Влияние положительной я-концепции педагога на качество преподавания в системе дополнительного профессионального образования

Введение. Ключевой стратегической темой на современном этапе развития образовании является качество образования. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.06.2013 № 462 «Об утверждении порядка проведении самообследования в образовательной организации» 1 устанавливает обязательность каждой образовательной организации проводить оценку качества проведения учебного процесса и оценку качества кадрового обеспечения. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 10.12.2013 № 1324 «Об утверждении показателей деятельности образовательной организации, подлежащей самообследованию»2 уточняет показатели самообследования образовательной организации, в которой обязательно проводится оценка образовательной деятельности, оценка содержания и качества подготовки обу- чающихся, оценка учебного процесса и оценка качества кадрового обеспечения. Приказ Министерства образования и науки Челябинской области от 01.07.2022 № 01/1399 «Об утверждении Концепции (обновленной) региональной системы оценки качества образования (Челябинская область)»3 в оценке качества образования ориентирует на три основные составляющие: обучающийся, преподаватель и ресурсное обеспечение. Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»4, образовательная организация обязана проводит процедуру изучения и оценивания качества своего образовательного процесса и всех его составляющих. Таким образом, нормативно-правовые акты федерального и регионального уровня требуют от образовательных учреждений качественную и точную информацию об эффективности функционирования, строят свои положения не только на организации материального, технического, экономического оснащения, но и на требованиях к кадровому потенциалу через которого осуществляется непосредственный учебный процесс.

Данная проблема требует рассмотрение различных подходов и механизмов обеспечения качества образования, составление комплексной характеристики образовательной деятельности и определение условий, влияющих на качество обучения. Качество преподавания в системе дополнительного профессионального образования должно учитывать взаимодействие преподавателя со слушателями на основах и принципах андрагогики. С. И. Змеёв, Е. П. Ильин, А. Е. Марон в своих работах отражают специфику работы преподавателя со взрослыми-профессионалами, где требуются учет: жизненного и профессионального опыта и знаний обучающегося, их личностной зрелости и самостоятельности, потребности в саморазвитии, самореализации и самоуправлении, оперативности применения знаний на практике, актуальности информации и временных ограничений в получении новых знаний, большинства практико-ориентированных форм и методов в процессе обучения [1; 2]. При этом возникает вопрос о личности преподавателя, обучающего взрослого-профессионала, описание его личностно-профессиональных характеристик. Они должны соответствовать продвижению и реализации тех потребностей и интересов, для кого предназначен этот обучающий процесс. Особые личностные характеристики преподавателя должны включать следующие качества: способность к пониманию своих слушателей, проявление отзывчивости, чуткости; умение сопереживать эмоциональному состоянию; проявлять внимание к интересам и потребностям слушателей; умение создать эмоциональное общение и представить личный стиль преподавания; владение стилем легкого неформального общения; уверенность в себе, умение создать в аудитории атмосферу взаимного доверия. Все эти качества отражены в системе я-концепции личности. Поэтому целесообразно рассматривать качество образовательного процесса через личностно-профессиональную позицию преподавателя, отражающую положительную я-концепцию.

Мониторинг качества образования в системе дополнительного профессионального образования включает материально-техническую оснащенность, содержательность дополнительных профессиональных программ и компетентности слушателей. Оценивается уровень правовой, психолого-педагогической, методической компетентностей, но при этом нет оценки качества учебного занятия, его эмоциональноличностного фона: удалось ли преподавателю удовлетворить их личные потребности, изменить установки, обновить видение, приобрести новый опыт социального поведения, способствовал ли профессиональному самоопределению, все так необходимое в работе со взрослыми-профессионалами.

В мониторингах внутренней системы оценки качество образования внимание личности преподавателя, эмоциональному комфорту занятия уделяется редко. Проблема возникает в разрешении противоречия между возрастающими требованиями к качеству преподавания и недостаточной разработанно- стью теоретико-методологического и практикоориентированного аппарата в изучении возможного влияния положительной я-концепции преподавателя. Научная задача заключается в теоретическом обосновании и экспериментальном изучении влияние положительной я-концепции педагога на качество преподавания. Объектом исследование является качество преподавания в системе дополнительного профессионального образования, предметом становится изучение влияния положительной я-концепции на качество преподавания, корреляции между положительной я-концепцией и качеством преподавания. Гипотеза состоит в том, что на качество преподавание влияет проявление положительной я-концепции преподавателя, между двумя этими факторами имеется взаимосвязь. Необходимо изучить проблему качества преподавания и положительной я-концепции преподавателя в современном контексте развития. Выявить структуру и содержание положительной я-концепции преподавателя. Разработать диагностический инструментарий по выявлению положительной я-концепции, проверить взаимосвязь между двумя показателями: качеством преподавания и положительной я-концепцией преподавателя.

