Цифровизация российской социальной работы: современная практика и пути развития
Автор: Фирсов Михаил Васильевич, Вдовина Маргарита Владимировна, Савинов Леонид Иванович
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономика
Статья в выпуске: 9, 2020 года.
Бесплатный доступ
В статье представлены результаты исследований цифровизации современной отечественной социальной работы на основании изучения официальных документов, оценок научного сообщества, опроса специалистов организаций социального обслуживания и органов социальной защиты населения разных регионов (Москвы, Волгограда, Мордовии). Проведен сравнительный анализ международного опыта для определения специфики российской практики. Показано, что на микро- и мезоуровне реализации цифровизации сдерживающим фактором выступают индивидуально-групповые ограничения. Доминирует применение новых технологий и оборудования для администрирования организационных процессов, и пока недостаточно сформировано институционализированное использование электронных методов и средств для главной цели социальной работы - оказания специализированной помощи конкретным нуждающимся людям. Обозначены направления повышения квалификации руководящих кадров и специалистов, развития технического обеспечения процесса цифровизации.
Социальная работа, современная практика, цифровизация, электронные технологии, электронные средства, российский и зарубежный опыт, е-клиент, условия развития цифровизации отрасли, повышение цифровой компетентности
Короткий адрес: https://sciup.org/149134435
IDR: 149134435 | DOI: 10.24158/tipor.2020.9.1
Список литературы Цифровизация российской социальной работы: современная практика и пути развития
- From Industry 4.0 to Society 5.0: The Big Societal Transformation Plan of Japan [Электронный ресурс] // I -scoop. URL: https://www.i-scoop.eu/industry-4-0/society-5-0 (дата обращения: 01.09.2020).
- Zheng P., Ni L.M. Spotlight: the Rise of the Smart Phone // IEEE Distributed Systems Online. 2006. Vol. 7, no. 3. P. 3. https://doi.org/10.1109/MDSO.2006.22.
- Anderson M. Technology Device Ownership: 2015 [Электронный ресурс] // Pew Science Research Center. 2015. Oct. 29. URL: http://www.pewinternet.org/2015/10/29/technology-device-ownership-2015 (дата обращения: 01.09.2020).
- Simpson J.E. Staying in Touch in the Digital Era: New Social Work Practice // Journal оf Technology in Human Services. 2017. Vol. 35, iss. 1. P. 86-98. https://doi.org/10.1080/15228835.2017.1277908.
- Цифровая экономика: 2019 : краткий статистический сборник / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Л.М. Гохберг и др. М., 2019. 93 с.
- Там же. С. 22.
- О национальных целях развития России до 2030 г. [Электронный ресурс] : утв. указом президента РФ № 474 от 21 июля 2020 г. // URL: http://kremlin.ru/events/president/news/63728 (дата обращения: 28.08.2020).
- Стратегия развития информационного общества в РФ на 2017-2030 гг. [Электронный ресурс] : утв. указом президента РФ № 203 от 9 мая 2017 г. Доступ из информационно-правового портала «Гарант».
- Там же.
- Цифровое общество: архитектура, принципы, видение / А.И. Агеев, С.Н. Евтушенко, М.А. Аверьянов, Е.Ю. Кочетова // Экономические стратегии. 2017. Т. 19, № 1 (143). С. 114-125.
- Информационное общество [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики : официальный сайт. URL: https://rosstat.gov.ru/folder/14478 (дата обращения: 01.09.2020).
- Там же.
- Вдовина М.В. Методологические аспекты современной социальной работы. М., 2019. 250 с.
- Glastonbury B. Computers in Social Work. L., 1985. 145 p.
- Finn J. MSW Student Perceptions of the Efficacy and Ethics of Internet-Based Therapy // Journal of Social Work Education. 2002. Vol. 38, no. 3. P. 403-419. https://doi.org/10.1080/10437797.2002.10779107.
- Goldkind L., Wolf L., Jones J. Late Adapters? How Social Workers Acquire Knowledge and Skills about Technology Tools // Journal of Technology in Human Services. 2016. Vol. 34, no. 4. P. 338-358. https://doi.org/10.1080/15228835.2016.1250027.
- Ibid. P. 346.
- Knowles B., Hanson V.L. The Wisdom of Older Technology (Non) Users // Communications of the ACM. 2018. Vol. 61, no. 3. P. 72-77. https://doi.org/10.1145/3179995.
