Честь превыше прибыли

М.: Ресурс, 2012.                                             

и богатство. — Ковчег, 2011.

В таблице приведены наиболее яркие двойные стандарты современных компаний, имеющих качественные внешние стратегии КСО.

К сожалению, приходится констатировать, что современные стратегии КСО являются не чем иным, как элементом корпоративного брендинга и одной из форм капитализации компании. Именно поэтому сегодня у специалистов, ориентированных на этическое ведение бизнеса, возникает так много споров о стандартах социальной ответственности бизнеса.

Стратегию КСО следует развернуть в сторону особого внутреннего аудита, направленного на оценку соответствия деятельности компании этическим нормам. Результаты такой оценки должны быть нацелены на ограничение стремления к получению прибыли любой ценой и балансу интересов общества и бизнеса. Для разработки эффективной оценки этики функционирования компании требуется беспристрастное определение зон ответственности бизнеса и холистический подход к управлению бизнесом.

Важнейшей задачей любой компании является управление своим позиционированием — не только уникальным, но и честным. Постановка общечеловеческой добродетели в центр корпоративной стратегии является наиболее эффективным и этическим позиционированием. Яркий пример тому — бренд Volvo. В центре деятельности компании находится идея ценности человеческой жизни, отсюда вытекает ориентирование на безопасность продукта, в данном случае автомобиля. Рассмотреть в деталях холистический подход к управлению брендом Volvo нам поможет метод Quadric.2

На этой схеме мы видим ключевые направления работы компании: корпоративные ценности, неизменные с 1939 года; структурированный портфель брендов; операционные доказательства позиционирования; маркетин- говая стратегия, ориентированная на продвижение ключевой идеи компании: «Ценность человеческой жизни». Если сегодня на международном бизнес-семинаре задать вопрос аудитории, какой автомобиль является наиболее надежным и безопасным, — около 70% назовут Volvo. Компания подтверждает свое позиционирование единой слаженной работой всех подразделений, направленной на выпуск безопасного автомобиля. Сколько корпораций сегодня могут показать неизменность своих ценностей, основанных на общечеловеческих добродетелях и существующих на протяжении десятков лет? Скорее мы увидим примеры старинных компаний, которые своей агрессивной финансовой и маркетинговой политикой провоцировали финансовые кризисы и были яркими примерами структур с прогрессивной стратегией КСО и полным отсутствием нравственности в ведении бизнеса.

Этический подход к позиционированию компаний может помочь их владельцам, которые часто являются меценатами и благотворителями, в распространении своих добрых намерений, используя бизнес как инструмент влияния на современное общество. А перед обществом сегодня стоит серьезная задача спасения детей и молодежи. Оккультизм и мода на самоубийства, поразившие молодежную среду, являются серьезной угрозой политической

j

For Life

Volvo

(«Для жизни»)

VOLVO S40

VOLVO S60

VOLVO S80

VOLVO V50

VOLVO S40

VOLVO S60

VOLVO S80

VOLVO V50

VOLVO V70

VOLVO XC70

VOLVO XC90

VOLVO C70

тетические препараты гасят психологическую боль, связанную с отсутствием любви. В таком обществе не может создаваться семья, так как в основе любой семьи находится самопожертвование, а не эгоизм. Такое общество поощряет однополые браки

и

-^^изирова

⁰_о^Ф^{ель б}Ре^

С КОРПОРАТИВНЫЕ ЦЕННОСТИ Качество, безопасность, забота об окружающей среде. «Автомобиль, управляемый людьми. Безопасность должна быть основным принципом в инженерных разработках», — основатель компании Volvo, 1939 год.

£ СО

к

к

г; £ со 5 о

жизни

Ценность человеческой

Награда за героизм в спасении жизни

«Вне зависимости от того, создаете ли Вы семью или она у Вас уже есть…»

Изобрели: тройной ремень безопасности, детское кресло задней посадки, фиксирующий ремень безопасности, напоминание о ремне безопасности, систему оповещения о неработающих фарах, зеркало широкого обзора,

центральный ремень безопасности, система безопасности при ударе в бок (снижение смертельных случаев на 25%), боковые подушки безопасности (SIPS bags), первые подушки безопасности для грузовых машин.

усыновление в них детей. Это замкнутый круг, неспособный к созиданию.

Осознание ответственности российского бизнеса перед обществом, возрождение семьи, культуры, патриотизма, традиционных устоев (соборность, совестливость, уважение к старшему поколению, благочестие, табуирование интимных тем) — вот что является главной стратегией КСО. Требуется не только создание фондов помощи детям-сиротам, но и предотвращение сиротства. Необходимо не высаживание деревьев на севере России, а поднятие уровня нравственности в экономическом образовании. Отечественному

бизнесу стандарты поративного основанного на

нужны не западные КСО, а создание кор-позиционирования, нравственных основах

В центре деятельности компании Volvo находится идея

человеческого бытия, и разработка стратегий социальной ответственности, отвечающих вызовам современного общества.

Российские компании, активно включившиеся

ценности чело-

и экономической

в международный бизнес, способны сегодня создать этическое позиционирование, которое поможет остановить нравственную деградацию современного общества. Более

веческой жизни.

ситуации ближайшего будущего. Если бизнес не пересмо-

70 лет изоляции России от мирового бизнеса дают возмож-

трит свои коммуникационные стратегии, через короткий промежуток времени мы окажемся в цивилизации, где людьми будут управлять жестокие, циничные, склонные к оккультизму лидеры. В таком обществе не уважают старость, ее презирают вместе с физической неполноценностью, всячески пропагандируют эвтаназию; а син-

ность отечественным предпринимателям осмысленно подойти к этике бизнеса, не копируя существующие ошибки транснациональных компаний, а соединяя лучшие традиции русского предпринимательства, православной этики с эффективным опытом мировых бизнес-практик. Важным является создание в вузах учебных курсов «Бизнес-этика»

и «Социально ответственный бизнес» с целью ознакомления будущих управленцев с этическими учениями

Важнейшей задачей любой компании

является управление своим позицио-

нированием — не только уникальным,

но и честным.

народов мира и спецификой российского предпринимательства — в его связи с Православной цивилизацией и святоотеческим опытом, накопленным в области нравственности.

Давайте задумаемся, не настало ли время вспомнить исконно российский подход к ведению бизнеса: «Прибыль превыше всего, но честь превыше прибыли». а