Алгоритм совершенствования бизнес-процессов
Автор: Чуков А.В., Хартанович Е.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 6 (49), 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье описан алгоритм совершенствования бизнес-процессов, а также основные виды оптимизационных решений
Алгоритм совершенствования, оптимизационные решения
Короткий адрес: https://sciup.org/140239189
IDR: 140239189
Текст научной статьи Алгоритм совершенствования бизнес-процессов
Установлено, то что выбор способа преобразования бизнес-процессов базируется на анализе работоспособности компании. В случае подходящей работы компании, за исключением выраженного ряда трудностей, оказывающих существенное воздействие на эффективность определенных бизнес-процессов, рекомендуется использовать операцию оптимизации бизнес-процессов хозяйствующих субъектов.
Таким образом, оптимизация бизнес-процессов нацелена на улучшение качества основных бизнес-процессов компании от производства товаров и услуг вплоть до обслуживания клиентов, увеличение скорости исполнения процессов, сокращение просчетов при их осуществлении, снижение стоимости сопровождения операций в бизнес-процессах. Подбор преобразования бизнес-процессов посредством оптимизации того либо другого бизнес-процесса основывается на постановке целей и задач оптимизации, то есть четком определении методик ликвидации обнаруженных недостатков, прибавления либо уменьшения этапов работ и их модифицировании, изменение соответствия работ и исполнителей. [1,2]
Оптимизационные решения в основных бизнес-процессах необходимо реализовывать на основании пяти основных этапов, представленных на рисунке 1

Рисунок 1 Алгоритм совершенствования бизнес-процессов
"Экономика и социум" №6 (49) 2018
Главные этапы алгоритма оптимизации бизнес-процессов, хозяйствующих можно разбить на 3 вида оптимизационных решений: составление карты бизнес-процессов, описание каждого подпроцесса, формирование идей по совершенствованию (Таблица 1) [3]
Таблица 1 Виды решений при оптимизации бизнес-процессов предприятия
Наименование вида оптимизационных решений |
Состав этапов оптимизации бизнес-процессов |
Составление карты бизнес процессов |
Описание существующих бизнес-процессов |
Описание каждого подпроцесса основных бизнес процессов предприятия |
Анализ каждого подроцесса с точки зрения соотношения затрат, выявление текущих неточностей и недостатков |
Формирование идей по совершенствованию |
Предложение мероприятий по их устранению или совершенствованию |
Алгоритм оптимизации бизнес-процессов хозяйствующих субъектов позволяет четко оценить связь ключевых бизнес-процессов компании, зафиксировать логику их реализации и рекомендовать инструменты и способы интенсивного пути развития компании.
Таким образом с целью построения результативной структуры компании необходимо формирование процессной системы управления, что предполагает точное определение полномочий и ответственности между центром и подразделениями. Также необходимо выделить, что применение процессного подхода при построении системы управления может применяться на каждой стадии развития компании и даст заметные позитивные результаты.
Список литературы Алгоритм совершенствования бизнес-процессов
- Андерсен, Б. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования /Б. Андерсен. -М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. -272 с.
- Головкова, А. С. Информационная модель деятельности организации, ориентированной на процессный подход к управлению /А. С. Головкова, Н. В. Колос//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2013. -№2(46).-С. 173-179.
- Исайченкова, В. В. Актуальные проблемы социальногуманитарных исследований в экономике и управлении /В. Исайченкова//В сб.: Актуальные проблемы социально-гуманитарных исследований в экономике и управлении:материалы I научно-практической конференции профессорскопреподавательского состава факультета экономики и управления, посвященной 85-летию БГТУ; под ред. Е. И. Сорокиной, Е. А. Дергачевой. -Белгород, 2014. -187-191.