Актуальные проблемы управления конфликтными ситуациями в школьном социуме
Автор: Гридчин Александр Анатольевич, Цыганкова Елена Николаевна
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Социологические науки
Статья в выпуске: 3, 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены актуальные проблемы управления конфликтами в школьном социуме. Диагностика и оценка этих проблем являются, по мнению авторов, необходимой предпосылкой их успешного разрешения. На основе результатов проведенного теоретического и эмпирического исследования приоритетными признаны проблемы сложной идентификации конфликтов, их игнорирования, неразрешенного конфликта, «конфликтофобии», инструментальной ограниченности и конфликтологической некомпетентности. Сложность идентификации конфликтов выражается в том, что они являются трудно наблюдаемыми и вместе с тем трудно осознаваемыми. Повсеместно встречается игнорирование конфликтов, возникающих в коллективе, организации. Проявляются недооценка позитивных и переоценка негативных функций конфликтов в школьном социуме. Реакция руководителей и педагогов образовательного учреждения зачастую сводится к замалчиванию или формальному, «насильственному», примирению конфликтующих сторон. В статье акцентируется внимание на дефиците легитимных средств регулирования конфликтов и недостаточной конфликтологической компетентности педагогов.
Конфликт, конфликтная ситуация, школьный социум, проблема, проблемно ориентированное управление, управление конфликтом, конфликтологическая компетентность, идентификация, функции конфликта, образовательное учреждение
Короткий адрес: https://sciup.org/14939060
IDR: 14939060 | DOI: 10.24158/tipor.2018.3.3
Список литературы Актуальные проблемы управления конфликтными ситуациями в школьном социуме
- Степашов Н.С. Феномен жизненных затруднений человека. Курск, 2002. 135 с.
- Данакин Н.С., Гайворонская Н.И. Проблемный анализ в системе социального управления: монография. Белгород, 2011. 181 с.
- Интеракционизм в американской социологии и социальной психологии первой половины XX в.: сб. пер./сост. и пер. с англ. В.Г. Николаев. М., 2010. 322 с.
- Петрова Л.Е. Конфликты в школе в оценках учителей, родителей и учащихся//Образовательное пространство школы: опыт социологических исследований: коллектив. моногр. Екатеринбург, 2014. С. 158-173.
- Митяева А.М. Конфликтологическая компетентность как основа конструктивного поведения в конфликтогенной образовательной среде//Конфликты в образовании: материалы Всерос. науч.-практ. конф. Ярославль, 2009. С. 63-79.
- Шереги Ф.Э. Конфликт руководителей и педагогов в школе (директора школ о правах своих и правах учителя)//СОТИС -социальные технологии, исследования. 2016. № 4 (78). С. 57-70.
- Ярычев Н.У. Конфликтологическая культура учителя: сущность, внутреннее строение и особенности развития. М., 2010. 180 с.
- Wilmot W.W., Hocker J.L. Interpersonal Conflict. N. Y., 2007. 364 p.
- Смирнова В.В. Управление конфликтами в образовательном учреждении//Инновационное управление человеческими ресурсами в образовательных учреждениях: коллектив. моногр. СПб., 2014. С. 253-275.
- Ольшанский В. Игры, в которые мы играем, или Почему возникают и как проходят школьные конфликты?//Директор школы. 2000. № 7. С. 3-12.
- Садохин А.П. Введение в межкультурную коммуникацию: учеб. пособие. М., 2014. 254 с.
- Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Психология конфликта и переговоры: учеб. пособие для студентов высших учеб. заведений. 2-е изд., стер. М., 2006. 192 с.
- Казачкина Ю.Ю. Этапы регулирования конфликта в образовательном учреждении//Теория и практика современной науки. 2017. № 3 (21). С. 435-440.
- Селиванова Е.А. Психологическое обоснование роли учителя в управлении педагогическими конфликтами//Современные проблемы науки и образования. 2014. № 1. С. 46.
- Конфликты в школе //Педсовет. URL: pedsovet.su/forum/36-1217-4 (дата обращения: 10.03.2018).
- Социальные технологии урегулирования конфликтов: учеб. пособие/под ред. А.Б. Белинской. М., 2000. 212 с.
