Взаимосвязь глубинных убеждений и копинг-стратегий сотрудников органов внутренних дел

Еlena V. Аkhmadeeva, Candidate of Science (in Psychology), Associate-Professor at the chair of Psychological Maintenance and Clinical Psychology 1; ;

Galina F. Тulitbaeva, Candidate of Science (in Psychology), Associate-Professor, head of the chair of Psychological Maintenance and Clinical Psychology 1; ;

Citation: Аkhmadeeva Е. V., Тulitbaeva G. F. The Relationship of Law Enforcement Officers’ Core Beliefs and Coping Strategies. Psychopedagogy in Law Enforcement. 2026. Vol. 31. No. 1(104). Pp. 35–41 (In Russ.). 24412/1999-6241-2026-1104-35-41

Основные положения

• 1.    Профессиональная деятельность сотрудников правоохранительных органов подвержена воздействию стрессоров. Совладание с трудной, стрессовой ситуацией сопряжено с глубинными и дисфункциональными убеждениями.

• 2.    Владение широкой палитрой копингов способствует успешному преодолению стрессовых ситуаций и дает возможность выбрать наиболее адаптивную в конкретных обстоятельствах стратегию.

Актуальность, значимость и сущность проблемы. Деятельность сотрудников правоохранительных органов вызывает интерес у широкого круга исследователей (социологов, культурологов, юристов, политологов, психологов). При изучении психологических особенностей деятельности и личности сотрудников органов внутренних дел (далее — ОВД) одной из актуальных для юридической психологии является проблема копинг-поведения и глубинных убеждений. Возрастающий интерес к этому феномену объясняется тем, что профессиональная деятельность данной категории служащих связана с напряженными условиями несения службы, серьезными эмоциональными трудностями, большими нагрузками и сопровождается регулярным воздействием многочисленных стрессогенных факторов. Кроме того, новые глобальные вызовы, такие как международный терроризм, экстремизм, незаконная миграция, организованная преступность, демографические проблемы и др., приводят к нарушению субъективного благополучия, увеличению угроз психологической безопасности и снижению психологического самочувствия личности. В исследовании А. В. Лавренко отмечено, что служащие правоохранительных органов в своей профессиональной деятельности регулярно сталкиваются с разнообразными неблагоприятными психоэмоциональными проявлениями, среди которых «умершие люди и горе близких; телесные повреждения, жестокость и насилие; тяжелые последствия дорожно-транспортных и чрезвычайных происшествий» [1, с. 339]. В связи с этим стоит подчеркнуть, что сотрудникам, работающим в таких специфических условиях, крайне необходимо обладать высокой стрессоустойчивостью, в основе которой лежат определенные модели копинг-стратегий.

Бесспорно, продуктивность служебной деятельности сопряжена с особенностями стресс-преодолевающего поведения. Следовательно, важно понимать, как сотрудники ОВД справляются с эмоциональными нагрузками, какими глубинными и дис- функциональными убеждениями обладают, а также какие копинг-стратегии выбирают для сохранения психологического здоровья и удовлетворенности жизнью в стрессовых, стрессогенных и других нестандартных ситуациях. Следует отметить, что проблема взаимосвязи копинг-стратегий в стрессовой ситуации с глубинными и дисфункциональными убеждениями у сотрудников ОВД в научной психологической литературе исследована достаточно подробно. Между тем существует ряд пробелов, связанных с особенностями копинга в профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов, которые необходимо заполнить. Цель — установление взаимосвязи между дисфункциональными и глубинными убеждениями сотрудников ОВД с их копинг-стратегиями, применяемыми для выхода из стрессовой ситуации.

Не вызывает сомнений, что работники правоохранительных органов нередко находятся в ситуациях, связанных с повышенным стрессом и опасностью для жизни, что оказывает значительное влияние на их психологическое здоровье. Между тем глубинные убеждения и копинг-стратегии этих служащих воздействуют на то, как они воспринимают свою работу, на их мотивацию, адаптацию к стрессовым ситуациям, эмоциональное выгорание и профессиональную деятельность в целом.

