Внутривузовский мониторинг как средство управления образовательным процессом

Alimushkina Olga Ivanovna undergraduate ZMT-MWO FGBOU IN Armavir State Pedagogical University, Armavir Tersakova Angela Arsenovna, Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, Department of TIPIOP FGBOU IN Armavir State Pedagogical University, Armavir

University monitoring as a means of managing the educational process

Annotation: the article analyzed sociological, psychological, pedagogical literature, work on social systems management, private monitoring and management of the quality of education of which the educational systems are, allowed us to monitor and manage the quality of education of the diploma framework of this study in accordance with the chosen object and subject, assigned tasks and our initial methodological positions to determine the understanding of the essence of monitoring as an analytical and diagnostic What technology of quality management education. Keywords:  education qualimetry, education system, quality management, education, competitiveness.

Вопрос конкурентоспособности отечественного образования, его эффективности и ключевой роли в развитии страны является важнейшим в современных условиях. В наступившем тысячелетии, в эпоху информатизации и высоких технологий место страны в мире определяется уровнем ее образования и культуры.

Проблема совершенствования управления качеством образования актуализируется для вузов сегодня по нескольким причинам. С одной стороны, на качество образования в вузе все больше обращают внимание будущие абитуриенты, возможности которых выбрать тот или иной вуз, с учетом получения высшего образования на платной основе, значительно выросли. С другой стороны, возрастают требования рынка труда к квалификации выпускника, а следовательно - к авторитету высшего учебного заведения, диплом которого предъявляется выпускником потенциальному работодателю.

Поэтому абитуриенты, выбирая тот или иной вуз, в большей мере, чем раньше, будет учитывать, смогут ли они получить образование, позволяющее им быть конкурентоспособными не только с точки зрения конъюнктуры рынка труда по характеру специальности, но, и, что особенно важно, - его качества.

В этой связи перед руководителями вузов и их структурных подразделений всерьез встает проблема создания таких условий его функционирования и управления, которые гарантировали бы высокое качество образования своих выпускников.

Наряду с этим, кроме того, что каждому вузу интересна и значима его оценка со стороны, место, отводимое ему внешними потребителями подготовленных им специалистов в ряду учебных заведений родственного профиля, возникает острая необходимость в способности, во-первых ,самостоятельно и объективно оценивать качество образования, предоставляемого учебным заведением, а во-вторых, - управлять изменением этого качества. Решение этих задач требует разработки и использования соответствующих механизмов управления качеством образования в вузе.[1]

Сегодня даже занимавшие в недавнем прошлом монопольное положение вузы вынуждены вести конкурентную борьбу за потребителей своих образовательных услуг. Более сложные проблемы вынуждены решать вновь создаваемые вузы или филиалы, которым, кроме формальных признаков в виде лицензии и государственной аккредитации, необходимы дополнительные аргументы для формирования положительного имиджа своего учебного заведения как среди абитуриентов, так и среди их будущих работодателей. Основной среди таких аргументов - качество образования.

В изменяющихся условиях функционирования различных систем средством преодоления информационной недостаточности при принятии управленческих решений становится мониторинг, состоящий в постоянном отслеживании объекта управленческой деятельности, анализе его состояния и сопоставлении с заданными эталонами или целями, прогнозировании возможных изменений состояний объекта с целью оказания управляющих воздействий, направленных на улучшение качества объекта.

Главная цель образования, вытекающая из современных представлений о механизмах развития человеческой цивилизации-обеспечивать опережающее развитие социального и профессионального качества человека. Система образования трансформируется в своеобразное социальное восходящее воспроизводство качества человека, а общество должно осознавать роль образования как системы, определяющей потенциал выживаемости человечества. [3]

Одной из важных задач образовательной политики в России сегодня является создание гибкой системы подготовки специалистов с учетом квалитативных требований:    к качеству оценки уровня подготовки специалистов разного профиля; к качественной результативности педагогической деятельности; к качественному проектированию педагогической технологии и определению ее надежности; к качественной оценке результативности обучения.

Квалиметрия образования - ведущее средство обеспечения его реформирования в направлении повышения качества и достижения уровня мировых стандартов.

Управление качеством образования призвано обеспечить оценку уровня его функционирования. Необычайная сложность задачи оценивания обусловливает многочисленность подходов к представлению системы оценки, необходимость учета большого количества параметров, связей, выделения уровней и агрегации процедур оценивания. Как подчеркивал Ф.И. Лерегудов, нужна переориентация основной цели образования на личностное развитие, необходимо иначе взглянуть на образование, уточнить его цели и содержание, оно должно стать средством для достижения безопасного комфортного существования личности в современном динамичном мире, способствовать ее саморазвитию... Очевидно, что динамичный мир нельзя адекватно отразить в рамках застывшей образовательной системы -образование не может быть системой простого воспроизводства, оно должно стать развивающимся и непрерывным. Высший смысл пребывания человека в образовательной системе -максимальное развитие способностей и воспитанность, проявляющиеся в его реальном поведении. [4]

Изучение состояния проблемы управления качеством образования в вузе в теории и практике выявило ряд существенных противоречий, среди которых наиболее актуальными являются следующие: между традиционным подходом к оценке качества образовательного процесса в вузе и динамично меняющейся в соответствии с требованиями рынка труда сферой образовательных услуг, где значительно возросла конкуренция вузов; между потребностью в создании системы управления качеством образования в вузе и недостаточной разработанностью теоретических основ организационно -исполнительных механизмов этого процесса; между потребностью в постоянном информационном обеспечении субъектов управления образовательным процессом в вузе всех уровней о состоянии его качества и отсутствием компактных аналитико-диагностических технологий осуществления обратной связи; между необходимостью рационализации взаимодействия всех субъектов управления качеством образования в вузе и имеющимся дублированием их функций на различных организационных уровнях.

Каждый из субъектов управления качеством образования, находящийся на определенном иерархическом уровне, автономен и в то же время тесно связан с другими. Автономность проявляется и в реализуемых функциях управления качеством, и в используемых критериях и показателях. Мы считаем, что для вуза в целом следует устанавливать показатели в варианте, максимально приближенном к тому, который использует Министерство образования РФ.

Анализ социологической, психологической, педагогической литературы, работ по управлению социальными системами, частным мониторинг и управление качества образования дипломная которых являются образовательные системы, позволил нам мониторинг и управление качества образования дипломная рамках настоящего исследования в соответствии с избранными объектом и предметом, поставленными задачами и нашими исходными методологическими позициями определить понимание сущности мониторинга как аналитико-диагностической технологии управления качеством образования.

Внутривузовский мониторинг качества образования представляет собой постоянное отслеживание состояния и результатов образовательного процесса, соизмерение имеющегося качества образования с заданными требованиями, предъявляемыми государственными образовательными стандартами, региональным рынком труда и работодателями, являющимися заказчиками вуза по подготовке соответствующих специалистов.