Туристский продукт как объект исследования в условиях цифровизации туристской деятельности: понятие, функциональные особенности и основные составляющие

В статье исследована понятийная база туристского продукта, а также его основных составляющих, определены особенности туристского продукта, раскрыта его направленность в процессе цифровизации туристской деятельности. Рассмотрена многоуровневая мультиатрибутивная модель, описывающую основные характеристики турпродукта. Определены общие характерные черты туристского продукта, рассмотрим его ценность с точки зрения объективных характеристик и показателей. Сделан вывод, что к особенностям туристского продукта в настоящее время следует отнести: присутствие в цифровой среде, персональную полезность счет дифференциации, безопасность и надежность, полную автоматизацию путешествия с использованием цифровых технологий.