Обзор литературы. Качество образование охватывает оценку всей системы деятельности образовательных учреждений, обеспечивает комплексную характеристику образовательной деятельности и подготовленность обучающегося. В. П. Панасюк, Н. В. Третьякова отмечают, что качество образования и качество жизни в целом зависит от человека — успешного, мыслящего, творческого, мобильного, созидающего и гуманного [3, с. 5]. На передний план ученые выводят сферу человеческой деятельности. Человек создает новую систему ценности, отвечает новым вызовам, носит ключевую роль в современных культурных, социальных, экономических процессах [3, с. 5]. ЮНЕСКО считает, что важным фактором результата обучения является качество преподавания5. Важнейшим взаимосвязанным показателем становится личность преподавателя, ориентирован- ного на учебный процесс и обучающегося. Качество преподавания обеспечивает высокий уровень обучения. Институты проявляют инициативы в разработке показателей качества преподавания. Так, например, Государственный университет — Высшей школы экономики разработал проект «Системы оценки качества преподавания отдельных дисциплин»6. В проекте подробно представлен анализ основных принципов качества преподавания и выделяются детерминанты плодотворности преподавания, предлагается порядок изучения. В качестве ведущего определения «качество преподавания» мы ориентируемся на формулировку Высшей школой экономики: качество преподавания состоит из высокого уровня образовательного процесса, которое характеризуется конкретными результатами обучения и способностью преподавателя учитывать потребности слушателей, удовлетворять их запрос.

Многие ученые определяют, что существует влияние личности педагога на процесс обучения, выделяют определяющие качества личности. Мы ориентировались на изучение я-концепции Роберта Бернса, Карла Роджерса, которые определяют, что я-концепция педагога может быть позитивной или негативной направленности [4]. Позитивная я-концепция характеризуется самоуважением, принятием себя, ощущением собственной ценности и незаурядности, стремлением к саморазвитию, оптимизмом, положительным отношением к другим.

Методология (материалы и методы). Теоретико-методологическую основу составили положения теории гуманистической педагогики и психологии, и положения андрагогики, в которых рассматривается создание гармоничных отношений со всеми участниками образования через принципы обучения взрослых [5]. Андра-гогика основана на гуманистической концепции, изучает человека как самоуправляемого и автономного взрослого ученика, а преподаватель становиться фасилитатором обучения. Э. Ф. Зеер отмечает, что преподавателю необходимо придерживаться особых тактик: проявлять эмпатию, открытость собственных чувств, доверие к мнению взрослого обучающегося [6]. При этом преподаватель должен иметь подлинное самовыражение своей положительной я-концепции. Показателями положительной я-концепции преподавателя становятся: самооценка — реалистичное и устойчивое отношение к себе, стремление к саморазвитию и чувство уверенности; терпимость к различному мнению — спокойное отношение к иному мировоззрению, образу жизни, предоставление права другим жить в соответствии со своими убеждениями; творческие стремления — мотивационная готовность на создание нового; рефлексивность — умение анализировать собственные мысли, эмоции, поведение, чувствовать аудиторию; позитивное восприятие окружающего мира — установка на светлые тона жизни, положительное отношение к миру, безобидное чувство юмора, доверие и доброжелательность; ценность личности — ориентация на личность обучающегося, принятие его автономности и творческой свободы, признание как сознательного и активного участника образовательного процесса.

В положительной я-концепции основными принципами становятся экзистенциальность и конгруэнтность, где природа человека становится главным феноменом. Экзистенциалисты Ирвин Ялом, Карл Ясперс, Мартин Хайддегер, Виктор Франкл считают, что многие люди страдают от тревоги и конфликтов, вызванные безразличием к своему внутреннему миру [7]. Появление у преподавателей авторитарного или негативного отношения в своей деятельности, демонстрирует компенсацию своей тревоги, что оборачивается конфликтами, состоянием противоречий в профессиональной деятельности и влияет на качество преподавания. В положительной я-концепции одна из задач заключается в гармонизации своего внутреннего мира, а процессы формирования личности не прекращаются в зрелом возрасте и носят прогрессивный характер. Сформировавшаяся личность стремится к постоянному совершенствованию.

