Тренинг в системе высшего профессионального образования

Федеральные государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования третьего поколения кардинальным образом изменили ориентиры отечественной системы образования. Важным из таких ориентиров стал компетентностный подход в обучении.

Компетентностный подход сегодня рассматривается государством как основной и важнейший путь повышения качества профессионального образования, как основная методология его модернизации.

Речь идёт о реализации нового типа обучения будущих специалистов. «И это требует сущностных изменений во всех звеньях педагогической системы, а значит, в ней самой как целостности» [1, с. 10]. Такие важные изменения происходят:

– в целях и результатах обучения;

– в содержании обучения;

– в профессиональной деятельности преподавателя;

– в технологиях образовательного процесса и самой образовательной среде как системе влияний и условий развития личности;

– а также в значительно более усовершенствованном уровне нормативно-правового, материально-технического, финансового, организационного и кадрового обеспечения деятельности реформируемой системы образования.

Как отмечают учёные: «Компетенция – это специфическая расположенность к эффективному исполнению определённых действий в конкретной сфере деятельности» [7, с. 6].

Профессиональное образование, основанное на компетентност-ном подходе, является объективным явлением нашей жизни. Это реакция современного отечественного образования на изменившиеся социально-экономические условия, когда рынок предъявляет новые требования к специалистам, недостаточно учитываемые в программе обучения. Это требования не столько к содержанию образования, сколько к целям, результатам и педагогическим технологиям обучения. Компетентностный подход подразумевает формирование и развитие необходимых компетенций специалиста, соответствующих их будущей профессии.

Ещё раз отметим, что компетентностный подход, по мнению И. А. Зимней [3, с. 75], выступает новой результативно-целевой основой обучения будущего специалиста.

Все, обозначенные выше, изменения направления образовательного процесса, связанные с практико-ориентированным подходом к его результатам, неизбежно привели к поиску и выявлению новых технологий, форм и методов обучения, благодаря которым компетентностный подход будет реализовываться. В связи с этим обозначилась и новая педагогическая тенденция – усиление личностной ориентации содержания и тех- нологий образования. Она состоит в индивидуализации образовательных программ обучающихся, развитии творческой направленности профессиональной подготовки специалистов.

Образовательная среда вуза ориентирована на конструктивное содействие в коммуникативном поле, где у студентов актуализируется стремление получать новый опыт, развиваться, профессионально расти; формируются представления о целях и конкретных планах собственного развития; студенты начинают исследовать что-то новое, идти на риск, анализировать свои действия и их результаты, успехи и неудачи.

Первостепенную роль в достижении таких целей, по нашему мнению, играют активные и интерактивные технологии обучения. При таком подходе студент в большей степени выступает субъектом учебной деятельности, включается в диалог с преподавателем, активен в познавательном процессе, а также личностно развивается, выполняя исследовательские, проблемные и творческие задания.

Тренинг как обучающая технология – это не только возможность получения знаний, совершенствования новых навыков и умений, но и возможность, как видится, проанализировать и понять причины собственных успехов и неудач в профессиональном росте, личностном развитии и многом другом.

Профессиональная подготовка будущего специалиста складывается из множества компонентов. Тренинг, не предлагая точных и готовых знаний, побуждает участников к их самостоятельному поиску. Участники не только открывают, исследуют идеи, способы, закономерности поведения и общения, но и, что особенно важно, осознают свои ресурсы, личные возможности и особенности.

Включая в учебный процесс тренинг, преподаватели, на наш взгляд, не только становятся более результативными в обучении, они решают один из ключевых вопросов педагогики: как помочь студенту изменить своё отношение к учёбе, прийти к пониманию необходимости самообразования и саморазвития.

Многие учёные на сегодняшний день так и не сошлись в едином толковании определения понятия «тренинг». Этим термином обозначают и саму технологию, и различные активные приёмы, формы, способы обучения, воздействия, используемые в практике.

