Влияние психологических факторов на успешность служебной деятельности курсантов образовательных организаций МВД России

Актуальность нашего исследования обусловлена высокой социальной значимостью деятельности органов внутренних дел. На расширенном заседании коллегии Министерства внутренних дел РФ 21 марта 2014 г. глава МВД России В. А. Колокольцев обратил внимание на то обстоятельство, что ситуация, которая сложилась после сокращения численности органов внутренних дел, сложная. Он сказал: «Мы должны учиться работать в новых условиях. С максимальной эффективностью использовать имеющиеся ресурсы. Рационально распределять их по приоритетным направлениям. Акцент важно делать не на количество, а на качество личного состава. Целенаправленно заниматься вопросами повышения профессионального уровня сотрудников, внедрять передовые методы и современные информационные технологии» 1.

Особое место в рядах сотрудников правоохранительных органов занимают курсанты образовательных организаций, которые, с одной стороны, осуществляют учебную деятельность, а с другой — выполняют большой объем служебной деятельности, связаны с несением внутренних нарядов, привлечением к охране общественного порядка на массовых мероприятиях и т. д.

Эта задача может быть успешно решена при комплексной психологической оценке успешности служебной деятельности и профессиональной компетентности курсанта не только на этапе профессионального психологического отбора, но и в процессе реализации программы обеспечения надежности сотрудника на протяжении всего периода его обучения в образовательной организации правоохранительных органов.

По мнению В. М. Крука, базовым психологическим механизмом реализации системы надежности сотрудника правоохранительных органов является непрерывность оценки факторов риска 2. Соответственно, оценку личных и деловых качеств курсанта необходимо осуществлять как на этапе поступления в образовательную организацию, так и во время всего периода обучения.

Анализ специальной литературы показывает что практически отсутствуют публикации, связанные с оценкой личных и деловых качеств сотрудников (курсантов) в интересах плановой или внеплановой аттестации, выдвижения кадрового резерва, диагностики индивидуально-психологических свойств сотрудников включенных в группу повышенного психолого-педагогического внимания, и т. д.

В интересах обеспечения личностной надежности курсантов целесообразно использовать все имеющиеся средства проверки, усовершенствовать их, вести поиск новых видов исследований для повышения эффективности психологической работы.

Нами была сформулирована и обоснована научнометодическая программа исследований по выявлению психологических факторов, детерминирующих успешность служебной деятельности курсантов (в контексте обеспечения личностной надежности).

Кандидаты на службу и учебу (различий не делается) должны обладать такими профессионально важными качествами, как достаточный уровень общего интеллектуального развития, способности к логическим суждениям и умозаключениям, высокая эмоциональная устойчивость, уравновешенность, умение контролировать внешнее проявление эмоций и поведение. К числу немаловажных характеристик, изучаемых в процессе профессионального психологического отбора, относят степень смелости, решительности настойчивости, выдержки, работоспособности кандидата, а также высокий уровень нравственных убежде- ний и правосознания, порядок соблюдения норм общественной морали, принципиальность, честность 3.

Перечисленными профессионально важными качествами должны обладать все кандидаты на службу и учебу в правоохранительные органы (вне зависимости от особенностей психологической структуры конкретной профессиональной деятельности: правоохранительной, оперативно-розыскной, следственной и т. д.).

В рамках нашего исследования было проведено психологическое обследование курсантов с использованием следующего комплекта тестов на базе аппаратнопрограммного комплекса «Мультипсихометр» 4: многоуровневый личностный опросник «Адаптивность», разработанный А. Г. Маклаковым и С. В. Чермяниным 5, модифицированный (расширенный) вариант опросника ИТО 6, методика определения доминирующего психического состояния 7, методика оценки склонности к суицидным реакциям 8, методика оценки баланса нервных процессов, методика оценки полезависимости, корректурная проба (на модели частичного адаптивного выбора), тест «Память» 9.

Для выявления психологических факторов, оказывающих влияние на уровень успешности служебной деятельности курсантов, был проведен факторный анализ полученных эмпирических данных ¹⁰ .

