Анализ затрат на оказание почтовых услуг и повышение их качества на примере УФПС Ханты-Мансийского автономного округа - Югры - филиал ФГУП «Почта России»
Автор: Ермина Т.В.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 6-2 (19), 2015 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящения основным проблемам увеличение затрат на оказания почтовых услуг. Необходимость в улучшении качества оказания услуг связи. На примере филиала ФГУП «Почта России» рассмотрим структуру затрат на оказания услуг. Предложим нововведения для улучшения качества работы обслуживающего персонала.
Почтовая связь, государственное унитарное предприятие, почтовые отправления
Короткий адрес: https://sciup.org/140115168
IDR: 140115168
Статья научная