Исследование этой темы может привести к пониманию, какие глубинные убеждения и копинг-стратегии наиболее распространены среди сотрудников ОВД, как они влияют на их эффективность и профессиональное развитие и какие меры могут быть предприняты для поддержки их психологического здоровья.

Теоретические предпосылки и степень разработанности проблемы. Глубинные убеждения являются важной составляющей личности и оказывают значительное влияние на поведение, мышление и эмоции человека. В современной психологии они рассматриваются в рамках различных подходов, таких как психоанализ, когнитивная психология, гештальт-терапия. Каждый из этих подходов имеет свои особенности в изучении глубинных убеждений. Например, Дж. Бек высказывает мысль о том, что встроенные в когнитивные схемы глубинные убеждения лежат в основе мышления личности и помогают или мешают преодолевать трудности, а также способствуют или препятствуют интегрированию в окружающий мир [2, c. 90]. Американский психолог Р. Янов-Бульман разработала психодиагностическую методику «Шкала базисных убеждений», благодаря которой можно определить убеждения человека о доброте людей, благосклонности мира, контролируемости мира, справедливости мира, случайности как принципе распределения происходящих событий, ценности собственного Я, степени контроля над происходящими событиями, степени удачи или везения. Она полагала, что здоровое чувство безопасности лежит в основе базовых ощущений психически разумной личности [об этом см.: 3]. В дальнейшем М. А. Падун и Н. В. Тарабрина составили русскоязычную версию этого опросника, адаптировали и валидизировали ее. С. А. Богомаз и А. Г. Гладких доказали, что средний арифметический показатель всех шкал этого опросника можно использовать в качестве индекса психологической безопасности личности [4].

В настоящей статье под глубинными убеждениями понимаются устойчивые идеи человека о мире, других людях и о самом себе, оказывающие значительное влияние на поведение, установки, мышление и эмоции человека.

В предшествующей работе, в которой исследовались глубинные убеждения, социальная фрустри-рованность и жизнестойкость сотрудников правоохранительных органов, было обнаружено, что им не свойственно верить в удачу, справедливость и доброжелательность мира. При этом они убеждены в ценности и значимости собственного Я и способности контролировать происходящие жизненные события. Эти результаты свидетельствуют о высоком уровне самооценки и уверенности в том, что обстоятельства сложатся удачно, даже несмотря на существующие сложности. Сотрудники полагаются на свои ресурсы в стрессовых, стрессогенных и нестандартных ситуациях, включая непредвиденные. В то же время они не верят в справедливость и доброжелательность мира, что указывает на недостаточную удовлетворенность потребности в безопасности [5].

В исследовании Е. В. Башкиной, проводимом среди сотрудников полиции, относительно глубинных убеждений получены примерно такие же результаты. Наиболее характерными убеждениями для них оказались «вера в удачу» и «позитивный образ „Я“». Вместе с тем отсутствуют вера в справедливость и доброжелательность мира [6].

Стоит отметить, что глубинные убеждения играют важную роль в психологической безопасности личности сотрудников правоохранительных органов, поскольку они могут служить своеобразной опорной точкой в преодолении сложных стрессовых ситуаций и помочь справиться с их негативными последствиями, в том числе и с помощью адекватного выбора копинг-стратегий.

В настоящий момент проблема копинга в психологии находится в активной стадии исследования, в том числе и в отношении сотрудников правоохра- нительных органов, для которых стрессовые ситуации представляются обычным явлением. Крайне важно определить наиболее предпочтительные копинги, и в случае использования непродуктивных скорректировать с помощью специальных программ, которые помогут поддерживать психологическое здоровье и профессиональную эффективность этих сотрудников.

