Возможности и ограничения применения концепции Total Quality Management в практике управления зарубежными и отечественными компаниями
Автор: Иванова Т.И., Шапагатов С.Р., Цыплов Е.А., Новиков В.А.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 10 (26), 2018 года.
Бесплатный доступ
Данная статья направлена на анализ возможностей и ограничений применения концепции Total Quality Management в Российских и зарубежных компаниях, исследование результатов внедрения концепции TQM в компании различных стран, причины различия результатов внедрения ВУК в разных странах на основе теории о культурных ценностях по Хофстеде.
Качество, менеджмент, всеобщее управление качеством
Короткий адрес: https://sciup.org/140280095
IDR: 140280095
Список литературы Возможности и ограничения применения концепции Total Quality Management в практике управления зарубежными и отечественными компаниями
- Фуколова Ю., Драйв на работе // "Коммерсантъ Секрет Фирмы" №12 от 03.12.2016, стр. 62
- Muller, Joan, GM Is Surprise Winner In Benchmark Auto Quality Study - Here's How // Forbes. Available at: http://www. href='contents.asp?titleid=3599' title='Forbes'>Forbes.com/sites/joannmuller/2013/06/19/gm-is-surprise-winner-in-benchmark-auto-quality-study-heres-how/, accessed 26.01.2017
- Jabnoun N., Khafaji A. A. National cultures for quality assurance and total quality management //Journal of Transnational Management. - 2017. - Т. 10. - №. 3. - С. 3-17.
- Juran, Joseph M., A History of Managing for Quality: The Evolution, Trends, and Future Directions of Managing for Quality, Milwaukee, Wisconsin: ASQC Quality Press, 2017
- Lawler E. E., Mohrman S. A., Ledford G. E. Employee involvement and total quality management: Practices and results in Fortune 1000 companies. - San Francisco: Jossey-Bass, 2016.
- McAdam R. Life after ISO 9000: an analysis of the impact of ISO 9000 and Total Quality Management on small businesses in Northern Ireland //Total Quality Management. - 2016. - Т. 10. - №. 2. - С. 229-241.
Статья научная