Результаты и их описание. Изучение влияния положительной я-концепции педагога на качество преподавания в системе дополнительного профессионального образования проводилось в институте развития образования. В анкетировании приняли участие 30 препода- вателей. С помощью критерия Колмогорова — Смирнова определяется, что выборка является репрезентативной. Составлено две анкеты. Нужно выбрать степень выраженности признака по шкале от 0 до 4 баллов. Состоит из выбора двух противоположных мнений. В таблице 1

представлены обобщенные результаты первой анкеты «Самооценка своего учебного занятии». Анкета состоит из трех шкал: целевой компонент, методический, эмоциональный комфорт. Максимальное количество баллов по каждому показателю составляет 120 баллов.

Общие результаты самооценки своего учебного занятия

Таблица 1

1.	Целевой компонент	120 б	%
1.1.	В работе со слушателями придерживаюсь только учебного плана программы / В проведении лекции приходится отступать от учебного плана, переключаться на другие темы, актуальные для слушателей	48	40
1.2.	В своих занятиях ориентируюсь на научные исследования / Могу использовать свое субъективное мнение	92	76,7
1.3.	Цель учебного занятия достигается всегда / Бывает, что цель занятия не достигнута	89	74,2
Реализация целевого компонента в процентах		63,6%
2.	Методический компонент	120 б	%
2.1.	Содержание учебного занятия всегда понятно и доступно слушателям / Бывает, что не всегда содержание занятия понятно и доступно слушателям	98	81,7
2.2.	В общении со слушателями демонстрирую правильную, выразительную, точную речь / Использую разговорный стиль речи, неформальное общение	91	75,8
2.3.	Часто применяю методы диалогового и рефлексивного обучения / Чаще лекция проходит в режиме монолога преподавателя	97	80,8
Реализация методического компонента в процентах		79,4%
3.	Эмоциональный компонент	120 б	%
3.1.	Я спокойно и с пониманием отношусь ко всем слушателям, даже если кто-то пытается вывести меня из равновесия / Иногда я отвлекаюсь на замечания слушателям по поводу их поведения, которое выводит меня из равновесия	106	88,3
3.2.	Уважительно отношусь ко всем слушателям / Не все слушатели заслуживают уважительного отношения	103	85,8
3.3.	На учебном занятии ориентируюсь на эмоциональный комфорт для слушателей, обеспечиваю его / На занятиях могут присутствовать напряженность и недоверие со стороны слушателей, это неизбежно	104	86,7
Реализация эмоционального компонента в процентах		86,9%

Общие результаты самооценки своей я-концепции

Таблица 2

Показатель «самооценка»	120 б	%
У меня есть резервы для внутреннего роста / Я считаю себя полностью сформировавшейся личностью	57	47,5
Я достаточно уверен в себе / Во мне больше неуверенности, противоречий, сомнений	85	70,8
Показатель «самооценка» в процентах	59,2%
Показатель «терпимость к различию мнений»	120 б.	%
Я способен терпимо воспринимать различные точки зрения, мнения, даже если они излагаются вразрез м с моим / Существует единственно правильные точки зрения, которых люди должны придерживаться	94	78.3
Я способен принимать критику в свой адрес, так необходимую для моего личностного роста и профессионального развития / Критику воспринимаю остро, она не может быть толчком для профессионального роста	75	62,5
Показатель «Терпимость к разному мнению» в процентах	70,4%

