилия). Все эти показатели в полной мере отражают не только готовность страны к развитию технологий и инноваций, но и имеющиеся успехи в этой области.

Результаты современных исследований иранских специалистов показывают, что увеличивающиеся затраты на национальные научные исследования и фундаментальные разработки, их коммерциализация в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а также действия по приумножению человеческого капитала в долгосрочной перспективе имеют положительное и большое значение для развития высокотехнологичных отраслей экономики [8, с. 7–50].

Таким образом, необходимо признать, что в Иране, несмотря на действующие внешние санкции и ограничения, реализуется политика поддержки высокотехнологичного производственного сектора, что находит свое отражение и в достигаемых результатах. Поэтому изучение мотивации сотрудников иранских инновационных предприятий выглядит интересным с позиции как теоретических исследований, так и в области практического применения его результатов.

Заключение

Согласно проведенному теоретическому анализу можно утверждать, что в настоящее время нет единой теории мотивации, которую можно было бы использовать для любой организации, необходимо говорить о различных подходах и инструментах мотивации, их комплексном сочетании и системном выполнении исходя из целей организации, корпоративной стратегии и культуры, ее операционной деятельности и ряда других аспектов.

Проведенное эмпирическое исследование подтвердило выдвинутую гипотезу о том, что система мотивации труда работников высокотехнологичных предприятий Ирана построена на уже известных теориях мотивации, но имеет свои особенности, что определяется действующей санкционной политикой против страны, необходимостью опоры на национальные научные и производственные кадры, а также религиозной и политической спецификой социальных настроений в обществе.

Рассмотренная нами в данной работе проблематика использования различных теорий мотивации труда работников высокотехнологичных предприятий Ирана в 23

дальнейшем может быть расширена для более фундаментальных и масштабных исследований. Полагаем, что результаты данной работы могут стать основой для более глубоких и обширных исследований в области мотивации труда специалистов не только участвующих в производственной сфере высоких технологий, но и других отраслей экономики Ирана.

Также считаем, что данное исследование может представлять интерес и с позиции изучения различных мотивационных аспектов в условиях санкционной экономики, что выглядит важным в связи с динамично развивающимися событиями на мировой арене и противостоянием различных межгосударственных союзов и цивилизаций (Восток — Запад, Россия — Европа, Китай — США и др.). Подобные исследования выглядят актуальными не только для Ирана, но и для ряда других стран, подверженных применению как точечных, так и масштабных санкций со стороны государств западной цивилизации, прежде всего в отношении России, Венесуэлы, Сирии, а также отдельных отраслей производства Китая.