Управление в сфере взаимодействия органов исполнительной власти и населения в интернетпространстве: методы, уровни реализации, оценка эффективности (на материалах г. Волгограда)

В статье представлены результаты опроса экспертов (N = 50), проведенного с целью анализа методов, уровней реализации и оценки эффективности в сфере взаимодействия органов исполнительной власти и населения г. Волгограда в интернет-пространстве. По итогам опроса, в рамках управленческой политики реализуются преимущественно организационные методы, а контроль и планирование как управленческие функции, по мнению экспертов, не реализуются в достаточном объеме. Из четырех уровней взаимодействия городские власти осуществляют интеракцию в форме информирования и не переходят к более активным и деятельностным видам. С точки зрения экспертов, управленческая политика оценивается как недостаточно эффективная по причине отсутствия разработанного и утвержденного плана действий, а также недостатков в регламентации самого процесса взаимодействия городских властей и граждан в интернет-пространстве.