Как отмечают отечественные (Л. А. Александрова, Т. О. Гордеева, И. Б. Лебедев, Д. А. Леонтьев, С. К. Нартова-Бочавер, Е. И. Рассказова, М. Р. Хачатурова, В. М. Ялтонский) [7–14] и зарубежные психологи (К. С. Карвер, Р. Лазарус, Т. Д. Литтл, Д. Лопес, К. Пар-кес, С. Фолкман, Э. Фрайденберг, Р. Льюис, И. Р. де Оливейра) [15–21], совладание, преодоление, купирование (копинг) в широком смысле — это осознанный способ поведения, которым личность пытается помочь себе справиться со стрессовыми и другими сложными ситуациями или смягчить их последствия. Зарубежные ученые рассматривают это явление в трех подходах: ситуационный (динамический), интегративный и дис-позиционный. Отечественные ученые предлагают исследовать этот феномен с позиции личностного подхода. Например, в работе И. Б. Лебедева выделено три направления к изучению копинг-поведения. В первом — совладание направлено на эффективную адаптацию личности в сложных обстоятельствах, в том числе и с помощью ригидных механизмов защиты. Во втором — копинг связан с личностными особенностями, которые позволяют одинаковым образом реагировать на стрессовые ситуации. В третьем — копинг ориентирован на активное устранение или изменение стрессовой ситуации, обусловленный субъективным переживанием личности [10].

В исследовании, проведенном Р. Лазарусом, копинг-поведение рассматривается как стремление человека целенаправленно и результативно разрешить неблагоприятную (стрессовую) ситуацию, нарушающую его психологическую безопасность и субъективное чувство благополучия. Ученый выделил восемь стратегий совладающего поведения: «планирование решения проблемы», «принятие ответственности», «конфронтационный копинг», «самоконтроль», «положительная переоценка», «поиск социальной поддержки», «дистанцирование», «избегание». Это свидетельствует о том, что личность может использовать различные сочетания копингов в зависимости от проблемных обстоятельств и личностных ресурсов. При этом часто используемые копинг-стратегии в зависимости от индивидуальных и ситуационных факторов могут меняться. Лазарус отметил предпочтительные копинг-стратегии, которые люди используют в зависимости от вызвавших стресс событий, связанных с природными катаклизмами, чрезвычайными происшествиями и катастрофами. В данном случае положительный копинг, состоящий из стратегий «планирование» и «ак- тивный поиск решений проблем», был более эффективным. В то же время негативные копинг-стратегии, такие как уход от проблем, привлечение внимания или употребление алкоголя и наркотиков, были использованы в ответ на события, связанные с личными трудностями, в частности семейными конфликтами или проблемами в работе [16].

Следует отметить, что некоторые зарубежные психологи считают копинг аналогом защитных механизмов, которые помогают снизить интенсивность стресса благодаря пластичным действиям и объективным здравым мыслям [22]. Между тем О. В. Кропов-ницкий высказывает мнение о том, что совладающее поведение «может включать в себя как сознательное, так и бессознательное поведение, а также неосознанные (автоматические) действия, представляется довольно сложным провести четкую демаркационную линию между психологическими защитами и копинг-поведением» [23]. В то же время психологи С. К. Нартова-Бочавер, Т. Л. Крюкова, Е. В. Куфтяк полагают, что защитные механизмы неравнозначны копингу [11; 24; 25].

Мы склоняемся к мнению, что совладающее поведение не может быть бессознательным механизмом защиты, поскольку в его основе лежат осознанные, целенаправленные и активные действия по преодолению нестандартной ситуации.

Существует немало исследований, в которых со-владающее поведение рассматривается в контексте профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов (В. П. Андронов, Е. В. Камнева, И. Н. Коноплева, Е. Н. Конькова, Ю. М. Охотников, В. А. Рогачев, И. В. Рябченко и др.).

Учеными выявлены предпочитаемые копинг-стратегии у успешных и неуспешных служащих. Для первой категории сотрудников характерны стратегии, направленные на разрешение проблемы, а для второй — «избегание», стремление действовать «как все» [26]. В другом исследовании психологами обнаружено, что на выбор копинг-стратегии оказывают влияние уровень толерантности к неопределенности, стаж службы и уровень нервно-психической устойчивости. Так, у служащих в правоохранительных органах в зависимости от стажа предпочитаемыми копинг-стратегиями оказались «конфронтация», «планирование решения проблемы», «положительная переоценка», «поиск социальной поддержки» [27]. Схожие результаты получены Е. Н. Коньковой [28]. В. П. Андронов установил, что сотрудники, имеющие стаж более десяти лет, в стрессовых ситуациях предпочитают применять копинг-стратегии «принятие ответственности» и «бегство — избегание» [29].

