Значение удовлетворенности работой для психологического благополучия личности

Постановка проблемы. В современный период растет интерес к развитию и функционированию психически здоровой и благополучной личности, успешной в жизни и имеющей высокий адаптационный потенциал. В этом аспекте особое внимание должно уделяться психологическому благополучию личности. «Психологическое благополучие» как целостное субъективное переживание имеет огромное значение для человека, так как связано с базовыми человеческими ценностями и потребностями, а также с будничными понятиями, такими как счастье, счастливая жизнь, удовлетворенность жизнью и собой. В данной ситуации человек делает акцент на субъективной эмоциональной оценке человеком себя и своей собственной жизни, а также на аспектах самоактуализации и личностном росте. Профессиональная деятельность является одной из важнейших сфер деятельности человека и поэтому самореализация в профессии является одним из важнейших атрибутов психологического благополучия личности.

Цель статьи - исследование значения удовлетворенности работой для психологического благополучия личности.

Изложение основного материала. Изучение проблемы взаимосвязи профессиональной деятельности и психологического благополучия разносторонне представлено в работах многих российских и зарубежных исследователей, анализ которых делает понятным взаимосвязь между уровнем психологичского благополучия личности и его качества жизни, ведь в обществе качество жизни тесно перекликается с выбором образа жизни, креативностью, уровнем личностной творческой одаренности, образованием и пр. Именно личностное и профессиональное самоопределение наиболее часто называют факторами психологического благополучия личности. Профессиональная деятельность является одной из важнейших сфер деятельности человека и поэтому самореализация в профессии является одним из важнейших атрибутов реализованной личности.

Однако существует и обратная связь. Для успешного выполнения профессиональной деятельности работник должен быть психологически благополучным1. Уверенный в себе и качестве своей жизни профессионал достойно выполняет свою работу, уверенно движется к цели, стремится к самосовершенствованию.

Психологическое благополучие личности в среде профессиональной деятельности рассматривается учеными как с позиции изучения противоположных психологическому благополучию личности феноменов -неблагополучие, нездоровье, деформации, так и с позиции позитивности влияния благополучия работников на результаты их профессиональной деятельности и деятельности организаций в целом. В трудах ученых психологическое благополучие / неблагополучие работающей личности исследуется в контексте профессионального здоровья, профессионального долголетия, профессиональной работоспособности, профессионального выгорания, профессиональных дезадаптаций, деформаций и девиаций (Л.Куликов)2, взаимовлияния готовности к риску и социально-психологического благополучия руководителей (Е.Н.Дубиненкова)3, влияния на благополучие работников с целью повышения производительности труда, снижения расходов на персонал и эффективность взаимоотношений между руководством и персоналом в организациях (М.Ловелл), безопасности рабочей среды, справедливой оплаты труда, равных возможностей для трудоустройства и карьерного роста в качестве компонентов психологического благополучия работника (П.Мирвис)4, объективных условий труда, демографического статуса работников и психологических особенностей личности, которые определяют психологическое благополучие работника (С. Сишор).

Феномен психологического благополучия начал исследоваться зарубежными психологами в рамках проблемы положительного функционирования личности еще в 20-х годах ХХ века. На сегодня все подходы к пониманию психологического благополучия можно условно объединить в несколько групп. К первой группе можно отнести взгляды, которые выделяют гедонистические и эвдемонистические теории (Е. Динер, А. Вотермен). Ко второй группе относятся взгляды на психологическое благополучие на основе исследований проблемы положительного функционирования личности, в основу которой положены взгляды А. Маслоу, К. Роджерса, Г. Олпорта, К.-Юнга и др. Основателем этого подхода является К.Рифф, которая обобщила и выделила шесть составляющих феномена психологического благополучия: самопринятие (принятие себя), готовность поддерживать позитивные отношения с окружающими, автономность, экологическое мастерство (управление окружающей средой), наличие цели в жизни, личностный рост (индивидуальное самосовершенствование). К третьей группе относятся взгляды на феномен психологического благополучия на основе психофизиологического сохранения функций и влияния генетических факторов на индивидуальные различия в психологическом благополучии. Это подход Р.М. Райана, К.Фредерика. К четвертой группе относятся подходы, которые рассматривают психологическое благополучие как целостное переживание, которое выражается в субъективном ощущении счастья, удовлетворенности собой и своей жизнью, а также связано с базовыми человеческими потребностями и ценностями5.

Что касается проблемы удовлетворенности профессиональной деятельностью, то большой вклад в данном направлении сделали ученые: А.Васильева, К. 3амфир, А. Здравомыслов, А. Корниенко, А. Маслоу, В. Ядов и другие. Удовлетворенность профессиональной деятельностью, как и сам феномен удовлетворенности, является предметом внимания многих ученых.

Е.А.Гаврилова отмечает в своих работах, до сих пор не существует единой теории, которая бы смогла объяснить этот феномен6.

Д. Шульц и С. Шульц выделяют следующие личностные качества, влияющие на удовлетворенность работой:

• -    возраст (с возрастом удовлетворенность работой возрастает);

• -    пол (чаще всего оплата женского труда ниже мужской);

• -    статус (удовлетворенность трудом тем выше, чем выше у работника должность);

• -    расовая принадлежность (дискриминация по расовому признаку

часто отражается на статусе и финансовом положении кандидатов);

• -     когнитивные способности (несоответствие профессиональной

деятельности уровню интеллекта ведет к неудовлетворенности трудом через нереализованные возможности или из-за чрезмерной сложности задач);

• -    конгруэнтность работы (удовлетворенность зависит от соответствия задач способностям исполнителя);

• -    отношение к работнику в компании (справедливое или несправедливое, по мнению работника, отношение влияет на удовлетворенность работой в целом);

• -     состояние здоровья;

• -     стаж работы (удовлетворенность работой нарастает со стажем);

• -    эмоциональная стабильность, адаптивность (чем выше адаптивность и эмоциональная стабильность, тем выше и удовлетворенность работой);

• -    организация досуга (удовлетворенность работой повышается, если существуют корпоративные праздники, секции и т.п.);

• -    семья и другие внерабочее интеракции (уважительное отношение

семьи к рабочим обязанностям индивида повышает удовлетворенность)7.

Соотношение между тем, насколько человек удовлетворяет свои потребности и тем, насколько он тратит свои жизненные ресурсы для удовлетворения этих потребностей, резюмируется в том, как человек чувствует и оценивает уровень психологичского благополучия и профессиональной деятельности.

Выводы.

В результате исследования взаимосвязи психологического благополучия и удовлетворенности работой, можно сделать следующий вывод:

• -    психологическое благополучие выступает как оценка всех условий жизни, сформированная на основе сравнения индивидуальных притязаний и актуальных достижений. Удовлетворенность профессиональной деятельностью является интегральной психологической характеристикой отношение личности к различным аспектам профессиональной деятельности (к работе вообще, к профессии, к работе в конкретных условиях).

• -    снижение удовлетворенности трудом негативно влияет на психологическое благополучие личности, приводя при этом к негативным последствиям, а также оно влияет на количественные и качественные результаты работы, срочность и точность выполнения задач, отношение как к другим людям так и к самим себе, свою самооценку.

• -    организация, не имеющая возможности удовлетворения существующих потребностей персонала определенными средствами, хорошо организованной трудовой деятельностью, в конечном счете, рискует потерять своих сотрудников, поскольку недовольство трудом приводит к снижению уровня психологического благополучия. Часто это ведет к повышению значимости дополнительных способов "заработка", в том числе поиску других источников занятости, либо снижает уровень профессионализма у сотрудника в занимаемой должности.