Цифровой мониторинг событийной арктической повестки: от данных к стратегическому развитию
Автор: Гордиенко Я.А, Максимовская О.А.
Журнал: Технико-технологические проблемы сервиса @ttps
Рубрика: Организационно-экономические аспекты сервиса
Статья в выпуске: 4 (74), 2025 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена формированию цифровой системы мониторинга событийной деятельности Арктики, позволяющей на основе анализа данных об арктических событиях формировать тренд-карты регионального развития и, отслеживая цифровые следы пользователей, составлять актуальные профили участников, в целях гибкого управления событийной арктической повесткой для достижения задач социально-экономического развития Арктического региона России.
Цифровой мониторинг, событийная повестка, событийная деятельность, стратегическое развитие, Арктика, социально-экономическое развитие
Короткий адрес: https://sciup.org/148332563
IDR: 148332563 | УДК: 338.49
Текст научной статьи Цифровой мониторинг событийной арктической повестки: от данных к стратегическому развитию
Быстро меняющаяся обстановка, связанная с климатическими изменениями, технологическим развитием и геополитическим соперничеством, требует оперативных точечных инновационных инструментов для принятия управленческих решений в разрезе социально-экономического развития, где событийная деятельность выступает индикатором приоритетного внимания экспертного сообщества и ресурсом стратегического планирования и развития Арктики. [1, 2, 4, 5] Возрастающая роль событийной повестки в социально-экономическом развитии Арктических регионов, необходимость перехода к системной реализации событийной деятельности и экспоненциальная скорость развития цифровых технологий, потенциал которых не раскрыт в полной мере в данной отрасли, обусловили актуальность исследования.
Актуальность и практическая значимость исследования
Современные цифровые технологии позволяют фиксировать динамику событийной повестки, выявлять скрытые сигналы и тенденции, мотивации участников и оперативно реагировать на изменения для достижения конкретных социально-экономических эффектов, что делает события инструментом стратегического управления, в связи с чем разработка цифровых инструментов анализа событий является важным направлением для формирования комплексных решений в области комплексного развития региона. [3, 5, 6, 8, 9] Одним из таких механизмов выступает цифровая система мониторинг событийной арктической повестки, позволяющая в режиме реального времени собирать, структурировать и анализировать данные о событиях с целью системной оценки интересов пользователей и их цифровых следов для формирования актуальной событийной повестки и перспективных
EDN TRBVYF
направлений социально-экономического развития, а также предложений по стратегическому планированию событийной деятельности Арктики.
Цель, задачи и методология исследования
Целью данного исследования является разработка концептуальной модели цифрового мониторинга арктической событийной повестки, направленной на социально-экономическое развитие арктического региона посредством прогнозирования трендов, выявления факторов интереса аудитории и формирования адаптивных коммуникационных и управленческих стратегий.
Авторами исследования с помощью методологии контент-анализа цифровых платформ, количественной и качественной аналитики пользовательской активности, инструментов цифровой визуализации и моделирования (включая элементы сервис-дизайна и сценарного анализа) были решены следующие практические задачи: проведен анализ цифрового пространства, транслирующего события арктической повестки; определены ключевые каналы коммуникации и триггеры интереса аудитории; составлена типология цифровых пользователей, заинтересованных тематикой Арктики; предложена модель цифрового мониторинга как инструмент стратегического планирования арктического региона, основанная на цифровых инструментах и технологии исследования авторов.