Например, большинство современных зарубежных исследователей называют тренингом любую спланированную последовательность действий, направленную на то, чтобы помочь участникам в дальнейшем научиться эффективно выполнять определённую работу.

Другой подход зарубежных исследователей рассматривает тренинг «как способ перепрограммирования имеющейся у человека модели управления поведением и деятельностью» [8, с. 35].

Современные отечественные исследователи также трактуют данный термин широко и по-разному. Например, тренинг – это:

– группа методов развития способностей к обучению [2, с. 26];

– специальная тренировка, обучение чему-либо, главным образом предназначенное для формирования и развития полезных привычек, навыков и умений [4, с. 309];

– активное групповое обучение навыкам общения и профессиональным навыкам [5, с. 14];

• – средство воздействия, направленное на развитие компетентности в общении … средство психологического воздействия [6, с. 9].

По нашему убеждению, к последнему определению необходимо добавить очень важное и существенное уточнение. Тренинг – это не только воздействие, но и взаимодействие, процесс совместного активного творчества всех его участников.

Как видим, трактовки данного термина многозначны и разнообразны, общепринятого определения пока не существует, что и позволяет это понятие свободно и достаточно широко трактовать.

Что касается процесса профессиональной подготовки в высшей школе, мы считаем, что тренинг сегодня можно рассматривать как интерактивную технологию обучения, имеющую богатую палитру различных видов и форм, а также свои специфические принципы и правила проведения. Остановимся подробнее.

Многообразием тренингов и предоставляемых услуг по их проведению изобилует сегодня Интернет. В первом приближении все предлагаемые тренинги можно разделить по целям и направленности на определённую аудиторию. Hard и soft skills – популярные термины, которые часто используют в своём арсенале тренеры, коучи, консультанты. Что это за понятия в тренинговой деятельности и как их применяют на практике, попробуем разобраться.

Hard skills (англ. ‘твёрдые навыки’) – набор специальных знаний, умений и навыков, связанных с конкретной профессиональной деятельностью. Такого рода компетенции можно продемонстрировать. И они относятся к обязательным при приёме на работу.

Soft skills (англ. ‘мягкие навыки’, или ‘гибкие навыки’) не связаны напрямую с конкретным видом профессиональной деятельности. Они необходимы для коммуникаций, для эффективного взаимодействия с коллегами, партнёрами, клиентами. Их можно определить как коммуникативные личностные компетенции, подчёркивая прямую взаимосвязь с характером, темпераментом и личным опытом человека.

К первому направлению относятся тренинги, в фокусе внимания которых находятся умения и навыки, необходимые для улучшения профессиональных качеств и успешного роста в конкурентной среде. Это, например, знание иностранных языков или владение специальными компьютерными программами.

Если профессия находится в рамках сферы коммуникаций, к данному направлению также относятся тренинги коммуникативной компетентности, а также различные «технологичные» тренинги, такие как «Технологии продаж», «Технологии ведения переговоров», «Технологии презентации» и многие другие.

Другое направление тренинговых занятий связано с обучением, целью которого является развитие способностей и личностных качеств участников, налаживание их отношений с окружающими. Эти тренинги развивают индивидуальность, формируют уверенность в собственных силах и гибкость в общении с людьми. Содержание таких тренингов очень разнообразно. Они могут быть как групповыми, так и индивидуальными. Это «Тренинги личностного роста», «Тренинги коммуникативной компетентности», «Тренинги делового общения», «Тренинги креативности», «Тайм-менеджмент», «Стресс-менеджмент» и другие.

Большую популярность в компаниях на сегодняшний день имеют корпоративные тренинги. Их основное назначение можно кратко охарактеризовать таким образом: развитие навыков персонала для эффективной работы в определённой организации. Особенно востребованы тренинги, направленные на умение персонала работать в команде, на сплочение коллектива, так называемые тренинги командообразования.

Если рассматривать тренинг как технологию обучения в высшей школе, то его многообразие можно систематизировать по следующим критериям:

• 1.    По дидактическим целям и задачам . Исходя из этого, тренинг бывает:

  – обучающим;

  – развивающим;

  – совершенствующим;

  – закрепляющим;

  – контролирующим.

