Внутренняя система оценки качества образования на примере АНО ВПО «Прикамский социальный институт»

Последние пару десятилетий в России активно разрабатывается и строится система оценки качества образования, нацеленная на управление качеством образования с учетом специфики отечественного образования. В 2014 г. по итогам X съезда Российского союза ректоров (30 октября 2014 г.) с целью повышения качества образовательного процесса были сформированы методические рекомендации для организации и проведения в образовательных организациях высшего образования внутренней независимой оценки качества образования по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, про-

граммам специалитета и программам магистратуры1. В настоящий момент систему оценки качества обучения встраивают в аккредитационный мониторинг, что приводит к углубленному изучению данного вопроса в вузах. Это напрямую связывается с актуальной проблемой, а именно с качеством получения высшего образования в стране [1; 2; 3].

Рассмотрим внутреннюю систему оценки качества образования на примере автономной некоммерческой организации высшего и профессионального образования «Прикамский социальный институт» (далее – Институт, АНО ВПО «ПСИ»). Внутренняя система оценки качества образования (ВСОКО) представляет собой комплекс осуществляемых Институтом мероприятий по всестороннему, полному и объективному анализу содержания и организации всех направлений образовательной деятельности Института. Цель ВСОКО – определить, соответствует ли качество данной деятельности требованиям, установленным законодательством об образовании, в том числе федеральным государственным образовательным стандартам высшего образования по соответствующим направлениям подготовки2. Учебные заведения самостоятельно выстраивают перечень и этапы прохождения оценки качества образования, при этом ряд параметров у всех одинаков.

Первый этап – входной контроль: анализ результатов единого государственного экзамена и определение уровня подготовки студентов первого курса (входное тестирование).

Второй этап – текущий контроль знаний обучающихся, промежуточная аттестация и анализ успеваемости студентов.

Третий этап – итоговый контроль.

В перечисленные этапы встраивается также анкетирование по уровню удовлетворенности выбранным направлением обучения и качеством получаемой информации. По результатам анкетирования проводится ряд мероприятий, в их числе дополнительные консультации для обучающихся, мероприятия, направленные на совершенствование самостоятельной работы студентов, повышение уровня образования профессорско-преподавательского состава, актуализация образовательных программ и т. д. Самое главное в этой системе – принять правильные управленческие решения, направленные на оптимизацию и повышение качества образовательного процесса. Важно, чтобы это были не пункты в отчетах, а практические шаги, реализуемые в конкретном учебном заведении.

Чаще всего низкий уровень качества получаемого образования связан не с плохим уровнем обучения или выгоранием профессорско-преподавательского состава от постоянно увеличивающихся требований, а с низкой мотивацией студентов к обучению. По результатам статистических исследований можно сказать, что перед поступлением в учебное заведение выбирают образовательную программу в соответствии со своими способностями только 40,5 % абитуриентов. При этом 76,6 % обучающихся не посещают дополнительные занятия или курсы, а 17,0 % готовятся к семинарам, зачетам и экзаменам исключительно по конспектам; учебная литература и дополнительные источники информации им не интересны для получения знаний по выбранной профессии [4].

Анкетирование студентов АНО ВПО «ПСИ» показало, что удовлетворенность выбранным направлением обучения за три последних года анкетирования (2021–2023 гг.) составила 34,0…40,0 % («полностью удовлетворен») и 45,0…51,0 % («скорее удовлетворен»). Таким образом, от 81,0 до 86,0 % обучающихся АНО ВПО «ПСИ» довольны выбранным направле- нием обучения. Если в 2021 г. только 59,0 % студентов старших курсов отвечали, что собираются работать по выбранному направлению, то в 2023 г. количество таких студентов увеличилось до 71,0 %; при том количество студентов, у которых этот вопрос вызывает сомнения, остается прежним – 28,0…33,0 %.

Профессиональные компетенции, которые оттачиваются и подтверждаются в процессе профессиональной подготовки, в том числе на практике, у студентов вызывают вопросы. За три года анкетирования в среднем 59,0–75,0 % студентов третьего и четвертого курсов отметили, что практика позволяет получить навыки, необходимые для будущего трудоустройства в соответствии с направлением подготовки; остальные затрудняются ответить на этот вопрос.

Руководители практик на местах, наоборот, отмечают, что у студентов достаточно профессиональных навыков для применения в практической деятельности, работодатели готовы брать выпускников института на постоянную работу по итогам прохождения практики. Несомненно, постоянно меняющиеся условия труда, введение новых профессиональных стандартов и требований к конечному результату заставляют работодателей повышать планку требований к работникам. Доучивать или переучивать новых сотрудников часто нет возможности, на это не закладываются временные и трудовые затраты в условиях производства, поэтому высококвалифицированные и мотивированные выпускники очень ценятся на рынке труда.

Внедрение ВСОКО в вузах позволяет отметить «болевые точки» в процессе обучения студентов и с непосредственной помощью потенциальных работодателей оптимизировать учебные планы и основные профессиональные образовательные программы под региональную составляющую. Опрос работодателей показал, что они на сто процентов готовы сотрудничать с вузом в различных сферах, будь то организация совместных мероприятий, помощь в сопровождении практической подготовки или трудоустройство.