Основная часть
Анализ цифрового пространства арктических мероприятий показал, что сегодня наиболее популярны форматы коротких видео (наподобие VK-клипов), интерактивный контент и геймификация (опросы, викторины, прямые трансляции), использование искусственного интеллекта (ИИ) и чат-ботов, проявления социальной ответственности в контенте и деятельности. В зарубежном же поле продвижения событийных арктических проектов были также определены тенденции AR и VR в мероприятия для их продвижения, а также персонализация контента для каждой аудитории, искренность в общении. Исходя из чего можно предложить следующие идеи для продвижения арктических событий:
-
1. клипы и истории с арктическими пейзажами, сопровождающихся фактами о регионе;
-
2. интерактивные квизы и викторины о природе и культуре Арктики;
-
3. привлечение блогеров, специализирующихся на экологии и путешествиях;
-
4. создание AR, VR туров по арктическим локациям для участников;
-
5. освещение экологических инициатив и проектов для демонстрации социальной ответственности, а также правильное использование социальных сетей. [2, 8, 10]
Проанализировав крупнейшие арктические мероприятия, было определено, что продвижение арктических событий в цифровой среде демонстрирует устойчивую тенденцию к омниканальности, визуализации информации и акценту на вовлечение молодёжной аудитории. По данным агентства Brand Analytics за период 2023-2024 гг., основными платформами в России остаются ВКонтакте, Одноклассники, а также запрещенные на территории России Instagram и YouTube, где активно используются прямые трансляции, инфографика, партнёрство с ВУЗами и лидерами мнений в рамках образовательных онлайн-мероприятий, в то время как в зарубежной практике чаще задействуются Facebook, Instagram, TikTok, X (бывш. Twitter) и YouTube (запрещенные на территории Российской Федерации) с международной экспертизой, научными данными и глобальными вызовами.
Единым трендом становится ориентация на просвещение и устойчивое развитие, где именно мероприятия не только информируют, но и формируют интерес к Арктике посредством сторителлинга, вовлечения местных сообществ, креативных кампаний и коллабораций с медийными личностями – всё это делает продвижение арктической тематики более доступным, современным и привлекательным для широкой аудитории. Не менее важно отметить актуальные векторы развития взаимодействия в рамках цифрового поля событийной повестки, среди которых:
-
1. интеграция с образовательными учреждениями для продвижения среди молодежи и научного сообщества;
-
2. международное сотрудничество посредством привлечения участников через многоязычные платформы и глобальные каналы коммуникации;
-
3. использование мультимедийного контента для вовлечения аудитории и подачи информации в доступной форме;
-
4. устойчивое развитие и экология как компонент ответственности организаторов и участников мероприятий.
Среди контента можно также выделить короткие видео и интересные истории для привлечения внимания и повышения вовлеченности; интерактивный контент для усиления взаимодействия; привлечение блогеров и лидеров мнений для расширения охвата и повышения доверия; автоматизация общения с пользователями через чат-боты и персонализированный контент; социальная ответственность в контенте. Исходя из чего можно предположить, что в ближайшей перспективе будут актуальны следующие проекты: виртуальные туры и VR- экспедиции по Арктике, цифровые выставки и галереи арктического искусства и культуры, разработка визуальных материалов, демонстрирующих изменения в Арктике и пути их решения, проведение онлайн-сессий и мастер-классов с экспертами по арктическим темам. (табл. 1).
Таблица 1 – Сравнительная характеристика цифрового пространства арктических мероприятий (Примечание: составлено авторами. Источник: анализ авторов на основании данных из официальных каналов мероприятий за 2022-2023 гг.)
