Уровень организационной культуры Казанской ГАВМ имени Н.Э. Баумана глазами студентов

Key word: organizational culture, the perception of students, corporate relations, team management, reputation.

Организационная культура – неотъемлемая часть любой организации. Это совокупность элементов культуры, выработанная в конкретной организации, выступающая средством объединения членов одной организации. При правильном подходе, организационная культура становится эффективным инструментом управления коллективом. Но для того, чтобы начать использовать этот инструмент, сначала необходимо провести первичную оценку сложившейся ситуации.

Следует заметить, что организационная культура вуза определятся как система определенных ценностей, обычаев, традиций и убеждений, разделяемых сотрудниками и студентами вуза, которые выражены в нормах, образцах, стандартах и стереотипах поведения и мышления, а также ожиданий друг от друга руководителей, сотрудников и студентов вуза.

Для определения состояния организационной культуры организации существуют разработанные и апробированные опросники, анкеты и методики. Однако в них не учитывается специфика высшего учебного заведения, его многогранность и многофакторность. Мы подготовили анкету, состоящую из 18 самых насущных вопросов, обозначенных студентами всех пяти лет обучения. Эту анкету заполнили 146 студентов первого года обучения. Она не предполагает в своей основе математической модели. Данные, получаемые в результате работы с ней, предназначены для аналитической обработки.

Проанализировав эти анкеты, можно выявить какие конкретные мероприятия нужно провести для формирования организационной культуры и управления ею, какие документы разработать и внедрить. Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты способствуют повышению эффективности управления организационно культурой вуза, качества образования студентов высшей школы и, как следствие, росту репутации и конкурентоспособности вуза.

Анализ результатов.

ятся ли вам взаимоотношения2в ваш Вашем сту/зколлективе?>ллективе?

□ Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить

Большинство студентов положительно высказались о взаимоотношениях в их коллективе. Это показывает, что на уровне студенческих групп за время учебы люди находят общий язык и, как следствие, взаимоотношения находятся на высоком уровне. Небольшая часть студентов указали, что взаимоотношения в коллективе их не устраивают, около 2,5% затруднились ответить. Это нормальное отклонение, характерное для коллективов: всегда есть несколько людей, которых что-то не устраивает.

ьныDли вы атмосферой вЕакаде акаде в целом?лом?

И Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить

Аналогичная ситуация наблюдается и на уровне академии в целом. Единственное отличие – возросший процент отрицательных ответов и студентов, воздержавшихся от ответа. Показатель согласных с высказыванием все еще достаточно высок, но уже вызывает опасения.

стны ли3вам основныекценности наш ценностиакадемии?|демии?

□ Да □ Нет

Данный вопрос хорошо показывает, что необходимо вести работу в этом направлении. Ценности академии должны быть известны всем студентам, и желательно начать прививать их еще на этапе поступления в ВУЗ, т.е. работы с абитуриентами. Как минимум, нужно сделать доступными соответствующие материалы, позволяющие изучить миссию академии и его ценности.

Ка ы относитесь к традициям внешнег вн вида,■существующим в нашем3ВУЗе? м ВУЗе?

■ Положительно □ Отрицательно □ Затрудняюсь ответить

В институте существуют некоторые традиции, касающиеся внешнего вида. Довольно-таки большую часть студентов устраивает текущая ситуация. Но всё же почти 15% обучающихся затруднились дать однозначный ответ. Поэтому было бы не лишним закрепить положения о внешнем виде, которые руководство хотело бы видеть от студентов и особенно от преподавателей.

Данный вопрос можно считать особенно важным, потому что он показывает нам остро стоящую проблему. Если утро начинается с негатива или, в худшем случае, хамства, то зачастую настроение может быть испорчено на весь оставшийся день. Конечно, это часто происходит по вине самих студентов, но далеко не всегда. Нужно установить атмосферу взаимной доброжелательности среди сотрудников и студентов.

Все а лигполучаете1нужную информацию инили помощь1от сотрудников деканата?»в деканата?

№ Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить

Больше половины студентов устраивает сложившаяся ситуация, но почти 20%, ответивших «нет», все равно – достаточно тревожный показатель. Работа деканата строится на взаимодействии со студентами, и очень важно предоставлять информацию, которая связана с учебными и внеучебными мероприятиями, по возможности отвечать на возникающие вопросы и предоставлять помощь.