Из вышесказанного следует вывод, что крайне важно учитывать все возможные факторы (возраст, пол, стаж работы, индивидуальные ресурсы, лич- ностные черты и характерологические особенности), влияющие на выбор той или иной копинг-стратегии, способствующие адаптивному поведению в условиях стресса, которые, в свою очередь, помогут сотрудникам правоохранительных органов эффективно бороться с негативными эмоциями, вызываемыми работой. Кроме того, необходимо учитывать, что копинг-стратегии и глубинные убеждения могут быть индивидуальными и зависеть от личностных черт, опыта и социальной ситуации, личностной зрелости.

Материалы и методы

Исследование проведено с помощью шкалы базисных убеждений (Р. Янов-Бульман, в адаптации М. А. Падун, А. В. Котельниковой); шкалы дисфункциональности (А. Вейссман, Д. Бернс, в переводе Л. Славина); методики «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях CISS» (С. Норман, Д. Ф. Эндлер, Д. А. Джеймс, М. И. Паркер, адаптированный вариант Т. А. Крюковой). Математическая обработка данных проведена с помощью методов описательной статистики, критерия Шапиро-Уилка, учитывающего нормальность распределения данных, коэффициента корреляции по r-критерию Спирмена в программе Statistica 12.0.

Выборку исследования составили сотрудники отдела полиции управления МВД России по г. Уфе. Общее количество — 67 человек, из них 19 женщин и 48 мужчин. Возраст испытуемых от 22 до 45 лет. Стаж службы от 1 года до 20 лет.

Результаты и обсуждение

Анализ глубинных убеждений сотрудников ОВД. Прежде всего были проанализированы глубинные убеждения сотрудников ОВД. Согласно полученным результатам по методике «Шкала базисных убеждений» (Р. Янов-Бульман, в адаптации М. А. Падун, А. В. Котельниковой) у 42% опрошенных выявлен низкий уровень по шкале «доброжелательность окружающего мира», что демонстрирует недоверие у них к окружающему миру, неверие в доброту людей, их дружелюбность, отзывчивость и готовность прийти на помощь. Высокий уровень по шкале «образ Я» имеют 44% участников исследования. Это свидетельствует о том, что сотрудники, обладающие высоким уровнем самооценки и выраженной субъектной рефлексией, характеризуются позитивным самоотноше-нием. Средний уровень по шкале «справедливость» наблюдается у 73% сотрудников, т. е. большинство убеждено в том, что к хорошим и достойным людям чаще других приходят счастье и удача, они получают то, чего заслуживают в жизни. Средний уровень по шкале «удача» зафиксирован у 55% респондентов. Иными словами, они верят, что течение нашей жизни во многом определяется случаем. Средний уровень по шкале «убежденность о контроле» у 61% опрошенных демонстрирует, что они в силах контролировать происходящие события, выбирают такую стратегию поведения, которая увеличивает вероятность благоприятного для них исхода дела.

Далее рассмотрены дисфункциональные убеждения сотрудников ОВД, которые связаны с неадекватным восприятием, переработкой и воспроизведением информации о себе, о людях и об окружающем мире.

Согласно полученным результатам по методике «Шкала дисфункциональности» (А. Вейссман, Д. Бернс, в переводе Л. Славина) у 54% обследованных высокий положительный показатель по шкале «любовь», откуда можно заключить, что они не придают первостепенного значения этому феномену «как животворящей и созидающей энергии, силы, которая рождает, поддерживает, содержит новое видение и веру в человека» [30]. Они осознают свою ценность и принимают себя как в одиночестве, так и в отношениях. У них есть и другие интересы, которые помогают им чувствовать себя счастливыми.