|
Мероприятие |
Страна |
Целевая аудитория |
Каналы продвижения |
Компоненты продвижения |
Особенности |
|
Форум «Арктика: настоящее и будущее» |
Россия |
Власти, бизнес, СМИ, туристы |
ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, Ян-декс.Дзен, сайт |
Прямые эфиры, интервью, инфографика, юмористический контент, таргетированная реклама |
Акцент на развитие арктического туризма и привлечение молодежи через позитивный контент и сотрудничество с блогерами |
|
Северный форум |
Россия |
Региональные власти, НКО, научные круги |
ВКонтакте, официальные сайты |
Диалог между регионами, научное и деловое сотрудничество |
Платформа для межрегионального и международного сотрудничества с акцентом на устойчивое развитие |
|
Проект «ПОРА в Арктику!» |
Россия |
Молодежь, жители Арктики, широкая аудитория |
Одноклассники, прямые эфиры |
Прямые трансляции, участие блогеров, обучение медийным навыкам |
Направлен на развитие медийных навыков у молодежи |
|
Клуб полярных путешествий |
Россия |
Путешественники, любители природы |
ВКонтакте |
Таргетированная реклама, лид-формы, квизы, визуальный контент |
Прорыв по подписчикам с помощью оптимизации рекламы и креативов – спрос на туризм; агрегатор экспедиций |
|
Арктическая неделя туризма (Норильск) |
Россия |
Туристы, научное сообщество, местные жи тели |
ВКонтакте, местные СМИ |
Онлайн-трансля-ции, экспертные сессии, гастрономические мероприятия |
Вовлечение научного сообщества и развитие познавательного туризма |
|
ПМЭФ |
Россия |
Бизнес, государственные деятели, международные партнеры |
ВКонтакте, Telegram |
Прямые эфиры, международные спикеры, панельные дискуссии, культурная программа |
Крупнейшее комплексное событие, определяющее направления развития |
|
Саммит «Арктика 2025» |
Россия |
Учёные, студенты, представители власти, про-мышлен-ность |
ВКонтакте, Telegram, официальные сайты вузов |
Онлайн-трансля-ции, научные публикации, партнёрство с вузами |
Событие нацелено на развитие науки и технологий, привлечении молодежи |
|
Arctic Circle Assembly |
Исландия |
Политики, ученые, НКО, бизнес |
X*, LinkedIn*, YouTube* |
Прямые трансляции, международные спикеры, панельные дискуссии |
Ежегодные собрания с участием мировых лидеров и экспертов для обсуждения арктических вопросов |
|
Arctic Arts Summit |
Канада, Норвегия, Финляндия |
Художники, культурные деятели, обществен-ность |
Instagram*, Facebook*, YouTube* |
Онлайн-галереи, видео, сторител-линг, цифровые выставки |
Поддержка коренных народов и развитие арктической культуры через цифровые платформы |
|
Arctic Basecamp |
Вели-кобри-тания |
Политики, СМИ, молодежь |
Instagram*, X*, YouTube* |
Виртуальные экспедиции, коллаборации с знаменитостями, научные данные |
Привлечение внимания к климатическим изменениям в Арктике через креативные кампании и участие в глобальных событиях |
|
* запрещенные организации на территории Российской Федерации |
|||||