Выбор в качестве способа обработки именно метода факторного анализа позволяет (после вычисления матрицы корреляций) методом главных компонент рассчитать самые мощные главные компоненты и построить матрицу факторных нагрузок каждой строки матрицы корреляций на каждую главную компоненту.

Главные компоненты — это независимые ортогональные измерения (оси), в пространстве которых можно упаковать все коррелируемые параметры. Результатом факторного анализа является сжатие размерности данных. При этом часть информации, имеющейся в исходной матрице корреляций, отбрасывается вместе с мелкими компонентами. Эта информация приравнивается к так называемому шуму. В этом случае мы получаем очищенные эмпирические данные, в которых рельефно выступают наиболее характерные и ярко выраженные взаимосвязи, а все малозначимые исключаются из рассмотрения.

Ниже приводятся результаты факторного анализа (после вращения осей). Таблица 1 наглядно иллюстрирует информацию, задающую пространство главных компонент, поскольку содержит проекции всех переменных на каждую главную компоненту. Факторный анализ группы успешных в служебной деятельности курсантов выявил 5 факторов, которые объясняют более 73% дисперсии.

В ходе проведения психодиагностического исследования нам пришлось столкнуться с задачей интерпретации отрицательной корреляции элементов (показателей) в рамках одного обобщенного фактора (см. табл. 1 и табл. 2). На основании подхода, изложенного в работах М. Н. Арцева 11 и А. П. Ситникова 12, многофакторное пространство, формируемое в результате математических расчетов, приводится к ортогональному виду в интересах обеспечения возможностей по представлению различных комплексов показателей в качестве независимых характеристик личностной надежности.

В рамках некоторых факторов выявилась отчетливая дифференциация элементов на положительные и отрицательные значения коэффициентов корреляции (другими словами, отрицательные и положительные величины проекций векторов действия на ось того или иного фактора).

По мнению А. П. Ситникова, отрицательное значение факторной нагрузки является доказательством наличия индивидуальных предпочтений и особенностей сотрудников (в нашем случае — в плане их личностной надежности).

Ниже в кратком изложении представлены результаты факторного анализа эмпирических данных.

Успешным курсантам с преобладанием первого фактора, получившего название «Конвенциальность» (17,6% дисперсии), свойственны:

• —    выраженная изменчивость настроения;

• —    мотивационная неустойчивость;

• —    сентиментальность;

• —    стремление к эмоциональной вовлеченности;

• —    эмотивность;

• —    склонность к соглашению с чужими позициями путем уступок;

• —    стремление и умение достигать согласия, мира взаимного понимания, консенсуса путем переговоров дискуссий, обсуждений;

• —    отсутствие агрессивности в поведении.

Успешным курсантам с преобладанием второго фактора, получившего название «Адаптивность» (14,3% дисперсии), свойственны:

• —    высокий уровень нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции;

• —    высокая адекватная самооценка;

• —    стремление испытуемых выглядеть «социально положительными»;

• —    доминирующая мотивация одобрения окружающими;

• —    низкий уровень тревожности;

• —    высокий уровень адаптационных возможностей личности.

Успешным курсантам с преобладанием третьего фактора (14,3% дисперсии), получившего название «Субъективный контроль», свойственны:

• —    ориентация на внутренние эталоны упорядочивания внешних впечатлений;

• —    устойчивость и адекватность восприятия предметного мира в обстоятельствах, затрудняющих такое восприятие;

• —    проявление автономии личности в ситуации группового давления;

• —    развитые аналитические способности при восприятии объектов;

• —    высокая концентрация внимания;

• —    развитая чувствительность к деталям изображения за счет опоры на внутренний опыт;

• —    высокая эффективность переработки семантической информации.

