Алгоритм совершенствования бизнес-процессов

Автор: Чуков А.В., Хартанович Е.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Основной раздел

Статья в выпуске: 6 (49), 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье описан алгоритм совершенствования бизнес-процессов, а также основные виды оптимизационных решений

Алгоритм совершенствования, оптимизационные решения

Короткий адрес: https://sciup.org/140239189

IDR: 140239189

Текст научной статьи Алгоритм совершенствования бизнес-процессов

Установлено, то что выбор способа преобразования бизнес-процессов базируется на анализе работоспособности компании. В случае подходящей работы компании, за исключением выраженного ряда трудностей, оказывающих существенное воздействие на эффективность определенных бизнес-процессов, рекомендуется использовать операцию оптимизации бизнес-процессов хозяйствующих субъектов.

Таким образом, оптимизация бизнес-процессов нацелена на улучшение качества основных бизнес-процессов компании от производства товаров и услуг вплоть до обслуживания клиентов, увеличение скорости исполнения процессов, сокращение просчетов при их осуществлении, снижение стоимости сопровождения операций в бизнес-процессах. Подбор преобразования бизнес-процессов посредством оптимизации того либо другого бизнес-процесса основывается на постановке целей и задач оптимизации, то есть четком определении методик ликвидации обнаруженных недостатков, прибавления либо уменьшения этапов работ и их модифицировании, изменение соответствия работ и исполнителей. [1,2]

Оптимизационные решения в основных бизнес-процессах необходимо реализовывать на основании пяти основных этапов, представленных на рисунке 1

Рисунок 1 Алгоритм совершенствования бизнес-процессов

"Экономика и социум" №6 (49) 2018

Главные этапы алгоритма оптимизации бизнес-процессов, хозяйствующих можно разбить на 3 вида оптимизационных решений: составление карты бизнес-процессов, описание каждого подпроцесса, формирование идей по совершенствованию (Таблица 1) [3]

Таблица 1 Виды решений при оптимизации бизнес-процессов предприятия

Наименование вида оптимизационных решений

Состав этапов оптимизации бизнес-процессов

Составление     карты     бизнес

процессов

Описание существующих бизнес-процессов

Описание каждого подпроцесса основных бизнес процессов предприятия

Анализ каждого подроцесса с точки зрения соотношения затрат, выявление текущих неточностей и недостатков

Формирование      идей      по

совершенствованию

Предложение мероприятий по их устранению или совершенствованию

Алгоритм оптимизации бизнес-процессов хозяйствующих субъектов позволяет четко оценить связь ключевых бизнес-процессов компании, зафиксировать логику их реализации и рекомендовать инструменты и способы интенсивного пути развития компании.

Таким образом с целью построения результативной структуры компании необходимо формирование процессной системы управления, что предполагает точное определение полномочий и ответственности между центром и подразделениями. Также необходимо выделить, что применение процессного подхода при построении системы управления может применяться на каждой стадии развития компании и даст заметные позитивные результаты.

Список литературы Алгоритм совершенствования бизнес-процессов

  • Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования /Б. Андерсен. -М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. -272 с.
  • Головкова, А. С. Информационная модель деятельности организации, ориентированной на процессный подход к управлению /А. С. Головкова, Н. В. Колос//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2013. -№2(46).-С. 173-179.
  • Исайченкова, В. В. Актуальные проблемы социальногуманитарных исследований в экономике и управлении /В. Исайченкова//В сб.: Актуальные проблемы социально-гуманитарных исследований в экономике и управлении:материалы I научно-практической конференции профессорскопреподавательского состава факультета экономики и управления, посвященной 85-летию БГТУ; под ред. Е. И. Сорокиной, Е. А. Дергачевой. -Белгород, 2014. -187-191.
Статья научная