Управление конкурентоспособностью товара на основе применения теории привлекательного качества Н. Кано (на примере ОАО "Сагуновский мясокомбинат")
Автор: Гурина М.А., Румянцева Ю.В.
Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet
Рубрика: Экономика и управление
Статья в выпуске: 4 (78), 2018 года.
Бесплатный доступ
В рамках научного исследования обосновывается идея о том, что ключевой задачей управления конкурентоспособностью являются доказательство жизнеспособности производимого товара и создание условия для борьбы за потребителя с помощью современных методов обеспечения потребительской удовлетворенности. В этих условиях особую актуальность приобретают модели формализации спроса и определения конкурентоспособности продукции. Рассматривается модель привлекательности Норияки Кано, позволяющая выделить имеющиеся особенности товаров конкретного производителя, не встречающиеся у товаров-аналогов конкурентов, которые могли бы повысить конкурентоспособность исследуемой продукции. В статье приведены результаты исследования удовлетворенности потребителей мясными изделиями ОАО «Сагуновский Мясокомбинат» методом Н. Кано, выявлены факторы повышения привлекательности продукции и конкурентных преимуществ предприятия на рынке. Авторами была составлена анкета, которая позволила выявить различную степень удовлетворенности свойствами мясной продукции комбината...
Управление конкурентоспособностью, модель привлекательного качества н. кано, качество, предпочтения потребителей
Короткий адрес: https://sciup.org/140244303
IDR: 140244303 | DOI: 10.20914/2310-1202-2018-4-426-435
Список литературы Управление конкурентоспособностью товара на основе применения теории привлекательного качества Н. Кано (на примере ОАО "Сагуновский мясокомбинат")
- Бабейкин М.Л. Использование моделей Кано и взаимосвязанных жизненных циклов для повышения конкурентоспособности сложных промышленных изделий//Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. 2016. № 1. С. 10-15. URL: http://www.vipstd.ru/index.php
- Джораев С.Х., Румянцева Ю.В. Качество продукции как категория конкурентоспособности//Бережливое производство: как устранить потери и повысить эффективность производственной системы предприятия: материалы межрегиональной научно-практической конференции, Липецк, 18 декабря 2017 г. Воронеж: «Издательство РИТМ», 2017. С. 36-39.
- Горбашко Е.А. Управление качеством. М.: Юрайт, 2018. 352 с.
- Гурина М.А., Точеная О.Н. Проблемы и критерии повышения качества услуг//Центральный научный вестник. 2018. Т. 3. № 5(46). С. 19.
- Ривелл Дж.Б. Главное о качестве. Справочник от А до Я. М.: Стандарты и качество, 2006. 232 с.
- Балашова Р.И., Комарницкая Е.В. Конкурентоспособность предприятия как экономическая категория//Экономические исследования и разработки. 2016. № 10. URL: http://edrj.ru/article/02-03-16
- Сазонов А.А. Управление конкурентоспо-собностью торговых домов на основе потребительской удовлетворенности: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Москва, 2009. 48 с.
- Салимова Т.А., Сырямина Л.В. Конкурентоспособность продукции как следствие ориентации на потребителя//Практический маркетинг. 2007. № 6. URL: https://www.cfin.ru/press/practical/2007-06/04.shtml
- Lillrank P., Kano N. Continuous Improvement: Quality Control Circles in Japanese Industry. Michigan Papers in Japanese Studies 19. Ann Arbor: The University of Michigan Center for Japanese Studies, 1989, 294 p.
- H. Simon. Strategy in Competition. B. Jain Publishers (P) Ltd, 2008.
- Porter M.E. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competitors. New York: Free Press, 1980.
- Ruidong C. Research on employer brand evalution index system based on Kano model. Shandong: Shandong University of Finance and Economics, 2013.
- Lin F-H, Tsai S-B, Lee Y-C, Hsiao C-F et al. Empirical research on Kano's model and customer satisfaction//PLOS ONE. 2017. V. 12. № 9. URL: 10.1371/journal.pone.0183888
- DOI: :10.1371/journal.pone.0183888
- Юлин Ху. Исследование аудиального опыта восприятия пользователя на мобильной платформе, основанного на модели Кано//Вестник МГУП имени Ивана Федорова. 2016. № 1. С. 109-113.
- Генералов И.Г., Суслов С.А. Методические подходы к оценке конкурентоспособности организаций//Вестник НГИЭИ. 2016. № 9 (64). С. 31-38.
- Хорев А.И., Овчинникова Т.И., Кобелева С.В. Развитие конкурентоспособных инновационных произ-водств на основе интенсификации труда//Экономика. Инновации. Управление качеством. 2014. № 2 (7). С. 9-16.