Сравнительный анализ пяти крупнейших сообществ по разным тематикам – бизнес и товары (34 % от всех сообществ), образовательные учреждения, инфраструктура и государственные организации (21%), информационноновостные порталы (15%), путешествия и событий (15%), общественные и молодежные объединения (14%) – показал, что наибольший коэффициент вовлеченности принадлежит сообществу путешествий – 0,5%, затем – общественному объединению (0,4%) и государственной организации (0,3%), несмотря на существенное отличие в подписчиках (20 тыс., 1 тыс., 8 тыс. соответственно), что говорит об интересе и вниманию к сфере путешествий в Арктику, а также внимание к общественным темам развития Арктики с интересом к государственному регулированию данных процессов. При этом наибольшее количество просмотров помимо туризма и общественных объединений принадлежат также информационно-новостным порталам, что может быть связано с типом публикуемого контента (фото, короткие видео, малое количество текста), а также частотой публикации. (табл. 2)
Таблица 2 – Анализ активности и вовлеченности пользователей сети ВКонтакте (Примечание: составлено авторами. Источник: анализ авторов на основании данных из официальных каналов)
|
Метрика |
Snow Sea. Арктические водоросли |
Таймыр -сердце Арктики |
Арктические сны! Туры на Кольский, Териберка |
Центр экологических инициатив "Чистая Арктика" |
ПРО-Арктика |
|
Тематика |
Бизнес и товары |
Гос.организа-ция |
Путешествия |
Общественное объединение |
Инф.-новост. портал |
|
Кол-во подписчиков, чел |
39 788 |
8 392 |
20 775 |
1 648 |
11 332 |
|
Лайки |
313 |
2 290 |
1 199 |
425 |
261 |
|
Поделиться |
65 |
135 |
185 |
40 |
9 |
|
Комментарии |
42 |
110 |
53 |
10 |
2 |
|
Посты |
10 |
99 |
13 |
127 |
255 |
|
Просмотры |
32 148 |
158 977 |
55 788 |
194 667 |
24 456 |
|
ER (вовлеченность общая) в день, % |
0,106 |
0,317 |
0,532 |
0,342 |
0,009 |
|
ER на пост, % |
0,106 |
0,305 |
0,532 |
0,227 |
0,009 |
|
LR (лайки), % |
0,079 |
0,276 |
0,444 |
0,203 |
0,009 |
|
TR (коммента рии), % |
0,011 |
0,013 |
0,02 |
0,005 |
0 |
|
ER просмотров, % |
1,296 |
1,139 |
2,466 |
1,682 |
1,909 |
|
Vis. Rate (просмотры), % |
0,081 |
0,191 |
0,207 |
0,93 |
0,008 |
|
Тип контента в постах |
Текст 10, фото 9, видео 1, ссылки 8 |
Текст 99, фото 84, видео 16, ссылки 24 |
Текст 13, фото 4, видео 10, ссылки 6 |
Текст 8, фото 11, видео 18, ссылки 2 |
Текст 255, фото 184, видео 78, ссылки 168 |
|
Интерес пользователя к контенту |
Текст 27,53%, фото 29,21% Видео 12,45%, ссылки – 0,81% |
Текст 25,20%, фото 24,08% Видео 36,17%, ссылки -14,56% |
Текст 25,73%, фото 12,63% Видео 29,10%, ссылки – 32,55% |
Текст 20,45%, фото 31,01% Видео 26,78%, ссылки – 12,39% |
Текст 24,21%, фото 22,33% Видео 31,43%, ссылки – 22,02% |
На основании проведенного исследования были сформулированы ключевые портреты цифрового пользователя арктического мероприятия, среди которых определены по доминантному признаку пять основных групп на 2023-
2024 гг.: молодежь, ученые, чиновники, туристы, местные. Для каждой группы составлены приоритетные цифровые стимулы, которые важно учитывать при составлении диджитал-стратегии продвижения событийной арктической повестки:
-
1. для молодежи следует использовать ВКонтакте, Yappy, NUTSon, LOOKY, Rutube Shorts и ЯRus, предлагая пользователям интерактивные форматы, краткие историс, квизы, ролики, челленджи;
-
2. для ученых и экспертного сообщества важно транслировать записи сессий, интервью, научные дайджесты в Сетка, МАХ, Rutube, TenChat;
-
3. туристам будет интересно смотреть влоги, фотоистории, AR-карты, читать блоги в Yappy, ВКонтакте, Rutube;
-
4. представителям государственных структур важно получать информацию в виде кейсов, инфографики, аналитики, прямых эфиров в МАХ, профильных сайтах, Сетка или TenChat;
-
5. местным жителям важны локальные новости, опросы, сторителлинг в ВКонтакте, Одноклассники, местных пабликах и печатных ресурсах. (табл. 3.)
