Влияние цифровизации на профессиональную деятельность (на примере ИТ‑специалистов)

Статья посвящена анализу воздействия цифровизации на профессиональную деятельность специалистов в области информационных технологий в контексте психологии труда. Целью исследования является установление потенциальных рисков, связанных с цифровизацией, а также разработка механизмов их минимизации. В ходе работы установлено, что цифровизация трансформирует структуру операций и средств труда, предъявляя повышенные требования к когнитивным функциям специалистов, таким как внимание, саморегуляция и способность к обучению. На уровне организации это выражается в необходимости обеспечения прозрачности, координации и регламентации коммуникационных процессов. Разработана двухуровневая модель рисков. На первом уровне – индивидуальном – выделены следующие риски: устаревание компетенций специалиста, когнитивная перегрузка и нарушение баланса между профессиональной деятельностью и личной жизнью. На втором – организационном – уровне отмечены такие риски, как интенсификация цифровых коммуникаций, утрата элементов корпоративной культуры и снижение управляемости качеством. Определены ресурсы и механизмы адаптации к вызовам цифровизации. Предложена схема, интегрирующая процессы цифровизации, идентифицированные риски и рекомендуемые методы их нейтрализации.