Значимость компетентностного подхода в системе подготовки менеджера социальной сферы

В условиях изменений нормативных требований [2], ориентирующих систему образования на новый качественный результат в подготовке кадров, возникает закономерный вопрос о причинах модернизационного обновления и новых моделях системы российского образования. В современной научной психолого-педагогической литературе ведутся терминологические дискуссии дефиниций «компетенция» и «компетентность», обсуждаются проблемы реализации компетентностного подхода (В.И. Байден-ко, В.А. Болотов, А.А. Вербицкий, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, В.С. Леднев, Н.Н. Нечаев, Н.Д. Никандров, В.В. Сериков, В.Д. Шадриков, А.В. Хуторской и др.).

Новые требования обусловили необходимость перехода от «знаниевой модели» (рассматривающей знания в качестве основного результата образования) к «компетентностной модели» (декларирующей компетенцию как результат образования). Изменились их сущностные характеристики: так, требование «знать» логически трансформировалось в требования «быть», «действовать», «принимать решение» и др. Появились такие базовые термины, как компетентность, компетенция, ключевые и профессиональные компетенции менеджеров, компетентностный подход и др.

В рамках данного исследования нами сделана попытка некоторого уточнения указанных базовых терминов на основе контент-анализа изученных научных психолого-педагогических источников. Прежде всего обратимся к понятиям «компетенция» и «компетентность». По мнению А.В. Хуторского, под компетенцией понимается совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к опреде- ленному кругу предметов и процессов; а компетентность рассматривается как владение, обладание менеджером социальной сферы соответствующей компетенцией, включая его личностное отношение к компетенции и предмету деятельности [7].

Придерживаясь трактовки И.А. Зимней [5], под компетентностью мы будем понимать интеллектуально и личностно обусловленный опыт социально-профессиональной деятельности менеджера социальной сферы, основанный на знаниях. Следовательно, основой компетентности как нового интегративного качества для организатора работы с молодежью выступают его знания, умения, навыки, опыт, ценности, склонности к социально-профессиональной деятельности.

Принципиально важным для нас является осмысление понятия «компетенция». Согласно трактовке Э.Ф. Зеера, это способность менеджера социальной сферы действовать самостоятельно и ответственно в рамках своей компетентности, в соответствии с характером решаемых им профессиональных задач. Такое определение, на наш взгляд, учитывает интегральный характер компетенции как неотъемлемого качества менеджера (выступающего в роли субъекта, организатора работы с молодежью), которое означает его общую способность и готовность к самостоятельной успешной деятельности; высокую роль знаний, умений и навыков, опыта, ценностей и склонностей, приобретенных им в процессе обучения. Из этого следует, что компетенция, трактуемая как базовое качество менеджера социальной сферы, включает в себя совокупность взаимосвязанных качеств его личности, необходимых для эффективной деятельности [4].

В современных условиях высшее образование решает целый комплекс сложных задач, направленных на подготовку квалифицированных специалистов. Одной из таких задач априори можно считать формирование личности менеджера социальной сферы как компетентного организатора работы с молодежью, способного на высоком профессиональном уровне осуществлять деятельность в различных сферах. На данном этапе развития обществу нужны специалисты, способные на самостоятельные, творческие решения и действия, готовые взять на себя ответственность в любой профессиональной ситуации, умеющие определять цель деятельности, моделировать оптимальную траекторию ее достижения.

В процессе подготовки менеджера социальной сферы приоритетным, по мнению ряда исследователей, выступает именно компетентностный подход, сосредоточенный на более высоком качестве подготовки, обусловливающий степень соответствия системы образования целям ее опережающего развития. Этот подход ориентирует систему образования на формирование перечня основных профессиональных образовательных программ, отвечающих требованиям работодателей к кадровому обеспечению (В.И. Байден-ко, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, О.Е. Лебедев, Л.В. Мар-дахаев, Г.Н. Сериков, В.И. Слободчиков, А.И. Субетто, В.Д. Шадриков и др.). С позиции данного подхода эффективность системы образования определяется сформированными личностными качествами выпускника, его способностью творчески мыслить, находить нестандартные решения производственных задач, что предъявляет новые требования к процессу профессиональной подготовки, преподавательскому составу, инфраструктуре, обусловливает объединение ресурсных возможностей, организацию сетевого взаимодействия, позволяя учреждениям образования оптимально использовать оснащенную ресурсную базу партнеров, лучших специалистов производства для кластерной подготовки кадров.

Анализ научных исследований применения компетентностного подхода в процессе подготовки кадров (А.В. Хуторской, Н.В. Кузьмина, И.А. Зимняя, А.К. Маркова, В.М. Ростовцева, Н.В. Соловова, С.В. Ни-колаева,О.О.Мартыненко,В.В.Обухова,В.И. Байденко, Г.А. Резник, Ю.С. Пономаренко) позволяет выделить несколько этапов становления системы образования, ориентированной на компетенции («competence-based education»). Так, О.О. Мартыненко выделяет три этапа исследования компетенции и компетентности как научной категории [8, с. 7–9]:

первый этап (1960–1970 гг.) посвящен введению в научный аппарат категории «компетенция», попыткам разграничения понятий «компетенция» и «компетентность»;

второй этап (1970–1990 гг.) предусматривал внедрение категорий «компетенция» и «компетентность» в управление, руководство, менеджмент; проработку содержания понятия «социальные компетенции»;

третий этап (1990 гг.) характеризуется появлением работ А.К. Марковой (1993 г.), Н.В. Кузьминой (1990 г.), в которых компетентностный подход рассматривается применительно к профессиональному образованию;

четвертый этап исследования (2001 г. – по настоящее время) связан с принятием концептуальных нормативных и правовых документов, определяющих стратегию модернизационного обновления российского образования (И.А. Зимняя, А.В. Хуторской, В.М. Ростовцева, Э.Ф. Зеер, В.А. Девясилов).