Таблица 3 – Анализ активности и вовлеченности пользователей сети ВКонтакте (Примечание: составлено авторами. Источник: анализ авторов на основании данных из официальных каналов)
|
Профиль |
Особенности цифровых следов |
|
Молодёжная аудитория (16–30 лет) |
Интересы: Наука, экология, карьера, волонтёрство, экспедиции, новые технологии Потребности: доступный и визуальный формат подачи (короткие видео, мем-инфографика) Возможности вовлечения: стажировки, участие в конкурсах, волонтёрские программ, через медийных лидеров Цифровые стимулы: челленджи, образовательный контент, коллаборации с блогерами, викторины, прямые эфиры с экспертами |
|
Научное и экспертное сообщество (30–65 лет) |
Перекрестные платформы: профильные сайты Интересы: Исследования, международное сотрудничество, климат, технологии, публикации Потребности: авторитетный, глубокий и проверенный контент; прямой доступ к исследованиям, презентациям, видеозаписям сессий; платформы для научного обмена и диалога Цифровые стимулы: онлайн-форумы, открытые лекции, международные панели, экспертные интервью |
|
Представители власти и бизнеса |
Перекрестные платформы: профильные медиа Интересы: Инфраструктура, инвестиции, логистика, устойчивое развитие, энергетика Потребности: оперативная и структурированная аналитик; контент, демонстрирующий потенциал региона (АЗРФ — как точка роста); возможности для взаимодействия и построения партнёрств Цифровые стимулы: видеоаналитика, бизнес-интервью, digital-дайджесты, кейсы успеха |
|
Туристы и любители природы |
Перекрестные платформы: Одноклассники Интересы: Экзотический отдых, арктическая природа, экотуризм, культурные события Потребности: вдохновляющий, эмоциональный визуальный контент; рассказы «изнутри» - блоги, сторителлинг, путевые заметки; удобные сервисы по бронированию, навигации, рекомендации Цифровые стимулы: видеоэкскурсии, отзывы, блоги путешественников, AR-карты маршрутов |
|
Местные жители и коренные народы |
Перекрестные платформы: ВКонтакте, Одноклассники, локальные каналы Интересы: благоустройство, занятость, традиции, поддержка территорий Потребности: информация о программах поддержки, местных инициативах; интеграция традиционной культуры в медиаформат; каналы для обратной связи и участия в диалоге Цифровые стимулы: сторителлинг о жизни в Арктике, интерактивные голосования, краеведческий контент |
В разрезе приоритетных задач стратегического планирования, среди которых создание условий для устойчивого экономического роста, поддержка занятости и улучшение качества жизни населения, развитие инфраструктуры и цифровых технологий, укрепление международного сотрудничества, повышение предпринимательской активности и рост инвестиционного потока [7], поведенное исследование цифрового пространства событийной повестки позволило сформировать комплекс направлений применения результатов исследования в целях социально-экономического развития Арктики:
-
1. Привлечение инвестиций через цифровые доказательства привлекательности арктического региона: анализ цифрового контента позволяет выявлять вызывающие интерес у профессиональных сообществ и бизнес-аудиторий темы (например, рост туризма, развитие индустрии сжиженного природного газа, зелёные технологии, логистика и инфраструктурные
-
2. Определение направлений развития событийной политики Арктики: мониторинг событийной повестки и ее цифрового пространства позволяют определить типы мероприятий формируют наибольший интерес у региональной (культура, молодежь и экология; конференции и фестивали), федеральной (экономика, технологии, экология, культура; форумы и выставки) и международной аудитории (климат, наука, предпринимательство, инвестиции, туризм; конференции, симпозиумы, шоу и выставки). Полученные данные являются основой для включения направлений в региональные событийные календари и дорожные карты, формирования событийных кластеров и поддержки отраслей, где цифровые следы пользователей служат индикаторами интереса и формирования системообразующей событийной повестки для развития Арктики.
-
3. Повышение вовлечённости населения и развитие человеческого капитала, основанные на изучении активности местных жителей для понимания их ожиданий, интересов и болевых точек, что может быть использовано при разработке программ регионального развития, где цифровые следы становятся инструментом стимулирования социального участия. Например, анализ событийной повестки демонстрирует ежегодный рост вовлеченности местных жителей в решение задач развития Арктики, что может лечь в основу формирования крауд-плат-форм для реализации конкретных проектов.
-
4. Формирование коммуникационной стратегии продвижения Арктики: данные мониторинга позволяют определять каналы, площадки и типы сообщений для разных аудиторий (молодёжь, эксперты, туристы, предприниматели, инвесторы и т.д.), на основе чего проектировать коммуникационную стратегию региона, где цифровые метрики станут индикаторами эффективности продвижения. Так, предприниматели черпают информацию в Tenchat и ВК, отраслевые медиа и e-mail, интересуются инвестиционными возможностями и отраслевыми новостями, посещают выставки, питч-сессии и биз-нес-форумы; инвесторов привлекают международные медиа и вебинары, они опираются на проверенные проекты и отраслевые тренды,
-
5. Усиление международной коммуникации посредством оценки зарубежной событийной повестки и ее цифрового пространства для выбора релевантных международных событий, создания партнёрств через анализ зарубежной аудитории для продвижения образа Арктики как технологичного, открытого и перспективного региона.