Высокий положительный показатель у 48% сотрудников по шкале «одобрение» свидетельствует о том, что они вполне ассертивны, самодостаточны, способны адекватно реагировать на критику и не полагаться на мнение окружающих. Высокий отрицательный показатель по шкале «достижения» у 46% участников приводит к выводу, что почти для половины респондентов эмоционально-личностное благополучие обусловлено карьерным ростом и успехами в профессиональной деятельности. Высокий положительный показатель у 67% опрошенных по шкале «безупречность» демонстрирует, что они способны ставить разумные цели, не стремятся к безукоризненности и совершенству во всем и не драматизируют из-за совершенных ошибок. Низкий показатель по шкале «мне все должны» у 56% позволяет вести речь о том, что участники исследования для позитивного самоощущения ожидают от других людей удовлетворения собственных желаний и потребностей, полагая, что только от них можно получить необходимые любовь, уважение, комфорт и безопасность. По шкале «всемогущество» низкий отрицательный показатель у 52% сотрудников указывает на то, что они считают себя ответственными за происходящие негативные события и способными влиять на их результаты. Низкий уровень по шкале «автономия» у 43% обследованных отражает, по всей вероятности, их зависимость от других во мнениях, решениях и поступках.

Поведенческие копинг-стратегии сотрудников. В ходе дальнейшего исследования были определены предпочитаемые поведенческие копинг-стратегии: проблемно-ориентированные, эмоциональноориентированные, копинги, ориентированные на избегание, и две дополнительные стратегии — «отвлечение» и «социальное отвлечение».

Анализ результатов по методике «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях CISS» (С. Норман, Д. Ф. Эндлер, Д. А. Джеймс, М. И. Паркер, адаптированный вариант Т. А. Крюковой) выявил следующее. Чуть больше половины опрошенных (64%) во время стрессовой ситуации используют проблемноориентированные копинги. Это говорит о том, что они имеют направленность на разрешение ситуации и предпринимают для этого осознанные активные действия. Чуть меньше респондентов (63%) применяют стратегию «социальное отвлечение», которая подразумевает стремление человека контактировать с другими людьми, искать у них поддержку, понимание, в том числе делиться глубинными чувствами и эмоциональными переживаниями. Далее расположилась стратегия «отвлечение», — ее выбирают 52% испытуемых, которые в нестандартных (ответственных) обстоятельствах стремятся получить удовольствие от покупок, еды, чтения книг, просмотра телевизора, прогулок по любимым местам и других приятных занятий. Половина опрошенных (50%) в затруднительных и стрессовых обстоятельствах предпочитает копинги, ориентированные на избегание, демонстрирующие уклонение от решения проблемы. Эмоционально-ориентированные копинги выбирают 42% сотрудников ОВД. Они пытаются, прежде всего, снизить интенсивность эмоционального стресса за счет изменения своего отношения к ситуации с помощью ее переосмысления, выплеска отрицательных эмоций, ухода в творческую деятельность. Стремления преодолеть сложившиеся обстоятельства нет.

Можно констатировать, что в совладающем репертуаре сотрудников ОВД адаптивные копинг-стратегии преобладают над пассивными.

Взаимосвязь глубинных убеждений и копинг-стратегий у сотрудников правоохранительных органов. Далее по критерию Шапиро-Уилка обнаружено, что данные по применяемым методикам отличаются от нормального распределения, поэтому был использован непараметрический корреляционный анализ Спирмена.

В результате корреляционного анализа определены значимые взаимосвязи между глубинными и дисфункциональными убеждениями с предпочитаемыми копингами.

Установлена умеренная обратная взаимосвязь между шкалами «Убеждение о контроле» и «Эмоции» (r=–0,42; p<0,05). Этот результат показывает, что чем меньше сотрудники правоохранительных органов способны управлять стрессовой ситуацией, тем вероятнее они будут использовать стратегии эмоциональноориентированного копинга. Иными словами, вместо того чтобы предпринимать активные шаги для решения проблем, люди выражают свои эмоции (гнев, плач, крик) или вымещают недовольство на окружающих, стремясь таким образом уменьшить уровень напряжения.