Таблица 1. Результаты факторного анализа эмпирических данных группы успешных курсантов

№ п/п	Показатель	Фактор 1	Фактор 2	Фактор 3	Фактор 4	Фактор 5
1	Ст БНП «Стабильность нервных процессов» (тест «Баланс нервных процессов»)	0,488	0,449	0,093	-0,099	-0,70
2	ПНЗ «Поленезависимость» (тест «Полезависимость»)	0,182	0,160	0,889	0,022	-0,073
3	ЛПД «Левополушарное доминирование» (тест «Полезависимость»)	-0,446	-0,169	-0,712	-0,165	0,271
4	ФА «Функциональная асимметрия» (тест «Полезависимость»)	-0,309	0,017	-0,704	0,269	-0,129
5	Ст «Стабильность памяти» (тест «Память на лица»)	-0,384	0,134	0,173	0,292	0,70
6	Пр «Переключаемость внимания» (тест «Перепутанные линии»)	0,075	0,316	0,133	-0,082	0,763
7	НПУ«Нервно-психическая устойчивость» опросник «Адаптивность»	-0,281	0,896	0,206	-0,216	0,063
8	КП «Коммуникативный потенциал» (опросник «Адаптивность»)	0,042	0,461	-0,241	0,78	0,066
9	Аг «Агрессивность» опросник «Адаптивность»	0,011	-0,855	0,072	0,036	-0,019
10	Ип «Ипохондрия» опросник «Адаптивность»	0,78	-0,180	-0,267	0,055	-0,451
11	НИ (опросник «Адаптивность»)	0,334	0,736	0,129	0,042	-0,392
12	Ак «Активность» (опросник ДПС)	-0,273	-0,10652	0,807	0,288	0,251
13	Рб «Работоспособность» (опросник ДПС)	0,107	-0,278	0,835	-0,163	0,002
14	ЭУ «Эмоциональная устойчивость» (опросник ДПС)	-0,359	0,480	0,748	-0,034	0,140
15	УЖ «Удовлетворенность жизнью» (опросник ДПС)	-0,057	0,022	0,866	0,126	0,022
16	СЖ «Социальная желательность» (опросник ИТО2)	-0,009	0,809	0,219	0,354	0,066
17	Эв «Экстраверсия» (опросник ИТО 2)	-0,169	0,009	0,240	0,896	0,024
18	Ст «Стеничность» (опросник ИТО 2)	-0,867	0,003	-0,172	-0,011	0,203
19	Ин «Интроверсия» (опросник ИТО 2)	0,116	0,201	-0,051	-0,891	0,007
20	Тр «Тревожность» (опросник ИТО 2)	-0,009	-0,748	0,332	-0,317	-0,117
21	Лб «Лабильность» (опросник ИТО 2)	0,70	0,208	0,125	0,485	0,378
22	ДА «Дезадаптация» (опросник ИТО 2)	-0,063	-0,426	0,091	-0,819	-0,082
23	ЛД «Лидерство» (опросник ИТО 2)	-0,561	-0,098	0,213	0,727	0,030
24	СЦ «Социабельность» (опросник ИТО 2)	0,094	0,048	0,078	0,829	0,218
25	Км «Компромисность» опросник ИТО 2	0,908	-0,135	0,173	-0,167	0,134
26	КФ «Конформизм» (опросник ИТО 2)	0,931	-0,186	0,036	-0,177	-0,149
27	ДБ «Дисбаланс разнонаправленных тенденций» (опросник ИТО 2)	-0,831	0,078	0,169	0,461	-0,068
28	ЛАП «Личностный адаптационный потенциал» (опросник «Адаптивность»)	-0,210	0,896	0,094	0,075	0,071

Примечание. Здесь и далее жирным шрифтом выделены наиболее значимые весовые коэффициенты.

Успешным курсантам с преобладанием четвертого фактора (16,3% дисперсии), получившего название «Коммуникабельность», свойственны:

• —    высокий уровень коммуникативных способностей;

• —    быстрое установление контактов с окружающими;

• —    неконфликтность;

• —    взаимодействие с другими, новый опыт, стимулы большой сложности, разнообразие и интенсивность стимулов;

• —    соответствие установок, ценностных ориентаций личности требованиям и нормам поведения общества, в котором человек живет.

Успешным курсантам с преобладанием пятого фактора (10,6% дисперсии), получившего название «Когнитивно-перцептивные особенности восприятия», свойственны:

• —    беспокойность и проявление эмоций в процессе служебной деятельности;

• —    способность сохранять текущий уровень запоминания, сохранения и воспроизведения информации при влиянии внешних воздействий;

• —    высокая переключаемость внимания.