-
6. Повышение эффективности и скорости принятия управленческих решений и корректировка стратегий: анализ событийной повестки позволяет формировать аналитику активности, интереса и цифровых следов в режиме реального времени, что позволяет осуществлять динамическую корректировку стратегий. Например, возрастающий интерес к научным исследованиям Арктики служит основой для включения проектов создания цифровых хабов и платформ в стратегию, где цифровая аналитика становится инструментом адаптивного стратегического планирования.
проекты), на основе чего транслировать целевые инвестиционные кейсы в цифровой среде через официальные и медийные каналы для формирования доказательной базы для привлечения инвесторов (демонстрация «цифровых сигналов интереса», подкреплённых тренд-аналитикой, что в стратегическом планировании используется для выбора приоритетных отраслей поддержки и проектирования программ частно-государственного партнерства).
предпочитают форумы, роуд-шоу и B2B-встречи.
Таким образом, примененная авторами методика анализа цифрового пространства (мониторинг) представляет собой важный инструмент стратегического управления и продвижения арктического региона посредством исследования цифрового пространства событийной повестки и изучения пользователей для выявления факторов интереса и дальнейшей корректировки стратегии коммуникации в контексте социально-экономического развития Арктики.
В условиях реализации стратегии социально-экономического развития Арктики, где особое внимание уделяется цифровой трансформации, информационной открытости и формированию устойчивого образа региона, события и цифровое пространство событийной повестки следует рассматривать как взаимосвязанные и равнозначные источники данных для анализа, прогнозирования и корректировки стратегических решений.
Однако данные о мероприятиях представлены в сети разрозненно, не структурированно, что затрудняет системную оценку событий и интересов пользователей в рамках реализуемых стратегий развития арктического региона. А в условиях ускоренной цифровизации и повышенного внимания к устойчивому развитию возникает необходимость создания цифрового инструмента, который позволит в реальном времени отслеживать и анализировать события, выявлять тренды и формировать цифровые портреты вовлечённых пользователей, на основании чего формировать предложения по продвижению и стратегическим коммуникациям с разными группами пользователей. [11, 12]
Исходя из проведенного анализа, авторами предложена модель цифрового мониторинга событийной арктической повестки для стратегического планирования социально-экономического развития региона. В основе данной модели заложены модульный подход, принципы системного анализа, цифровой агрегации и классификации информации (API, парсинг), анализ поведения пользователей (цифровые следы, вовлечённость), визуализация данных (дашборды, карты событий), стратегическое моделирования (SWOT, сценарный анализ) (рис. 1).
Модуль сбора данных
Цифровое поле
Модуль структурирования и классификации
Событийная повестка
Аналитический модуль
API-агрегаторы (автом. пар- I I синг) новостных порталов, форумов, госпорталов, соцсетей, сайтов мероприятий. Ввод данных вручную (для локаль- । E ных/офлайн-событий). Геометка и временная привязка каждого события I 1
Тематическая категоризация мероприятий по теме, месту, участникам, формату, масштабу и источнику.
Связь с инициаторами, участниками, локацией и длительностью
Отслеживание изменения интересов аудитории во времени. Выявление ключевых факторов интереса (тема, формат, организатор, география).
Построение тепловых карт интересов, тренд-линий, кластеров активности
Модуль взаимодействия пользователей (цифровых следов)
Модуль визуализации и отчетности
Сбор данных о взаимодействии пользователей с мероприятиями (регистрация, просмотры, отклики, репосты, участие).
Построение цифровых профилей на основе поведения и интересов (анонимно/сегментировано)
Дашборды с динамикой интересов, карта мероприятий, сценарное моделирование. Интерактив- ные карты, графики интересов, отчёты и рекомен-л I дации для гос. и бизнес-структур.