Следующая умеренная прямая взаимосвязь проявилась между шкалами «удача» и «социальное отвлечение» (r=0,35; p<0,05). Это значит, что сотрудники, которые в сложных ситуациях надеются на удачу и благосклонность случая, чаще всего стремятся обсудить свои переживания и выговориться перед близкими людьми.

Установлена умеренная обратная взаимосвязь между шкалами «справедливость мира» и «избегание» (r=–0,48; p<0,05). Данная взаимосвязь свидетельствует о том, что люди, которые верят в справедливость мироустройства, не избегают сложных и неблагоприятных ситуаций, а стремятся разобраться в их причинах и найти решение собственными силами.

Обнаружена умеренная прямая связь между шкалами «позитивный образ „Я“» и «разрешение проблемы» (r=0,37; p<0,05). Это означает, что сотрудники, которые высоко оценивают свои возможности и уверены в успехе, считают, что окружающие настроены к ним доброжелательно, и более склонны к объективному анализу сложных, стрессовых ситуаций. Они способны самостоятельно разрабатывать планы и моделировать стратегии для их преодоления.

Далее обнаружены значимые взаимосвязи между дисфункциональными убеждениями и копинг-поведением.

Шкала «избегание» имеет умеренные прямые взаимосвязи со шкалой «мне все должны» (r=0,30; p<0,05) и шкалой «автономия» (r=0,33; p<0,05). Это свидетельствует о том, что сотрудники, которые имеют завышенные, нереалистичные ожидания от окружающих и считают, что все события в их жизни вызваны влиянием других людей и внешних факторов, чаще отстраняются от решения стрессовых или сложных ситуаций.

Следующая взаимосвязь проявляется между шкалами «всемогущество» и «отвлечение». Это можно проинтерпретировать следующим образом. Когда человек часто и безосновательно винит себя за действия других людей, которые он не может контролировать, и берет на себя ответственность за внешние события, он сильнее стремится снизить напряжение от сложных или стрессовых ситуаций с помощью различных способов релаксации, таких как покупки, чтение книг, просмотр фильмов, занятия йогой и другие приятные активности.

В целом можем утверждать, что корреляционный анализ выявил существенное число значимых взаимосвязей между глубинными убеждениями, иррациональными убеждениями и копинг-стратегиями. Это подтверждает то, что как глубинные, так и иррациональные убеждения связаны с выбором стратегий преодоления стрессовых и сложных ситуаций.

Выводы

• 1.    Результаты проведенного исследования глубинных убеждений, дисфункциональных убеждений и копинг-стратегий у сотрудников ОВД позволяют заключить, что у данной категории респондентов наиболее популярным является убеждение о ценности и значимости собственного Я. С большой вероятностью можно сказать, что они достаточно часто рассчитывают на счастливое стечение обстоятельств и уверены в контролируемости жизненных событий. Менее всего они убеждены в доброжелательности окружающего мира. Среди иррациональных убеждений доминирующее место занимает «любовь», далее следуют «одобрение», «достижения», «безупречность», «мне все должны», «всемогущество» и «автономность». Предпочитаемыми копинг-стратегиями оказались «разрешение проблемы», «социальное отвлечение» и «избегание».

• 2.    В ходе корреляционного анализа были выявлены статистически значимые связи между глубинными и иррациональными убеждениями с выбором определенных моделей копинг-стратегий. Участники исследования, руководствуясь своими глубинными и иррациональными убеждениями, выбирают конкретные стратегии преодоления стрессовых, сложных и нестандартных ситуаций, которые позволяют им снизить интенсивность эмоциональных переживаний, защититься от внешних вызовов и сохранить ощущение относительной психологической безопасности.

Область применения и перспективы. Полученные данные можно использовать при составлении программы психологического сопровождения, в том числе социально-психологических тренингов для сотрудников ОВД, ориентированной на повышение уровня психологического здоровья, субъективного благополучия, удовлетворенности профессиональным статусом личности, а также трансформацию неадаптивных убеждений на адаптивные. В перспективе планируется исследование глубинных убеждений в сопряженности с гендерными, возрастными, типологическими, этническими особенностями, а также с трудовым стажем сотрудников правоохранительных органов.