Защита прав потребителей в цифровом мире: проблемы подписок и отвязывания карты

Бесплатный доступ

В статье затронуты проблемы нарушения прав потребителей, в части подключения нежелательных подписок, а также затруднительного процесса «отвязывания» платёжной карты, после истечения «пробного периода» подписки. Актуальность исследования обоснована реальной проблемой, связанной с необходимостью уточнения обязанностей поставщиков услуг в части предоставления потребителям полноценных сведений о условиях их оказания и способах отказа от них. Автор работы предлагает ряд рекомендаций, направленных на защиту прав пользователей цифровых услуг, которые могут повлиять на формирование новой судебной практики. Кроме того, автор формулирует изменения действующего законодательства.

Еще

Законодательство, контент, платные подписки, защита прав потребителей, штрафные санкции, развитие законодательства

Короткий адрес: https://sciup.org/170207035

IDR: 170207035   |   DOI: 10.24412/2500-1000-2024-10-5-106-108

Список литературы Защита прав потребителей в цифровом мире: проблемы подписок и отвязывания карты

  • Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 26 февраля 2019 г. № 09АП-72397/2018 по делу № А40-244548/18 // Девятый Арбитражный апелляционный суд. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ras.arbitr.ru/(дата обращения: 29.10.2024).
  • Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 10 января 2019 г. № 09АП-65197/2018 по делу № А40-160894/18// Девятый Арбитражный апелляционный суд. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ras.arbitr.ru/(дата обращения: 29.10.2024).
  • "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ // Консультант Плюс. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/75bd42f831f7b882297cf0c477ced1e5dcfc89f2/(дата обращения: 29.10.2024).
  • Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ // Консультант Плюс. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/(дата обращения: 29.10.2024).
Статья научная