Так, И.А. Зимняя отмечает, что после утверждения концептуальных документов, определяющих вектор модернизации российского образования,«…про-исходит резкая переориентация оценки результата образования с понятий «подготовленность», «образованность», «общая культура» на понятия «компетенция», «компетентность» обучающихся. Соответственно фиксируется компетентностный подход в образовании» [9, с. 33–43]. «Компетенции» выпускника вуза рассматриваются как результат образования. «Компе-тентностный подход акцентирует практическую ориентированность профессионального образования за счет представления качественных результатов образования, выражаемых интегрировано, в виде компетенций, которыми должен обладать выпускник вуза. Компетенция с этих позиций представляется как некая программа, сценарий» [8, c. 4] подготовки специалиста (в том числе менеджера социальной сферы) по формированию различных видов компетенций: общих и профессиональных.

Подводя некоторые итоги проведенного анализа терминологических понятий и не ставя целью развитие дискуссии терминологического свойства, сделаем некоторые выводы.

Во-первых, как считают представители научноакадемического сообщества, компетенция является предметной областью, в которой менеджер социальной сферы хорошо осведомлен и проявляет готовность к выполнению собственной пофессиональной деятельности. Компетентность при этом выступает интегрированной характеристикой качеств личности, своеобразным результатом подготовки менеджера для выполнения собственной профессиональной деятельности в определенных областях. Иными словами, компетенция – это знания, а компетентность – умения (действия). В отличие от термина «квалификация», компетенции включают, помимо сугубо профессиональных знаний и умений, характеризующих квалификацию, такие качества, как инициатива, сотрудничество, умение эффективно работать в группе (команде), коммуникативные способности, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и использовать информацию.

Во-вторых, с точки зрения бизнес-практиков, профессиональные компетенции рассматриваются как способность субъекта профессиональной деятельности выполнять работу в соответствии с должностными требованиями. В современной практике термин «профессиональная компетенция» чаще всего определяет способность сотрудника выполнять задачи в соответствии с заданными стандартами.

По мнению В.И. Байденко, термин «профессиональные компетенции» определяется как «… готовность и способность целесообразно действовать в соответствии с требованиями дела, методически организованно и самостоятельно решать задачи и проблемы, а также самооценивать результаты своей деятельности» [1, c. 228].

В-третьих, в подходах к уточнению сущностных характеристик дефиниции «профессиональные компетенции» можно выделить два основных направления ее терминологической трактовки: 1) способность субъекта действовать в соответствии со стандартами; 2) характеристики личности менеджера, позволяющие ему добиваться результатов в работе. В научной литературе отмечаются несколько подходов к описанию профессиональных компетенций: первый можно условно назвать «функциональным», основанным на описании задач и ожидаемых результатов; второй обозначается как «личностный», отражающий качества менеджера, обеспечивающие ему успех в профессиональной деятельности.

В-четвертых, изменения нормативных требований к процессу подготовки менеджеров социальной сферы значительно расширили список профессиональных компетенций, определенный федеральным государственным образовательным стандартом:

– мобильность и возможность свободного перемещения (частные требования работодателей о наличии водительского удостоверения, загранпаспорта);

– навыки использования современных технологий (компьютерных, сетевых, специализированного программного обеспечения, Интернет-ресурсов);

– сформированность инновационного типа мышления, который проявляется через креативный подход к работе, стремление к совершенству, аналитический склад ума, нестандартное решение производственных задач;

– способность «продуцировать инновации» как априорное понимание необходимости постоянного обновления технологий и позитивное отношение к внедрению инноваций;

– владение иностранными языками, знание традиций, культурных, национальных, законодательных особенностей других стран и международных стандартов;

– умение осуществлять мониторинг, анализировать информацию, поступающую из внешней среды, дозировано осуществлять передачу информации во внешнюю среду;

– преданность корпоративным традициям, социальная ответственность;

– адаптивность (как самостоятельное качество без привязки к отдельным аспектам – готовность меняться самому и менять окружающую действительность под воздействием определенных факторов);

– когнитивность, жажда знаний, интерес к информации;

– постоянное обучение, согласующееся с концепцией непрерывного обучения от профессионального образования и обучения до неформальных форм образования и обучение через практику.

В-пятых, компетентностный подход лежит в основе выбора и конструирования современных методов обучения, является проявлением модернизации образования. Для получения эффективного результата от образования целью государственной политики в данной сфере становится повышение доступности качественного образования, соответствующего требованиям инновационного развития экономики, современным потребностям общества и каждого гражданина. А реализовать данную цель возможно только посредством обновления содержа- ния и технологий образования. Именно в это время основой всех образовательных стандартов становится формирование компетенций человека. В современных условиях содержание профессионального образования не должно сводиться только к набору сведений, подлежащих заучиванию и воспроизведению, а должно включать комплекс действий по самостоятельному добыванию знаний, умений и навыков. Решить данную задачу возможно при помощи компе-тентностного подхода. Внедрение компетентностно-го подхода подразумевает опыт решения жизненных проблем, выполнения ключевых функций, социальных ролей, компетенций. Данный подход выдвигает на первое место не информированность обучаемого, а умение решать проблемы, возникающие в различных ситуациях. Нельзя не согласиться с мнением А.А. Вербицкого о том, что именно компетентност-ный подход рассматривается на государственном уровне основополагающим для повышения качества образования и ключевой методологии его модернизации [2, с. 17].