Показатель «Творческие стремления»	120 б	%
В жизни обеспечиваю многообразие идей, даже вразрез с их целесообразностью, всегда в поиске нового решения / Считаю, существует только единственный метод решения определенной задачи, только один учебник, где данная тема изложена правильно, только один способ научиться чему-то	68	75,8
Я могу открыто обсуждать с другими свои личные и профессиональные проблемы / Ни с кем не стоит обсуждать свои личные или профессиональные проблемы	68	56,7
Показатель «Творческое стремления» в процентах	66,3%
Показатель «Рефлексивность»	120 б	%
Я знаю в действительности, как мои обучающиеся (слушатели) воспринимают мир; каким кажусь им я сам / Достаточно трудно понять, как обучающиеся (слушатели) воспринимают этот мир и что думают о тебе	69	57,5
Я могу взглянуть на себя со стороны, понять, что думают обо мне другие, взглянуть на себя их глазами / Трудно взглянуть на себя глазами других людей, практически невозможно	70	58,3
Показатель «Рефлексивность» в процентах	57,9%
Показатель «Ценность личности»	120 б	%
Люди для меня являются главной ценностью / Главной ценностью являются знания	89	74,2
Показатель «Ценность личности» в процентах	74,2%
Показатель «Позитивное восприятие окружающего мира»	120 б.	%
У меня всегда позитивный настрой, даже в напряженных ситуациях, с тревогой справляюсь быстро и самостоятельно / Я чувствителен к неприятностям, ожидаю негативных событий в жизни, тревожусь	73	60,8
Я обладаю чувством юмора, люблю шутить в общении со слушателями / Нужно больше проявлять серьезность, прямоту в общении	85	70,8
Показатель «Позитивное восприятие окружающего мира» в процентах	65,8%

В самооценке своего учебного занятия преподаватели считают, что целевой компонент реализовать достаточно сложно, так как приходится отвлекаться на вопросы слушателей и объяснять им свою точку зрения. Удержать внимание слушателей только на темах программы не всегда является возможным. По мнению преподавателей, лекции строятся чаще на неформальном общении и в режиме монолога. Готовность к сотрудничеству у слушателей не высокая. При этом преподаватели стараются обеспечить эмоциональный комфорт на лекции, спокойно относятся к различию мнений, но не у всех это получается. Таким образом, мы видим, что преподаватели оценили свои занятия с достаточной долей критики и считают, что есть необходимость совершенствовать свои занятия.

Анкета на изучение самооценки положительной я-концепции. Состоит из шести шкал: самооценка, терпимость к различию мнений, творческие стремления, рефлексивность, ценность личности, позитивное восприятие окружающего мира. В таблице 2 представлены обобщенные результаты самооценки своей я-концепции преподавателями.

По результатам анкетирования определяется, что я-концепции преподавателей института имеет противоречивое состояние. Уровень отношения к себе и рефлексивность имеют более низкие показатели. Это свидетельствует о том, что самооценка носит неустойчивый характер при нежелании анализировать себя, выявлять мотивы собственных поступков. Творческие стремления и позитивное восприятие окружающего мира реализуются чуть чаще. Социально обусловленная, осознанная мотивационная готовность преподавателя к позитивной деятельности, ориентированной на создание нового, проявляется не у всех. При этом более высоко проявляется терпимость к различию мнению и ценности личности. Предоставляется право другим жить в соответствии с собственным мировоззрением. Таким образом, мы можем наблюдать, что отношение к себе у преподавателей носит противоречивый характер. Положительная я-концепция проявляется не у всех и может сказаться на качестве учебного занятия.

На первый взгляд, состояние я-концепции может влиять на качество преподавания, но так ли это на самом деле, необходимо проверить с помощью математических методов обработки результатов. Поставим гипотезы: Н0 — корреляция между уровнем качества преподавания и уровнем положительной я-концепции преподавателя не отличается от нуля; Н1 — корреляция между уровнем качества преподавания и уровнем положительной я-концепции преподавателя достоверно отличаются от нуля.

Для проверки основной гипотезы нам необходимо соотнести индивидуальные ответы преподавателей «качества преподавания» и «положительной я-концепции» и проверить связь между двумя этими факторами с помощью критерия Спирмена и Стьюдента. Результат: полученное эмпирическое значение t (2,368) находится в зоне значимости. Следовательно, принимается гипотеза Н1 — корреляция между уровнем качества преподавания и уровнем положительной я-концепции преподавателя достоверно отличаются от нуля. Вывод: уровень качества преподавания взаимосвязан с уровнем положительной я-концепции преподавателя. Связь между признаками заметная и прямая. Коэффициент регрессии = 0,857, то есть с увеличением я-концепции на 1 единицу, повышается качество преподавания в среднем на 0,857. Результаты можно интерпретировать.