аивает ли вас л осведомленнос

COTfсотрудниковtкафедрaпоiкаким-либо щь по как интересующим вас,вопросам?ощим Вас?

□ Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить

Аналогичный вопрос, но теперь уже касающийся работы кафедр, стоит не столь остро. Причина тому – первый год обучения в академии, т.к. в основном тесная взаимосвязь с кафедрами возникает уже на более старших курсах, к примеру: вопросы о практике, о написании курсовых и дипломных работ, о встрече с преподавателем и т.п. И учитывая то, что опрошены были первокурсники, мы получили более поверхностные данные. Несмотря на это, студенты выразили своё мнение на данный период обучения, и результаты оказались более чем положительными.

Мы посчитали важным узнать мнение студентов по этому вопросу. Ответы разделились таким образом, что большая часть студентов считает весьма значимым тесное взаимодействие куратора со своей группой.

ивно Е ли преподаватели относят ОТНОСЯ всем студентам? ?нтам?

D Да □ Нет О Затрудняюсь ответить

Свыше половины студентов заявляют, что преподаватели не всегда объективны ко всем студентам. Важность дополнительных действий в этом направлении зависит от того, в чем конкретно проявляется необъективность.

Как вы>1относитесьЕкНвнеучебнымIM мероприятия мероприятиям?ной работе, к студенческому активу?

■ Положительно □ Отрицательно □ Затрудняюсь ответить

Больше половины студентов положительно относится к внеучебным мероприятиям. Было бы правильным предоставлять им возможность посещения мероприятий, на которые зачастую студентов отправляют в принудительном порядке. В таких списках очень вероятно находятся те, которые отрицательно относятся к подобной практике.

таточно лисвгакадемии1/ мест для ссамостоятельной:работы:в свободноевремя ок время?срывов)?

□ Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить

Места для самостоятельной работы просто необходимы для современного ВУЗа. Почти 60% студентов заявляют, что таких мест недостаточно в нашей академии.

К этому показателю нужно прислушаться и подумать, что можно сделать для улучшения ситуации в данном направлении.

Большая часть студентов оценили уровень организационной культуры института как средний. Быть может, данный показатель можно считать золотой серединой, но всё же нашей целью является развитие, совершенствование, повышение уровня культуры академии. Именно по этой причине необходимо продолжать более плодотворную работу, вкладывая больше усилий и стараний, которые должны исходить от каждой значимой «ячейки» нашей академии, для получения общего блага и повышения рейтинга относительно других ВУЗов.

Подводя итог, можно выделить сильные и слабые стороны организационной культуры нашей академии. К ключевым сильным чертам можно отнести такие, как: приятная атмосфера, как в небольших коллективах, так и в ВУЗе в целом; а также соблюдение традиций. Из приоритетных направлений, над которыми надо работать, особенно выделяются: опоздания студентов, работа буфета/столовой, создание дополнительных мест для самостоятельной работы.

По результатам проведенного анкетирования средняя оценка организационной культуры академии, указанная студентами начального года обучения, кажется для своего специфического контингента объективной. Наша академия по многим показателям действительно показывает высокий уровень организационной культуры. Но все же присутствует часть моментов, которые не позволяют перейти нам на следующую ступень. Если уделить внимание устранению недостатков и работе над организационной культурой, мы с гордостью сможем говорить о том, что наш ВУЗ обладает высоким уровнем организационной культуры. Корпоративная культура не только приятно выделит наш исторический ВУЗ на фоне остальных, но и позволит эффективно управлять коллективом.

УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КАЗАНСКОЙ ГАВМ ИМЕНИ Н.Э. БАУМАНА ГЛАЗАМИ СТУДЕНТОВ

Зарипов Р.Ф., Галиуллина Г.Ш.

Резюме

Результаты проведенного среди студентов начального года обучения анкетирования показали, что академия по многим показателям имеет высокий уровень организационной культуры.

BACKGROUND OF THE ORGANIZATIONAL CULTURE OF KAZAN SAVM N. E. BAUMAN EYES OF STUDENTS

Zaripov R.F., Galiullina G.Sh.