• 2.    По форме проведения занятий тренинг может представлять собой:

  – групподинамические упражнения;

  – дискуссии (в том числе «Мозговой штурм);

  – игры (деловые, ролевые, ситуационные и т.д.);

  – решение кейсов;

  – выполнение практических упражнений (групповых, мелкогрупповых, индивидуальных).

• 3.    По методу проведения тренинга . Это разделение тоже встречается, хотя и редко. Расположим эти методы по мере увеличения их эффективности:

  – тренинг-дрессировка; такой метод подразумевает то, что с помощью определённых приёмов и положительного подкрепления и одобрения формируются нужные умения и навыки. С нашей точки зрения, такой тренинг хоть, возможно, и даёт быстрые результаты, но они также быстро и исчезают;

  – тренинг-тренировка; этот метод подразумевает «натаскивание» на формирование и отработку необходимых навыков. Участники тренинга получают знания, как действовать в стандартно повторяющихся ситуациях, отрабатывают до автоматизма приёмы, навыки, нужные модели поведения. При таком обучении, на наш взгляд, есть один существенный недостаток. Участники будут не готовы к нестандартным жизненным ситуациям, потому что на тренинге они их просто не отрабатывали;

  – тренинг – интерактивное обучение; такой метод, по нашему мнению, наиболее эффективный. Он базируется на создании условий для самораскрытия участников, которые в процессе занятия тренируются самостоятельно искать способы решения различного рода проблем, стараются расширить варианты своего мышления и поведения. Задача ведущего тренинга – дать необходимые навыки для более успешного поиска, а также раскрыть нереализованные ресурсы своих учеников, которые они ещё не использовали в своей деятельности.

А также:

– мотивационным;

– стратегическим;

– поведенческим.

Таким образом, тренинг может быть профессиональным и личностным, групповым и индивидуальным, иметь свои специфичные цели и задачи и базироваться на различных методах и формах реализации.

Работа тренинговой группы отличается рядом специфических принципов , это:

• 1)    принцип активности и творческой позиции всех его участников;

• 2)    принцип вызова или призывающей задачи; имеется в виду острая проблема, некое препятствие, которое вдруг возникает на пути к достижению цели и делает трудным её достижение. Этот вызов обладает побуждающей силой. Он является призывом к решению такой проблемы;

• 3)    принцип партнёрского общения; он предполагает обязательную обратную связь, причём положительную, и принятие любых высказываний или действий участников как конструктивной данности;

• 4)    принцип весомости, или «сухого остатка»; он подразумевает, что в результате занятия у участников остаётся обязательное ощущение интеллектуального приобретения;

• 5)    принцип эффективности методов и упражнений; он реализуется, если участники действительно убеждаются в действенности тренинга на собственном опыте. Они начинают осознавать, что это «работает».

Мы согласны с мнением многих преподавателей, что большая польза в применении таких интерактивных занятий заключается в том, что педагог получает возможность по-настоящему быстро, чётко организовать коллективную активную работу студентов, что есть действенная обратная связь. Взаимодействие студентов и преподавателей, а также самих обучающихся между собой активизирует их участие в процессе обучения, повышает степень мотивации, учит навыкам профессионального общения, мышления, выявляет и развивает их индивидуальность.

Но тем не менее тренинговые занятия не являются заменой классического обучения. Тренинг – это хорошее дополнение к обучению, отличное практическое подспорье для студентов, которое поможет им в профессиональном становлении и развитии профессиональной компетентности. И как видится, такого рода интерактивные занятия необходимо включать в программу профессионального обучения вместе и одновременно с освоением студентами теоретического курса.

Такой подход, на наш взгляд, позволит с максимальной пользой обеспечить образовательный процесс как с позиции необходимости приобретения и накопления знаний, так и с позиции совершенствования профессиональных навыков и умений.