По результатам анкетирования преподаватели оценили реализацию целевого компонента на 63,6%. Отмечают, что приходится переключаться на другие темы, актуальные для слушателей, высказывать свое субъективное мнение, а цель занятия бывает не всегда достигнутой. Методический компонент оценен преподавателями на 79,4%. Отмечается, что содержание занятия не всегда понятно слушателям, трудно соотнести практику с теорией, но такое впечатление составляет у небольшого числа преподавателей. Преподаватели используют как правильную, выразительную, точную речь, так и разговорный стиль речи, неформальное общение. Часто применяют методы диалогового и рефлексивного обучения, но бывает, что преподавателю приходиться чаще находится в режиме монолога. Эмоциональный комфорт обеспечивается преподавателями на 86,9%. Это достаточно высокий показатель и демонстрирует готовность преподавателей к созданию благоприятного психологического климата в аудитории, комфортности, приветливости, способность устанавливать позитивные связи и успешное взаимодействие.

По результатам второй анкеты преподаватели оценили себя на 59,2%, считая себя сомневающимися, но при этом полностью сформировавшимися личностями. Терпимость к различию мнений составило 70,4%, предоставляется другим право жить в соответствии с собственным мировоззрением, но не всегда это принимается. Творческие стремления составили 66,3%. Готовы к творческой самореализации, созданию нового, но нужны определенные условия. Рефлексивность составила 57,9%. Устремленность на осознание себя, своих поступков, настроенность на взаимосвязь с окружающими считается затруднительным. Позитивное восприятие окружающего мира составило 65,8%. Ориентация на успех и логическое обоснование ситуаций связано с настороженностью. Ценность личности определили 74,2%. Это высокий показатель по сравнению с другими. Преподаватели ставят во главе внимания ценность обучающегося, его потребности, стремятся к удовлетворению его интересов. Данный профиль положительной я-концепции не является стремлением к 100% ответам. Это попытка узнать мнение о себе у преподавателей. И, возможно, ответы показали идеальный образ преподавателя института дополнительного профессионального образования. Остается только узнать, возможно ли повысить я-концепцию преподавателя и повлияет ли это на повышение качества преподавания?

Обсуждение. Мы рассматривали взаимосвязь качества преподавания и положительной я-концепции преподавателя на базе одного института развития образования. Разработали две анкеты на основе самооценивания. Преподаватели участвовали в анкетировании добровольно, по собственному желанию. В представленных анкетах нет уровневых характеристик. Есть мнение и отношение преподавателя к проведению своего занятия, свое собственное впечатление к себе. Напомним, что цель нашего исследования состоит в изучении выявления взаимосвязи между качеством преподавания и положительной я-концепции на основе самоанализа преподавателя. Проведенное исследование подтвердило, что влияние положительной я-концепции преподавателя на качество его занятия существует. Прежде всего, это уточня- ет факторы, влияющие на изучение качества образования, что значительно повысит результативность учебного процесса. Данное исследование открывает новую модель взаимоотношений между преподавателями системы дополнительного профессионального образования и слушателями с учетом психологических ресурсов. Внимание к личности преподавателя позволяет расширить арсенал оценки качества образования.

Заключение. В данной статье изучена взаимосвязь качества преподавания от положительной я-концепции преподавателя в системе дополнительного профессионального образования. Дан обзор нормативно-правовых актов, определяющих необходимость проводить оценку качества образования, качества учебного занятия. Анализ психолого-педагогической литературы выявил факторы, влияющие на качество обучения, одним из которых является положительная я-концепция педагога. Основными взаимосвязанными элементами в образовании являются обучающийся и преподаватель. Представлены особые личностные качества преподавателя, влияющие на образовательный процесс. Разработан диагностический инструментарий по выявлению положительной я-концепции преподавателя и самооценки качества занятия. Представлены показатели положительной я-концепции: самооценка, терпимость к различию мнений, творческие стремления, рефлексивность, позитивное восприятие окружающего мира, ценность личности. В математическом анализе взаимосвязи между «положительной я-концепцией» и «качеством преподавания» на этапе спецификации была выбрана парная линейная регрессия. Оценены ее параметры методом наименьших квадратов. Возможно увеличение качества преподавания при увеличении положительной я-концепции преподавателя. Линейный коэффициент корреляции равен 0,532, следовательно, связь между признаком качества преподавания и фактором положительной я-концепции преподавателя заметная и прямая, и подтверждается значимость. Анализ коэффициента эластично показывает о не существенном влиянии положительной я-концепции преподавателя на качество преподавания. Решение было получено с помощью корреляции критериев Стьюдента и Спирмена.