При этом факторный анализ эмпирических данных полученных на выборке неуспешных в служебной деятельности курсантов (см. табл.2), выявил пять факторов которые объясняют более 92,2% дисперсии.

Неуспешным курсантам с преобладанием первого фактора, получившего название «Внутренний конфликт-сензитивность» (20,6% дисперсии), свойственны:

• —    беспокойность и проявление эмоций в процессе служебной деятельности;

• —    неуравновешеность процессов возбуждения и торможения;

• —    непроизвольное переключение внимания;

Таблица 2. Результаты факторного анализа эмпирических данных, полученных на выборке неуспешных в служебной деятельности курсантов

№ п/п	Показатель	Фактор 1	Фактор 2	Фактор 3	Фактор 4	Фактор 5
1	Тч БНП «Точность нервных процессов» (тест «Баланс нервных процессов»)	-0,121	0,199	-0,871	-0,035	0,344
2	Ст БНП «Стабильность нервных процессов» (тест «Баланс нервных процессов»)	-0,751	0,264	-0,003	0,152	-0,084
3	ТВз БНП «Тренд (по возбуж-дению)» (тест «Баланс нервных процессов»)	0,172	0,087	-0,139	0,835	-0,141
4	ПНЗ «Поленезависимость» (тест «Полезависимость»)	0,182	-0,734	0,142	0,601	0,088
5	ЛПД «Левополушарное доминирование» (тест «Полезависимость»)	0,227	-0,529	-0,815	-0,002	0,051
6	ЭФ «Эффективность» (тест «Полезависимость»)	0,032	0,408	-0,013	-0,887	0,158
7	Эф «Эффективность памяти» (тест «Память на лица»)	0,102	-0,416	0,154	0,104	-0,870
8	Лр «Латентность решения» (тест «Память на лица»)	0,560	0,136	0,150	0,196	-0,772
9	Ст «Стабильность памяти» (тест «Память на лица»)	0,141	0,92	0,069	0,070	-0,359
10	Пр «Переключаемость внимания» (тест «Перепутанные линии»)	0,853	-0,128	-0,093	-0,446	0,102
11	Тч «Точность внимания» (тест «Перепутанные линии»)	0,641	-0,464	0,198	-0,272	-0,394
12	СР «Склонность к суицидальным реакциям» (Анкета ССР)	0,221	0,178	0,929	-0,090	-0,013
13	НПУ «Нервно-психическая устойчивость» (опросник «Адаптивность»)	-0,717	0,136	0,205	-0,195	-0,589
14	КП «Коммуникативный потенциал» (опросник «Адаптивность»)	-0,70	-0,058	0,608	-0,196	-0,262
15	Зп «Законопослушность» (опросник «Адаптивность»)	-0,128	-0,217	-0,008	0,090	-0,958
16	Ак «Активность» (опросник ДПС)	-0,801	-0,245	-0,443	0,015	0,210
17	Рб «Работоспособность» (опросник ДПС)	-0,727	-0,189	-0,486	-0,236	-0,198
18	Сп «Спокойствие» (опросник ДПС)	0,309	0,152	0,027	0,270	0,713
19	ЭУ «Эмоциональная устойчивость» (опросник ДПС)	-0,723	0,001	0,140	0,049	-0,527
20	УЖ «Удовлетворенность жизнью» (опросник ДПС)	-0,103	0,557	-0,748	0,347	-0,009
21	СЖ «Социальная желательность» (опросник ДПС)	0,216	0,751	0,568	-0,073	-0,244
22	СЖ «Социальная желательность» (опросник ИТО 2)	0,855	0,244	0,228	-0,195	-0,339
23	Эв «Экстраверсия» (опросник ИТО 2)	0,165	0,824	-0,272	-0,040	0,436
24	Сп «Спонтанность» (опросник ИТО 2)	-0,184	0,952	0,097	0,058	-0,032
25	Ст «Стеничность» (опросник ИТО 2)	-0,417	0,362	0,120	0,803	-0,055
26	Рг «Ригидность» (опросник ИТО 2)	-0,523	0,70	-0,484	-0,028	0,039
27	Ин «Интроверсия» (опросник ИТО 2)	0,213	-0,902	-0,235	-0,089	-0,251
28	Сз «Сензитивность» (опросник ИТО 2)	0,881	-0,338	0,278	0,004	0,044
29	Лб «Лабильность» (опросник ИТО 2)	0,257	-0,037	0,340	-0,896	-0,116
30	ЛД «Лидерство» (опросник ИТО 2)	-0,246	0,943	-0,061	0,029	0,213
31	СЦ «Социабельность» (опросник ИТО 2)	0,143	0,892	0,080	-0,088	0,410
32	КФ «Конформизм» (опросник ИТО 2)	0,609	-0,701	0,182	-0,252	0,202
33	ВК «Внутренний конфликт» (опросник ИТО 2)	0,919	0,115	-0,327	0,017	0,102
34	ДБ «Дисбаланс разнонаправленных тенденций» (опросник ИТО 2)	-0,75	0,492	-0,013	0,399	-0,147
35	ЛАП «Личностный адаптационный потенциал» (опросник «Адаптивность»)	-0,465	0,174	0,435	-0,131	-0,725