Алгоритм работы данной модели заключается в автоматическом сборе данных обо всех арктических мероприятиях из открытых источников с помощью искусственного интеллекта, классификации по темам, географии, участникам, форматам, результатам и т.д., после чего модель отслеживает поведение пользователей (просмотры, участие, отклики, реакции) в цифровом пространстве событийной повестки и формирует на основе схожих критериев цифровые профили, отражающие интересы и выявляющие триггеры.
На основе полученной информации система выявляет ключевые факторы вовлечённости в событийную арктическую повестку и фор- мирует пакетные предложения на основе аналитических выводов для дальнейшего стратегического планирования или корректировки социально-экономического развития Арктики. (рис. 2)
Предложенная модель позволяет:
-
1. отслеживать динамику событийной арктической активности и ее тренды; выявлять актуальные тенденции и форматы мероприятий;
-
2. исследовать факторы интереса на основе формирования персон пользователей;
-
3. использовать собранную информацию для планирования перспективных программ развития, образовательных инициатив и международного сотрудничества.
Рисунок 2 – Алгоритм работы цифровой системы мониторинга событийной арктической повестки (ЦСМСАП)
Модель может быть интегрирована в существующие цифровые платформы стратегического государственного управления или функционировать как самостоятельный сервис аналитики данных. Создание модели цифрового мониторинга событийной повестки позволяет устранить хаотичность данных, обеспечить информационную прозрачность и усилить функцию стратегического планирования, опирающегося на реальные динамически обновляемые данные, что особенно актуально в условиях быстро меняющейся социально-экономической ситуации в Арктике.
Ключевые результаты
В рамках данного исследования авторами было проведено картирование цифрового пространства событийной арктической повестки как одной из ключевых площадок взаимодействия по теме Арктики в российском информационном поле, на основании чего были выявлены активные сообщества, частотность упоминаний, характер обсуждаемых тем и вовлечённость аудитории, определены актуальные каналы связи, включающие официальные страницы форумов, государственных структур, некоммерческих организаций, научных и студенческих сообществ, а также авторские блоги и паблики, специализирующиеся на Арктике, идентифицированы триггеры интереса – темы, вызывающие повышенную активность и вовлечённость аудитории, среди которых климат, экология, научные экспедиции, международное сотрудничество, коренные народы, туризм.
По итогам исследования цифрового пространства на основе полученных данных были сформированы портреты цифровых пользователей, вовлечённых в арктическую тематику такие как институциональные акторы – представители госорганов, университетов, НКО; молодёжные активисты и студенты – участники арктических форумов и образовательных проектов; эксперты и учёные, продвигающие исследования и публикации; общественная аудитория, выражающая интерес через комментарии, репосты и обсуждения.
Ключевым результатом работы стала концептуальная модель цифровой системы мониторинга событийной арктической повестки с функциональными модулями регулярного анализа событий и активности, идентификации трендов и тем роста интереса, построения сценариев развития событий и стратегий; адаптации коммуникационной стратегии в зависимости от реакции цифровой аудитории; учёта интересов и поведения ключевых цифровых групп. Дополнительно был сформулирован алгоритм работы платформы, включающий сбор открытых данных из цифровых источников; машинную фильтрацию и тематическую классификацию контента; определение трендовых тем, упоминаемых акторов и динамики интереса; построение портретов цифровых пользователей; формирование стратегических рекомендаций по развитию событийной повестки и коммуникационных сценариев.
Заключение
Таким образом, цифровой мониторинг арктической событийной повестки выступает не только инструментом наблюдения, но и основой для стратегического планирования социальноэкономического развития Арктики. Предложенная авторами структурная модель цифрового мониторинга событийной повестки Арктики, интегрирующая в процесс управления арктической повесткой инструменты мониторинга событийной деятельности и цифрового пространства арктических мероприятий, анализа цифровых следов пользователей и формирования стратегически значимых данных (в том числе цифровых профилей пользователей как элемента системы стратегического управления развитием арктическим региона), позволяет повысить адаптивность стратегических инициатив, точность коммуникации и степень вовлечённости различных акторов в развитие региона, что позволит сформировать базу для устойчивого цифрового сервиса, способного объединить данные, аналитику и стратегическое мышление в целях социально-экономического развития Арктики.