Анализ PR-деятельности компании на примере ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии»
Автор: Майорова К.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5-2 (99), 2023 года.
Бесплатный доступ
Резюме: PR-технологии активно используются отделами по связям с общественностью российских авиакомпаний. В данной работе был проведен анализ PR-деятельности одной из лучших авиакомпаний нашей страны - авиакомпании ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии», выявлены основные стратегические направления и особенности развития сервиса авиакомпании, проанализировано влияние сервиса на ее имидж, успешность продвижения авиакомпании в социальных сетях. Предложены рекомендации для повышения качества PR-деятельности.
Аэрофлот, авиакомпания, pr, pr-технологии, цели, задачи, функции, паблик рилейшнз, pr-стратегии, pr-программы, pr-план, маркетинг, продвижение, реклама, социальные сети, имидж, репутация
Короткий адрес: https://sciup.org/170199762
IDR: 170199762 | DOI: 10.24412/2411-0450-2023-5-2-101-113
Analysis of PR-activities of companies using the example PJSC «Aeroflot-Russian Airlines»
PR technologies are actively used by public relations departments of Russian airlines. In this work, an analysis of the PR activities of one of the best airlines in our country - PJSC «Aeroflot - Russian Airlines», revealed the main strategic directions and features of the development of the airline's service, analyzed the impact of the service on its image, the success of promoting the airline on social networks. Recommendations have been proposed to improve the quality of PR activities.
Список литературы Анализ PR-деятельности компании на примере ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии»
- Хроника событий - 1923-1939 год // Официальный сайт ПАО "Аэрофлот". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/aeroflot_history/1923_1939/(дата обращения: 02.04.2023).
- Годовой отчет ПАО "Аэрофлот" за 2021 год // Официальный сайт ПАО "Аэрофлот". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ir.aeroflot.ru/fileadmin/user_upload/files/rus/common_info/gosa_doc_2022/Aeroflot_AR21_RUS_book_web.pdf/(дата обращения: 02.04.2023).
- Официальный сайт ПАО "Аэрофлот - российские авиалинии" // Официальный сайт ПАО "Аэрофлот". - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/(дата обращения: 02.04.2023).