• —    низкая активность;                              — в состоянии эмоционального возбуждения на

• —    пессимистическое отношение к жизненной ситуации; рушение адекватности и снижение эффективности — неготовность к преодолению препятствий; психической саморегуляции, поведения и деятельно— неуверенность в своих силах по преодолению сти;

препятствий и достижению своих целей;                   — высокая мотивация одобрения и сензитивность

• —    астеническая реакция на возникающие трудности; ориентация на авторитет, конформность;

• —    слабая готовность к служебной деятельности, — высокий уровень внутреннего конфликта, об-в том числе длительной;                             щей выраженности и конфликтной разнонаправленно

• —    низкая эмоциональная устойчивость;           сти личностных тенденций.

Неуспешным курсантам с преобладанием второго фактора, получившего название «Лидерство-спонтанность» (13,5% дисперсии), свойственны:

• —    низкий уровень способности к выделению полезной информации из интерпретирующего перцептивного фона;

• —    низкий уровень аналитического мышления и помехоустойчивости;

• —    недостаточно развитое понимание себя;

• —    низкая критичность в самооценивании;

• —    недостаточная адекватность самооценки, неискренность;

• —    сильная заинтересованность курсанта в «положительных, хороших» результатах деятельности;

• —    опора на впечатления от реальнй действительности;

• —    склонность к широким контактам с людьми двигательная раскрепощенность;

• —    ослабленная склонность к самосовершенствованию и тенденция к самонаблюдению;

• —    чрезмерный педантизм и настороженная подозрительность;

• —    раскованное самоутверждение, стремление к лидированию, сочетающее экстравертность и агрессивность;

• —    гипертимный тип поведения с наиболее четко выраженными типологическими свойствами;

• —    стремление к установлению позитивных социальных связей с окружающими;

• —    тенденция к отвержению общепринятых канонов и нормативного поведения;

• —    самоуверенность и неумение соблюдать субординацию по отношению к старшим по должности или по возрасту;

• —    самовлюбленность и мания величия.

Неуспешным курсантам с преобладанием третьего фактора, получившего название «Склонность к суициду» (28,5% дисперсии), свойственны:

• —    низкая степень соответствия результатов оценки событий некоторому действительному их значению;

• —    преобладание правополушарных характеристик (освоение новой информации дается легче через разговорное общение);

• —    высокий уровень проявления склонности к суицидным реакциям;

• —    острое переживание ситуации внутреннего и внешнего конфликта;

• —    неудовлетворенность жизнью в целом, ее ходом, процессом самореализации и тем, как именно в настоящее время разворачиваются основные жизненные события;

• —    низкая оценка личностной успешности.

