Uloga znanja u savremenoj organizaciji

U savremenom društvu, znanje postaje osnovni privredni resurs, koji omogućava da ostala tri resursa, radna snaga, kapital i prirodni resursi budu produktivni. U savremenoj privredi znanje se primenjuje na znanje. U takvom društvu, obrazovanje postaje imperativ - društvo znanja zahteva obrazovanje pojedinaca, koji su odgovorni i koji znanjem doprinose razvoju društva. U savremenoj privredi nije moguće ostvariti značajnije poslovne uspehe kroz proizvodnju i distribuciju dobara i robe ili upravljanje novcem, već isključivo posedovanjem informacija i povećanje produktivnosti znanja. Marketing omogućava upravljanje znanjem, odnosno stvara mogućnost za povećanje produktivnosti znanja ostalih poslovnih funkcija privrednog društva. Marketing predstavlja ključni instrument koji čini znanje produktivnijim. Jedan od najznačajnijih problema domaće privrede jeste neadekvatna upotreba znanja ljudskog potencijala, pri čemu se ne misli samo na tehnološka znanja, već i na znanja koja su potrebna za efikasno upravljanje privrednim društvom. U tom smislu, domaćoj privredi je potreban inovativni menadžment i to mnogo više nego tehnička inventivnost. Savremena organizacija zahteva od zaposlenih efikasnost, produktivnost, kvalitetan rad i kreativnost a za ostvarivanje ovih ciljeva oni moraju posedovati niz sposobnosti, osobina ličnosti, znanja, veština i motivaciju.