Неуспешным курсантам с преобладанием четвертого фактора, получившего название «Конкретно-прагматические особенности восприятия» (14,0% дисперсии), свойственны:

• —    низкий уровень концентрации, устойчивости внимания и общей эффективности выполнения сложного перцептивно-когнитивного задания;

• —    повышенная напористость, упрямство в отстаивании своих интересов;

• —    преобладание конкретно-прагматического стиля восприятия;

• —    агрессивная наступательность при самореализации;

• —    при противодействии среды — склонность к активному самоутверждению при игнорировании интересов окружающих;

• —    пониженная эмотивность;

• —    низкая изменчивость настроения, мотивационная устойчивость;

• —    отсутствие сентиментальности и склонности к эмоциональной вовлеченности.

Неуспешным курсантам с преобладанием пятого фактора, получившего название «Девиантность поведения» (15,6% дисперсии), свойственны:

• —    низкая эффективность памяти;

• —    низкий уровень законопослушности;

• —    сниженный уровень социализации;

• —    отвержение общепринятых норм и правил поведения в социуме;

• —    нарушения служебной дисциплины и асоциальные поступки;

• —    большая самоуверенность, переоценка своих сил и возможностей;

• —    низкий уровень личностного адаптационного потенциала;

• —    некоторые признаки психопатии;

• —    нервно-психические срывы;

• —    длительные нарушения функционального состояния, конфликты, делинквентные поступки.

С точки зрения оценки и прогнозирования успешности служебной деятельности курсантов образовательных организаций правоохранительных органов необходимо разработать математическую модель, включающую наиболее значимые характеристики и учитывающую их вес (вклад) в рассчитываемый интегральный показатель. В рамках решения этой частной научной задачи целесообразно использовать регрессионный анализ.

Но прежде чем приступить к расчету модели оценки и прогнозированию успешности служебной деятельности в контексте обеспечения личностной надежности курсантов, необходимо сократить количество первичных показателей (характеристик) с 35 до 15–18, т. е. примерно в два раза.

Дальнейшие наши исследования будут направлены на разработку математической модели прогнозирования успешности служебной деятельности курсантов образовательных организаций правоохранительных органов на основе метода регрессионного анализа.

Результаты нашего исследования могут быть использованы в интересах совершенствования системы морально-психологического обеспечения в правоохранительных органах.

• ²    Крук В. М. Актуальные проблемы обеспечения надежности профессиональной деятельности личного состава ОВД // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2014. № 1(56). С.104–105.

• ³    Дашко М. Н., Виноградов М. В . Профессиональный психологический отбор на службу в органы внутренних дел: новый подход к изучению личных и деловых качеств граждан, поступающих на службу в подразделения МВД // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2015. № 3 (62). С.101–106.

• ⁴    Аппаратно- программный психодиагностический комплекс «Мультипсихометр». М., 2008. 186 с.; Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001. 448 с.

• ⁵    Практическая психодиагностика . Методики и тесты: учебное пособие / ред. и сост. Д. Я. Райгородский. Самара, 2006. С. 549–672 ; Практику м по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. С. 127–129, 138–141.

• ⁶    Собчик Л. Н . Психология индивидуальности: теория и практика психодиагностики. СПб., 2003. 622 с.

• ⁷    Практикум по психологии состояний: учебное пособие / под ред. А. О. Прохорова. СПб., 2004. 480 с. ; Куликов Л. В .

Руководство к методикам диагностики психических состояний, настроений и сферы чувств. Описание методик, инструкции по применению. СПб., 2003. 80с.

• ⁸    Горьковая И. А., Баканова А. А., Маликова Т. В., Тимошенко Р. А., Краснов А. Е. Учебно-методический комплекс. СПб., 2008. 249 с.

• ⁹    Аппаратно -программный психодиагностический комплекс «Мультипсихометр». 186 с. ; Практику м по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. С. 127– 129, 138–141.

• ¹⁰    Боровиков А. А . Математическая статистика: учебник. 4-е изд. СПб., 2010. 704 с. ; Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. СПб., 2010. 350 с.

• ¹¹    Арцев М. Н. Психодиагностическая модель профессиональной компетентности менеджера инновационного образовательного учреждения: дис. … канд. психол. наук. Тверь, 2002. С. 124–129.

• ¹²    Ситников А. П . Акмеологический тренинг: теория, методология, психотехнология. М., 1996. 428 с. ; Его же. Категориальная структура управленческой деятельности. М., 1997. 167 с.